«Спокойная, очень тактичная и вежливая женщина, которая хорошо всё объясняет. Я сдала анализы, предварительного заключения ещё нет, но она объяснила как нужно себя вести со своей проблемой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна пунктуальный и грамотный врач. Она меня проконсультировала и назначила процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Настоятельно рекомендую не обращаться в эту клинику и конкретно к этому доктору. Пришла к ней с элементарными жалобами, в итоге на осмотре она нашла у меня проблемы с положением матки, написала список анализов, уточнив сколько именно у меня с собой денег. Когда пришла узнавать анализы, запугала, выписала лечение с очень тяжёлыми антибиотиками, ничего толком не объяснила, только сказала, что нужно прийти и еще другие анализы сдать. Я пошла на консультацию к другому гинекологу в другую клинику и оказалось, что у меня обычная молочница. И что это сумасшедшее лечение не нужно ни мне, ни партнёру. А узи у меня было сделано в конце июля и со мной все в порядке. Она давит на больное, видя, что ты не подкован в медицине. Ужасный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный и отзывчивый врач. Она меня выслушала, посмотрела результаты УЗИ и ответила на все мои вопросы. Я получила всё, что хотела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна опытный доктор. Она сразу направила меня на УЗИ по тем запросам, которые у меня были и ответила на все вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач выписала мне эффективное лечение. Елена Эдуардовна профессиональный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Плохо, я не почитала все отзывы о враче, отдала 10 тыс и могло быть ещё и больше, какой-то развод, особенно не понравилось то, что пришла на повторный приём а анализы не гатовы и за это пришлось заплатить 1400 , и естественно не назначено лечение, типо приходи ещё раз когда анализы бубут гатовы... И ещё раз платить ,?..!!! Больше не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая и понимающая врач. Она отправила меня на УЗИ, очень понятно все объяснила и рассказала. Это был мой первый опыт, теперь буду ходить к Елене Эдуардовне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как записаться на приём. Поход к гинекологу сам по себе не доставляет удовольствия, а посещение этого врача вообще может вогнать в депрессию) Хорошо, что я трезво мыслила и мой мозг не был ослеплён страхом различных диагнозов. Если бы все было иначе, я бы отдала не 10 тысяч рублей, а намного больше) Особенно понравилось, когда я пришла на повторный приём и мне сообщили только то, что готовы не все мои анализы. И за эту информацию я отдала 1400. Потрясающе!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Весьма хамоватый врач, панибратское отношение к клиенту с первой встречи, ещё до осмотра начала впаривать кучу услуг и анализов, запугивала страшными диагнозами, довела до слёз. На эмоциях отдали кучу денег, не получив никакого лечения и диагноза. Сказала, что для того, чтобы назначить лечение надо ещё отдать кучу денег и сделать кучу повторных анализов, не рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень замечательная, внимательная, профессиональная, доброжелательная и доскональная врач. Она посмотрела меня, все подробно рассказала и объяснила. У меня не осталось никаких вопросов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Во-первых, хамоватая женщина, а во-вторых, как специалист никакая. Она посмотрела меня на наличие полипа и отправила на чистку, сказала вызывайте скорую, вас надо чистить. У меня маленький срок беременности, я позвонила другому специалисту и мне сказали, что не надо этого делать, так как это не очень хорошая процедура и через сутки у меня само всё вышло. Если бы я её послушала, была бы уже на чистке. Доктор довела меня до слёз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился профессионализм, обслуживание и внимание врача. Она назначила лечение, которое помогает на сегодняшний момент, все доступно и понятно объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Три консультации, результат такой, что я не долечена, в первый раз такое, что доктор меня не долечила. В бесплатных клиниках лечили быстрее, тут я наблюдаюсь уже месяц и УЗИ показало, что воспаление никуда не ушло. У меня ощущение, что из меня просто выкачивали деньги, очень неприятное чувство. Врач не дала мне никакого направления на лечение, сказала что у нас в клинике стоит услуга инвазивной терапии, один сеанс 5400, сказала, что мне нужно как минимум 5 сеансов, на что я сказала, что у меня таких денег нет, выпишите мне альтернативное лечение, она выписала таблетки и свечи, но сказала, что мне это вряд ли поможет, потому что это хронический процесс. Я спросила тогда, что мне поможет, она мне ответила, что поможет то, что стоит 5400, когда я просила что в это входит, она ответила что не скажет, что если я не буду лечиться в их клинике, они мне не имеют права ничего говорить. В итоге я пролечилась сама тем, что она мне прописала, но видимо у меня у