«Лидия Александровна начала мне предлагать лишние услуги, запугивать различными заболеваниями, чтобы я сдала как можно больше анализов. Она не прописала мне никаких препаратов и провела процедуры, заранее не предупредив о стоимости. Я осталась очень недовольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательно выслушал проблему, сделал необходимые процедуры. Дал список лекарств - именно такой результат я и хотела получить. Все по существу, без лишней воды. Пошла к ней только потому, что мой врач не мог в этот день. Но советую приходить с готовыми анализами, что не переплачивать)»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший и обходительный. Она переживает за пациента. Врач меня проконсультировала и направила на лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был первичный приём. Доктор ответила на все мои вопросы, проконсультировала и прописала назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач. Она меня проконсультировала и назначила капельницу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и вежливый доктор. Она ответила на все мои вопросы и взяла анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный, отзывчивый и добрый доктор. Она взяла анализы и хорошо провела консультацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна выслушала меня. Она так же осмотрела меня и направила к другому специалисту для оперативного вмешательства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор дала мне много советов. Лидия Александровна очень знающая, грамотная, корректная и хорошая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный, достаточно отзывчивый, приятный в общении и очень квалифицированный врач. Она четко рассказала всю ситуацию и описала решение всех проблем. Я была у этого доктора первый раз и в следующий раз буду знать к кому обращаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первый раз я пришла на УЗИ и на приём, доктор поставила мне не правильный диагноз, она меня напугала, сказала что у меня бесплодие и вообще будут сильные проблемы. Клиника сказала что мне надо будет сдать анализы на 7000, я их сдала, показатели пришли не все правильные, потому что сейчас я обследуюсь в другой клинике и там врачи были в ужасе от слов этого специалиста. Я хочу в этом разобраться. Я пришла на второй приём, мне сказали что лечение надо будет проводить на 30000, хотя другой врач говорит что можно пить просто антибиотики и всё пройдёт. Тут просто, вытаскивают деньги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливый врач. Она может поругать и одновременно похвалить. У меня был повторный приём. Доктор взяла у меня анализы и провела процедуру. Я пойду к ней ещё.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна меня проконсультировала и назначила терапию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Он провела мне удаление папиллом. Всё прошло быстро и безболезненно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы каждый год ездим именно к этому доктору. Она хорошая, добрая женщина, которая хорошо работает, объясняет и показывает всё как надо. У нас есть знакомые, которые тоже к ней ходят.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна сделала неправильные выводы о моей проблеме. Другой специалист опроверг мнение врача. Она провела УЗИ и взяла мазок на анализ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это не врач, это менеджер по продаже медицинских услуг. Предложила вылечить ВПЧ капельницами с уникальным немецким препаратом. Стоимость курса 50к. Но гарантий никаких нет, возможно, курс, потребуется повторить несколько раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятная и хорошая женщина. Супер! Доктор все правильно мне объяснила, четко и правильно ответила на интересующие вопросы. Я осталась довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Видно, что человек с большим опытом работы! Она все понятно мне объяснила. Лидия Александровна хороший, добрый, отзывчивый, профессиональный и спокойный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна хороший и квалифицированный врач. Она назначила мне лечение и прописала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень плохо, подтверждаю, что отзывы накручены, это самый ужасный врач, которого я встречала в жизни, развод на деньги с порога. В первый день пришла с готовыми анализами, сделали узи, врач порекомендовал сдать ещё доп анализы, а за результатами прийти на следующий день и назначим лечение. В первый день с узи, мазком и цитологией вышло 7600. Ок, прихожу на следующий день: пришёл результат мазка, врач говорит приём 1400, чтобы я вам написала схему лечения нужно заплатить ещё 3000, а 1400 это за то, что я пришла и забрала анализ (??????!!!!) без лечения! Ситуация такая, что мне некуда и некогда бежать к другому врачу, ок, расписывайте схему. В схему жесть! Забыла сказать, что изначально доктор предложила вместо схемы прикопаться у них в клинике всего за 28 тысяч рублей, якобы это лучший вариант, когда я сказала, что ездить не могу- ок, написала схему. Кровоостанавливающие +антибиотик+ вобэнзим+ амиксин (вы говорили, что много болеете, пропейте его, а я никогда этого не говорила, я не болела ОРВИ больше года точно!), плюс ещё препараты неясного действия и недоказанной эффективности. А после пейте дюфастон и ярину, схему распечатывает по названию болезни, она едина для всех и устарела лет 30 назад. Не врач - коновал! Бегите от неё! За два дня -12 тысяч рублей, доисторическая схема лечения за дополнительные деньги, длительность приема максимум 15 минут. Махинации с документами на ресепшн (в первый день выдали только чек, не дали других доков, полмили оплатить наличными, но платила картой)»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Явно накрученные отзывы. Пришла с заранее готовыми анализами за назначением лечения, на что врач сказала что нужно досдать дополнительные. Назначила лечение, которое ЧУДОМ вылечит ВПЧ (не лечится) , в их клинике за 40 т.р. по индивидуальной методике. На вопрос какими препаратами проводится лечение- ответила "врачу нужно доверять, а не читать отзывы".
Сам "приём" длился около 7 минут (включая прерывания врача на ответы в Вотсап), элементарный осмотр в кресле не был предложен. Никакого зрительного контакта и желания работать с людьми не заметила.
Очень жаль потраченного времени!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор посмотрела мои анализы ,прописала капельницы и назначила лечение. Врач прописала мне дорогие капельницы. На повторном приёме она сказала мне прийти к ней через месяц.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзывчивый и очень приятный в общении человек. Доктор сделала все в полном объеме, назначила мне лечение и все рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, вежливый и хороший врач. Она назначила мне необходимые анализы и все объяснила. Первый прием занял, достаточно, много времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна вежливая доктор. Она провела обследования, взяла анализы и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень квалифицированный специалист. Она конкретно ответила на поставленные вопросы, все объяснила и рассказала. Что я хотела, я от нее получила. У меня никаких претензий к ней нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Плюс есть один в том что врач ведёт себя доброжелательно. Все остальное это минусы, она поставила мне не правильный диагноз. Я беременная и сейчас у меня 30 неделя, врач начала мне говорить что у меня угроза, убеждала меня что мне необходима госпитализация, я подписала отказ, в итоге мне прописала капельницы, о стоимости не предупредили. На следующий день я обратилась к своему лечащему врачу, она сказала что нет никакой угрозы, всё что мне говорила Щербина неправда. Лидия Александровна сказала что у ребёнка прижата головка, короткая шейка и пугала тем что я рожу ночью, я считаю, что это недопустимо такое говорить пациентам, тем более что это не правда и крайне не профессионально. Доктор неоднократно говорила что я не люблю принимать беременных, но зачем тогда она их принимает?!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вполне, опытная и хорошая врач. Она приняла меня, дала советы, но точно не ответила на то, что я спрашивала и говорила такие фразы, как "может быть". Еще меня удивило то, что за прием я оплатила не 900 рублей, а 1500 рублей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая, добрая, понимающая и внимательная врач. Она помогла мне родить сына! Я благодарна доктору и уже рекомендовала ее!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ужасно. Взяла мазок без разрешения и только в конце огласила сумму. Просто взяли кругленькую сумму - 6000 вместо приема в 900 р»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вымогатель денег, человек перед каждой процедурой должен говорить о намерениях выполнить свои манипуляции, смотреть в глаза при разговоре, а не считать деньги за анализы, которые в среднем выходят 6-10тысяч»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошая, приятная и доброжелательная. Она провела осмотр, понятно объяснила по поводу проблемы, взяла анализы и сделала УЗИ. Пойду на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливая, спокойная и добрая врач с радостным настроением. Она провела осмотр и взяла анализы. У меня нет никаких претензий к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливая, достаточно, профессиональная и знающая свою работу доктор. Она спросила, что меня беспокоит, провела осмотр, дала небольшую консультацию, все объяснила, рассказала и назначила забор анализов. Я записалась уже на следующий прием к врачу по результатам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я клиникой довольна, а врачом нет. Врач со стажем, хорошая, но там больше смотрят что бы выманить больше денег. Я пришла с определённой проблемой, врач сделала сразу процедуру которую я не просила, насчитала за это деньги, плюс насчитала анализов на 8000. Я попросила на данный момент что бы она прописала мне лекарства, она ничего не сделала. Я больше туда не поеду и никому рекомендовать не буду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательная доктор. Она расспросила у меня все до мелочей про заболевание, быстро и качественно провела осмотр, сделала УЗИ, проконсультировала и ответила на все вопросы. Я сдала кровь и будет еще последующий прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач, профессионал своего дела. Вежливое общение и внимание ко всем деталям. Осмотр прошёл быстро, получила ответы на все вопросы :)»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не довольна доктором! Она просто взяла с меня деньги! Ее не волнует пациент! Специалист ничего особого мне не сказала, назначила обезболивающее и никакого лечения. После этой гинеколога пришлось обращаться к другому врачу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не рекомендую, за что деньги дала не поняла. Ничего не делает, сразу бумагу с ценами положила на стол - это не врач!!! Просто ужасссс!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор сделала мне УЗИ, всё объяснила и рассказала и на все интересующие вопрос она ответила, не как в обычной бесплатной клиники делают. Лидия Александровна профессионал своего дела, она всё знает, понимает и видит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна профессиональный врач. Я давно к ней хожу и мне все нравится. Все необходимое доктор всегда делает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная доктор. Лидия Александровна очень хорошо посмотрела меня, все было одноразовое, компетентно ответила на все интересующие меня вопросы по поводу контрацептивов. Все, что я хотела узнать на плановой консультации - узнала. Единственное, что мне не понравилось, это то, что она мне хотела выписать кучу анализов на 13000 рублей и консультацию других специалистов. Я отказалось и в связи с этим, на ресепшен даже не заполнили мои паспортные данные, видать, если пациент отказывается от чего-то, документы утилизируются.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая и вежливая доктор, видно, что опытная. Она осмотрела меня и взяла анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я к этому специалисту давно хожу. Лидия Александровна всегда хорошо объясняет и она очень добрая. Первый раз я пришла к ней по отзывам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понимающий и внимательный доктор, все объясняет и рассказывает. Опытный и доброжелательный специалист, я обращалась к ней по беременности.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием длился 6 мин,точно врач ничего не сказал,после УЗИ ответ последовал, что якобы в матке что-то есть но особо не видно. Не советую данного специалиста. Еще и на 200₽ обсчитали, естественно не в мою пользу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел быстро. Обращалась за консультацией, врач меня проконсультировала и все подробно объяснила. Лидия Александровна специалист своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был гормональный сбой, доктор меня посмотрела, сделала УЗИ, сказала что у меня всё хорошо, я не в положении и сказала когда должны прийти критические дни. Я удовлетворена результатом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был лактостаз. Она выявила заболевание, когда провела УЗИ, о котором я не знала, оперативно разрешила мою проблему, выписала лечение, которое помогло. Единственное, порядок цен в клинике достаточно высокий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Во-первых, доктор опытная, очень грамотная и самое главное она хороший человек. Во-вторых, она умеет слушать. Лидия Александровна провела УЗИ, осмотр, конечно за дополнительную плату. Врач сказала то надо делать, прописала недорогой препарат и через два дня у меня утихла боль. Я ещё раз пойду к ней на приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Полный развод, поставили диагноз полипы в матке, назначили чистку, перед операцией взяли анализы на 22 тысячи рублей, перед операцией решили пойти перепроверить в другую клинику, оказалось полипов нет и не когда не было, полный развод и обман.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательная, опытная, это видно. Она дала нужную консультацию. Когда идешь к гинекологу, думаешь, что полностью будет осмотр, а тут она просто на словах сказала, за исключением УЗИ, Дополнительно было сделано платное УЗИ. Меня всё устроило, но гинеколог, в первую очередь должен быть гинекологом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«После этого приёма я уже сходила к своему врачу, потому что мне нужна была срочная помощь, а меня просто раскрутили на лишние процедуры и я заплатила 8000. Врач меня лишний раз напугала, предлагала процедуру которая стоит огромную сумму, про которую моя врач даже не знает. Сыграли на том что эта проблема у меня в первый раз и я не знала что делать. Единственное она определила проблему профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач профессионально всё сделал. Процедура прошла успешно. Всё в пределах этики общения. Врач выглядит опрятно, стильно. Немного не понравились девушки на ресепшен, не очень уважительно отнеслись, не здоровались.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор приятная, внимательная, компетентная. Клиника мне тоже понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень хороший, приём состоялся во время. Врач вежливая и внимательная, видно, что грамотная сразу вникла в суть проблемы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом хорошо прошел прием. Доктор все расспросила, подсказала, назначила анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не ходите в эту клинику, если не хотите за самые простые препараты и лечение, переплатить в 10 раз дороже! Врач разводит на дорогое лечение, по итогу ушла лечиться в другую клинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сама врач - хорошая. Но мне не понравилось, что Лидия Александровна запугала меня риском развития онкологии, сказала, что мне нужно сдать дорогостоящие анализы. А мой врач далее уже сказал, что этого нет и всего этого мне делать не нужно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось. Доктор очень открытый человек. Ей можно задать любой вопрос не стесняясь и она на все найдет ответ, объяснит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе приём был нормальный. Доктор по сути отзывчивая, внимательная, не конфликтная. Не понравилось то, что сперва доктор провела осмотр, а потом спросила о жалобах.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший. Она внимательная, назначила мне анализы. Мне всё понравилось на приёме. Я уже её рекомендовала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило! Лидия Александровна добрая и внимательная врач. Дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём отличный и врач тоже отличная. Всё было очень хорошо, приём мне понравился и я всем полностью довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не врач, а консультант... причём бесполезный. Пришла на приём с конкретными вопросами по лечению (на руках были результаты всех необходимых анализов). Беседа прошла на негативной ноте. Никаких рекомендаций не услышала, осмотра не было, и я не просила осмотреть, в принципе. Схожу выпалили мне в лицо небесные суммы на лечение. По итогу беседы даже не получила на руки никакой бумажки, о том, что состоялся приём у «врача» - из-за чего на ресепшен пришлось возмутиться. Дамы, я в шоке от посещения клиники, больше к ним ни ногой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо. Доктор приняла меня на приём нормально, я в целом осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не особо довольна. Мне выставили невероятную сумму на лечение и отношение было так себе. Когда я поняла, что не смогу оплатить эту сумму, мне просто отдали карточку без занесения каких-либо рекомендаций. Об осмотре я просила сама, доктор ничего не предлагала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло отлично, врач достаточно подробно всё объяснила, мне всё очень понравилось и я её рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, очень доброжелательный, вполне адекватный и компетентный доктор. Приятная женщина, она мне понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В общем-то, врач достаточно хороший. Она прояснила мне полностью мою ситуацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём не понравился. Такое чувство было, что врач разводила на деньги. Конкретно ничего не сказала. А на вопрос, что делать, призывала проходить дальнейшее обследование у неё за баснословные деньги. Не советую никому и сама больше не приду на приём к этому врачу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Я бы оценила врача на 5 баллов! Лидия Александровна - добрая, аккуратная и вежливая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все понятно и доступно объясняет. Она приятная женщина. Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Лидия Александровна отнеслась так, как и должен относиться врач. Все было вполне четко и по делу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, мне понравилось. Лидия Александровна - профессионал своего дела. Мне понравилось общение с ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она мне никаких консультаций не дала, только лишь оскорбила, что на пластические операции есть деньги, а на гинеколога и лечение именно в этом центре нет, а она навязывала именно лечиться там за пару десятков тысяч рублей. Я пришла к ней на консультацию уже со всеми результатами анализов и обследований, на что она сказала, что давайте у вас еще возьмем анализы. Я заплатила за прием у врача просто так, никакой совершенно рекомендации не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень вежливый доктор. Прием прошел продуктивно. Все было очень хорошо. Нас все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилась доктор. Человечный врач. Лидия Александровна - приятная, все по делу. Единственное, меня правильно не соориентировали по стоимости, а так все нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был только осмотр. Хороший врач. Никаких негативных впечатлений. Я на УЗИ уже записалась, так что мне всё понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравился прием. Как-то все нехотя, врач накручивала на то, чтобы побольше анализов выписать. И не понравилось то, что мне сказали, что я смогу забрать свои анализы только если запишусь на повторный прием, без записи к доктору мне их не отдадут.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная, ничего лишнего не предлагали, отношение доброжелательное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая доктор, внимательная, отзывчивая, с пониманием ко мне отнеслась, все рассказала, как надо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось. Доктор очень замечательный. Лидия Александровна всё выслушала, дала совет, сказала, какие анализы надо сдать. Сама позвонила и предложила второй раз прийти, назначила курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё очень хорошо прошло, доктор очень любезна, кроме положительных эмоций, нет ничего.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Записывалась через сайт DocDoc, стоимость приёма 780 руб. Как только зашла в кабинет, у врача позвонил телефон и она разговаривала мин 5, не обращая на меня внимания, потом весь приём завела. У меня беременность 8 недель, на УЗИ обнаружили ретрохориальную гематому, на приеме врач даже не посмотрела меня. Дала назначение и все. На ресепшне я узнала, что оно стоит 3000 руб. Итого приём обошёлся в 3780 руб. Я спросила, почему не предупредили заранее, сколько стоит назначение, они пожали плечами и ответили: «да, наша наша вина, не предупредили». Не рекомендую данную клинику, неоправданно дорого.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. Она хорошо меня осмотрела и назначила то, что надо. Вежливая, заботливая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне понравилась. Добрая, все выслушала, отзывчивая, дала свой номер телефона, трясется за каждого своего пациента.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор была вежлива, внимательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пока был первичный прием... Лидия Александровна приятна в общении, внимательно все выслушала, посоветовала, какие анализы надо сдать. Теперь буду ждать результаты и дальнейшую консультацию по моей проблеме, а там уже можно дать полную рекомендацию врача!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная очень женщина, назначила нужные анализы, необходимые при гирудотерапии, очень приятная в общении. Все понравилось, но пока о результатах говорить рано.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием в принципе понравился. Доктор очень хороший. Она спокойная женщина и ко всему относится с пониманием. В какой-то момент может успокоить и поддержать. В целом все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо, спокойно и четко. Лидия Александровна - профессионал. Она доброжелательная и понимающая женщина, мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравился врач. Лидия Александровна хорошо мне все разъяснила, все было досконально и поэтапно. Она очень вежливая и грамотная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший приём, хороший доктор. Я видела и подешевле цены за такой приём. Меня всё устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне приём понравился, всё прошло хорошо. Меня устроило всё и доктор и сама консультация.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был отличный. Отношение врача хорошее, всё на высшем уровне. Она дала хорошие советы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было средне. Доктор не многословная, самая обычная, хорошо общалась, я сдала анализы, сделала узи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Я считаю, что Лидия Александровна квалифицированный специалист, я у нее не первый раз, она меня полностью устраивает. Доктор профессиональная, качество работы на высшем уровне, лояльная к пациентам. Я узнала о докторе от знакомых.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошел прием. Всё было в порядке. Она удовлетворила, ответила на мои вопросы. В целом хорошо её оцениваю. Я хорошо себя чувствовала на приеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лидия Александровна хорошо общается. Опытный врач, всё подробно рассказывает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло очень хорошо, доктор меня приняла, у меня взяли анализы. Цена за приём нормальная, меня устроила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хотя первое впечатление врач и клиника оставляют положительное, но проблему, с которой обращалась к врачу, решить не удалось (жаловалась на болезненные менструации). Наблюдалась у Лидии Александровны и следовала ее рекомендациям в течение года. Она назначает всем один и тот же препарат, который увеличивает число определенных гормонов, но к улучшению состояния не ведет. Буду искать другого гинеколога и подбирать иное лечение. Кроме того, врач бездумно назначала анализы и настаивала на том, чтобы сдать их прямо сейчас прямо в этой клинике. В итоге оказалось, что анализы на ряд гормонов в данный день цикла сдавать было нельзя. Зря потратила деньги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это самый ужасный поход к врачу. Не вздумайте обращаться в эту клинику! Не факт, что ваши анализы будут достоверными! Говорю как пострадавшая от халатности и развода на деньги. Мне сделали ванночку перепутав хлорегексидин со спиртом, врач комментировал это тем, что перепутала, наверное кто-то забрать хотел. Боль была дикая, мне сожгли слизистую влагалища и кожу ягодиц, что пошло все волдырями. На всей этой эпической картине с меня потребовали деньги, уговорили меня, что все хорошо. Я домой пришла и просто рыдала от боли, а лучше бы обратилась сразу в прокуратуру с заявлением. Ну сама виновата, нельзя в этом мире никому доверять и себя жалеть в первую очередь. Попросила просто вернуть деньги за прием и анализы, но ни анализов, ни денег я не вижу уже неделю!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор посмотрела меня, все спросила, собрала анализы. Меня все устраивает, понравилось все!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Консультация очень хорошо прошла. Всё очень хорошо, всё понравилось. Доктор знающий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач выслушала, дала совет. Дальше буду наблюдаться. Мне на прием опять надо будет идти. Все устроило, все качественно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом всё нормально, но цены не очень понравились. Отношение врача было среднее. В целом всё в порядке. То, что хотела узнать, я узнала, но не более того, дополнительную информацию мне не дали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было отлично, меня всё устроило. Я позвонил и мне предложили этого доктора. Мне кажется что она врач высокой квалификации и грамотная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Для меня на приёме всё было нормально, приятное. Отличная работа. Я прошла УЗИ и пошла на приём к этому специалисту. Я бы порекомендовала ещё кому нибудь! Честно говорю минусов не было!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Атмосфера на приеме была дружественная. Врач заботливый. Вся информация доводилась информативно, все устроило. Впечатления от приема положительное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень дорого и навязывают, что не нужно. Доктор навязывала мне, что было не нужно, я знаю процедуру, которая должна быть и то узи, которое она хотела мне сделать, оно мне не нужно было. Доктор мне только сказала, что мне нужно, чтобы выявить это и все, нормальной консультации не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Чувствуется, что раскручивают на деньги. Очень пожалела, что сходила, не хотели нечего делать, без дополнительной платы. Я не получила от доктора ответ на свой вопрос, без дополнительной оплаты. Я спросила, какое мне дальше лечение проходить, мне на это доктор сказала, ответит если я 3000 рублей заплачу, чтобы получить результат, что дальше делать, это дополнительная плата. Очень пожалела, больше не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе всё нормально. Жду результата. У меня идет контроль сейчас, пойду на повторный прием. Врач обладает всеми качествами, которыми может владеть по всем услугам врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо. Ничего плохого я от нее не услышала. Я думала, что пойду туда и она мне зря что-то расскажет, всякое лечение выпишет, этого не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не могу сказать, чем она конкретно хороша, но я и не могу сказать, что она плохой врач. Пока она мне не помогла. Если честно, я нашла лучше и дешевле по стоимости.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Само посещение врача мне не очень понравилось. Я хотела, чтобы она развернуто рассказала обо мне. Я знаю какие-то свои моменты. а врач эти моменты не указала. Так же врач назначила лечение и сразу цены космические. Из плюсов только то, что сделали сразу мне анализ. Все было спокойно. Может конечно врач была просто не в настроении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Знает свою профессию, подробно объяснила о болезни. Мне понравилась она. Я бы хотела, чтобы на консультации еще подробнее, чтобы привлекало еще других клиентов, если бы еще осмотр был включительно, было бы лучше конечно. К осмотру мне нужно было дополнительно доплатить. Особенно приезжим людям, которые здесь трудятся. Вместо 600 плюс консультация, тысяча было бы нормально. Люди которые болеют, но не смогут пойти, потому что там цены дорогие. Персонал хороший. Передо мной она девушка была, особо очереди не было. Там вывеска есть, но особо люди не замечают. Я сама живу в этом районе, года два назад я видела что клиника открывается, но люди в основном не знают, что там находится клиника. Она находится внутри сада Калинина, поэтому люди и не знают о существовании этой клиники. Клиника нормальная я думаю, я только первый раз там была.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел очень даже хорошо. Нас встретила компетентная женщина в регистратуре, проводила. Врач нас хорошо принял, предложил присесть, спросил как здоровье, даже о личной жизни. Лидия Александровна всё подробно объяснила, сказала как таблетки принимать, во сколько, всё написала. Она дала номер телефона и если возникнут вопросы, сказала, что я могу позвонить ей лично. Нам очень она понравилась! У меня был полный осмотр и всё хорошо. В клинике всё стерильно, чисто. Клиника хорошая и вода там есть, конфеты на столе, всё есть для ожидающих, всё очень вежливо, хорошо! В очереди не приходилось ожидать, в регистратуре нас записали и тут же проводили. Мы не пожалели.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Все успешно, оперативно она сделала. Удалила, определила бородавки. Проконсультировала по другим вопросам, у меня там родинки. Она сказала понаблюдаем. Скажем так, у меня претензий нет. Она была внимательна, скрупулезна. Я так понимаю, она профессиональна. Потому что я не в первый раз удалял такие вещи. Я бы сказал, по этому приему, только отлично, если по 5-бальной системе. Она все рассказала, дала мне рекомендации. Персонал мне тоже понравился. Я много клиник уже тоже видел. Все приемлемо, на уровне. Все быстро, оперативно! Заполнили все необходимые данные. Мне даже карту выписали. Сделали необходимые пенсионные скидки, потому что я пенсионер. Спасибо! Возможно, я этой сетью буду пользоваться! Потому что мне объяснили, что есть врачи другой квалификации, которые могут быть не на Авиамоторной, а на Курской, много точек есть. Я взял себе на карандаш. Так что, все нормально. Для меня очень удобное месторасположение у клиники, поэтому я и выбрал ее. Я ехал из Коломны, из Подмосковья. Я специально выбирал, чтобы поближе было с юго-востока. Я как раз выбирал по этому критерию. Чтобы оперативно добраться, и чтобы недалеко от метро было. Место неплохое. По этой проблеме, по которой я обратился, я бы порекомендовал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось. Во-первых, мне понравилось, с каким подходом Лидия Александровна ко мне подошла. Она внимательно, с теплом, пониманием ко мне отнеслась. Она мне помогла. Как человек она мне очень понравилась, сразу видно, что грамотный, знающий специалист. Она мне очень понравилась. В клинике очень хорошая администраторша, она меня встретила, всё рассказала, потом меня встретил доктор и сделал всё необходимое. В целом всё там хорошо, в том числе в плане гигиены. Там всё одноразовое, всё стерильное. Всё на высшем уровне, никаких претензий нет. Я пришла раньше, на 30 минут меня раньше приняли.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не могу сказать, что я довольна. Мне сразу назначили много анализов. Сложилось впечатление, что им только нужны деньги. В клинике не предусмотрено, что от кресла до кушетки идти босиком. Мне не предложили бахилы даже. Не очень удобно, что УЗИ находится в другом кабинете. Врач не внимательная и не заинтересованная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Мне понравилось. Врач компетентный и вежливый. Все подробно и понятно объяснил. Я осталась довольна приемом. В клинике все вежливые.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Она профессионал. У нее большой стаж. Меня проконсультировали. Была дружелюбна. Сложилось положительное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я бы этому врачу поставила все пятёрки. Доктор очень приветливая, внимательна и очень интересная. Она со мной общалась доступно, понятно. Профессиональные навыки на высоком уровне, можно сказать, профессионализм на лицо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«По правде говоря, я когда ходила к врачу, у меня уже состояние было тяжелое (цистит с кровью). Врач сразу назначил лечение с антибиотиками, но потом не дала посмотреть ни анализы, ни УЗИ, сказала, что очень плохие! У меня было такое чувство, что просто деньги нужны!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось. В целом все не плохо. Но информацию она мне не полную дала о моем состоянии. Я думаю, что не совсем компетентный врач. Она дала не верную информацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я считаю, что этот врач - очень хороший специалист. Мне понравилось именно то, что она относиться с пониманием и отвечает на все вопросы с легкостью понятным, доступным языком.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось, как врач посмотрела. Но цена не соответствует тому, что я хотела получить. В результате, я нечего не получила и пошла в бесплатную поликлинику. Я просто так заплатила деньги. Из меня пытались еще выбить деньги, что бы я заплатила еще 3000 рублей. Я сказала, что не буду платить и ушла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я думаю, что цена соответствует качеству обслуживания на 100%. Единственное, что я сейчас прохожу лечение и полное своё мнение я смогу выразить, пройдя курс лечения, когда увижу результат. Пока меня всё устраивает, а как будет дальше, посмотрим через 8 дней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я обратилась по вопросу о назначении лечения. В итоге мне лечение не назначили и сказали, что возможно назначение лечения только в их клинике, которое стоит необоснованно дорого. Ничего другого она мне в замен предложить не могла, исключительно только в их клинике. Может как специалист и хороший, но нацелена на продажу услуг своей клиники, а не на помощь пациенту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятная интеллигентная женщина, которая знает свое дело и готова помочь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