меня уже такой запущенный процесс, что ничего не поменялось. Я теряю время и деньги, сходила на 3 консультации, и спросила за что я плачу деньги, доктор ответила за то чтобы поговорить со мной, и она даже не имеет права выписать направление. В итоге получается, что человек не за что не несёт ответственности, я так поняла, что это или система клиники, чтобы продавать больше, или это просто сам человек злой и всех ненавидит. Так же скажу, что на первой консультации она вела себя не корректно, смеялась над моей фамилией, разговаривала так, как будто я её дочь, на короткой ноге, так же с самого начала врач меня запугивала, я была в подавленном состоянии, поэтому было не до разборок. Я считаю что такое халатное отношение к людям, будет очень дорого им стоить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор грамотная, она определила схему лечения, отправила на дополнительные анализы, рассказала о дальнейшем посещении, дальше будет меня наблюдать. Она профессиональная и доброжелательная, я заметила только положительные качества.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная, компетентная и профессиональная женщина, с доброжелательным подходом к пациенту. Это был всего лишь один прием, я выбрала ее по многочисленным отзывам. Она взяла все анализы, подробно объяснила и рассказала все, касаемо моей болячки, на все вопросы ответила, проводила во все кабинеты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ужасная клиника. Пришла на прием со всеми результатами меня посмотрели, и начали говорить, что назначение лечения стоит 3000 руб, УЗИ не подходит, нужно у нас и анализы тоже пересдавать. За прием просто платите 1500 и все. Все остальное за отдельную плату. Предупредили только уже на приеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, доброжелательный и компетентный доктор. Очень добрая женщина, может хорошо все рассказать, задержаться и потратить свое время. Она успокоила меня и настроила, что все будет хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошая и приятная женщина. Она внимательно отнеслась к проблеме, спросила что беспокоит, провела осмотр, отвела на узи и после него сделала назначения. Я записала к ней еще раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приеме не выявила проблему, напугала досмерти различными диагнозами, назначала кучу дорогостоящих анализов, оставила не за, что очень много денег. Ужас.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось на приёме, спасибо больше доктору! Я очень довольна тем как меня обслужили.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательная женщина, подходит комплексно к проблеме, очень подробно, всё доходчиво объясняет. Мне предстоят ещё приемы, надо смотреть дальше, но пока всё устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приняла хорошо, УЗИ сделала, но на следующий день меня забрала скорая и поставила совершенно другой диагноз, в отличие от неё. Она не увидела у меня апоплексию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была первый раз, первое впечатление очень позитивное, отзывчивый доктор, складывается впечатление очень грамотного специалиста, дальше будем с ним взаимодействовать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентный врач. Отношение было хорошее. Она дала мне рекомендации. Все прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Доктор очень вежливая и понимающая. Мне все очень понравилось. В следующий раз пойду туда.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично. Доктор очень приятная, хорошая. Она все профессионально объясняет. Мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Мне понравилось. Доктор много чего сказала и дала умные советы, рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный врач. Елена Эдуардовна была внимательна, все посмотрела и рассказала. Она проконсультировала меня, направила на анализ крови и УЗИ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень понравилось! Доброжелательная и общительная женщина, конечно профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она посмотрела анализы, выписала лечение мне, в целом пока все нормально. Относилась хорошо, с пониманием, приступила сразу к работе, не было долгих предысторий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор внимательная. Все было по делу, ничего лишнего. У меня не осталось вопросов. В следующий раз пойду к ней. Молодец!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилась доктор. Мне кажется, она опытная и вдумчивая. Мы довольно долго разговаривали, Елена Эдуардовна внимательно со мной общалась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень довольна. Врач высококвалифицированный, компетентный, вежливый, внимательный, назначила лечение. В целом я осталась очень довольна»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было очень хорошо. Хороший врач. Елена Эдуардовна все необходимое назначает. Отношение было прекрасное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе прошел нормально прием. Только меня постоянно просили сдать какие-то анализы. Я почувствовала, что врачи получают какие-то проценты, от того, что мы идем и сдаем их. А так Елена Эдуардовна врач неплохой. Но в следующий раз я попробую обратиться к другому врачу. А так в целом, что хотела я узнала. Я довольна. Нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна все объясняет, детально все узнает. Назначила обследование, перед назначение лечения. Все в порядке. Врача я выбрала по отзывам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня проконсультировали, все посоветовали, все хорошо было. Доктор доброжелательна, компетентна, с желанием помочь! Впечатление положительное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Как врач, я думаю, она очень компетентная в своем вопросе и честно говоря она мне понравилась очень! Просто у нас еще лечение не закончилось, оно все еще продолжается, но по первому приему все было хорошо, все понравилось. Я искала рядом с домом какую нибудь клинику, собственно почитала отзывы, натыкалась, что Коллерову хвалят, поэтому я к ней и обратилась и пока не пожалела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач прекрасный, её я точно буду советовать знакомым. Там были только проблемы с цена, а так всё очень устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошел прием. Очень квалифицированный доктор. Все внимательно. Посоветовала даже УЗИ сделать именно у того специалиста, который в воскресенье работает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально было. Нормальная, приятная доктор. Выбрала ее по цене. Она направила меня на анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично, мне понравилось. Доктор очень хорошо, все внимательно выслушала, все приняла к сведению и приняла соответствующие действия, я получила первичное свое лечение, доктор назначила. Все было вежливо и тактично, мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна грамотный специалист! Она очень грамотно и компетентно подошла к проблеме и была отзывчива. Мне все очень понравилось! Все нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна очень тактичная и видно, что профессиональный врач. Всю информацию врач доводил доступным для меня я доступным языком. Впечатления от приема положительные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач достаточно квалифицированный, очень грамотно на все ответила мне, на все вопросы. Я довольна осталась, буду ходить к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём в целом прошёл неплохо. Единственное что мне не сделали скидку. Как врач она мне очень понравилась. Елена Эдуардовна, квалифицированная, хорошая, понимающая, толерантная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было бесподобно хорошее обслуживание как встречают как провожают это тоже не мало важно. У Елены Эдуардовны хороший профессионализм.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Эдуардовна мне все объяснила, но на приеме я чувствовала себя напряженно. Она назначила мне делать кучу анализов и по моему мнению много из них не нужны! Я больше к ней не пойду. На прием я пришла во время и ожидала полчаса.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне понравилась. Я буду продолжать у нее лечиться. Доктор произвел впечатление опытного и внимательного специалиста. Мне все понравилось. Елена Эдуардовна общалась вежливо. Нашла то, чего другие врачи не видели.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор в принципе мне понравилась. Единственное что мне не понравилось, это то что присутствовало элемент отъема денег. Назначали мне анализы, которое у меня уже были. В целом доктор хорошая и достаточно квалифицированная. Но больше я наверное не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все в порядке, доктор нормальный, заинтересована в больном, все рассказал, единственное, что очень много говорила о дополнительных тратах, на дополнительные анализы, я попросила сделать только осмотр.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось, сколько я ходила по врачам, такого еще не было, чтобы я осталась довольна. Еленой Эдуардовной я очень довольна, она очень все подробно рассказывала, описывала. Она полностью мне рассказала, что у меня за заболевание, прописала мне лечение, очень подробно все спрашивала. Я уже посоветовала именно этого доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравился мне сам прием, понравился врач, сразу видно, что квалифицированный. Я осталась довольна и в следующий раз, если мне понадобится, или для профилактики, буду обращаться именно к ней. Все понятно, подробно. Врачом я осталась довольна. Она меня выслушала и посмотрела очень хорошо, дискомфорта я не испытывала. Клиникой и врачами, как специалистами я осталась очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Такое ощущение, что это развод на анализы, но посмотрим, что дальше будет. Все приемлемо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач. Мне очень понравился. Было комфортно с ней общаться. Она мне все рассказала. Отношение было хорошее. Замечательный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение