«Очень добрый, грамотный и хороший врач. Она все нам рассказала и объяснила. Мы остались довольны! Никаких претензий к доктору нет!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, хороший, искренний и располагающий к себе врач. Она провела мне необходимые процедуры и направила на сдачу анализов. Я благодарен доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. Она просмотрела результаты анализов и ответила на мои вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась не довольна и больше не пойду в эту клинику. Врач оказалась компетентной. Она прописала лечение, но попросила заново сдать анализы, которые у меня были, и посоветовала записаться на дистанционную консультацию. Я заплатила 2500 рублей, но по факту, это оказался звонок доктора, чтобы подтвердить лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и улыбчивый врач. Она выслушала жалобы, наши пожелания и прописала нам нужные назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мая Николаевна улыбчивый и внимательный врач. Приём прошёл быстро и оперативно. Доктор просмотрела результаты анализов, назначила сдачу дополнительных, выслушала, задавала вопросы и направила к эндокринологу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Общительный человек. Но я так и не добилась ответа на вопрос, с которым приходила. Доктор посоветовала достаточно дорогостоящую процедуру. Но потом мой врач сказал, что она была бесполезной.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач одну деталь в моём здоровье не приняла во внимание. На основании анализа крови доктор пришла к выводу, что не может исключить у меня онкологическое заболевание.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный врач. Она выписала мне сдачу анализов и назначила необходимую капельницу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Золотая и знающая свою работу женщина. Дай Бог здоровья этому хорошему человеку! Побольше бы таких людей! Мы были у нее повторно! Доктор посмотрела анализы крови, успокоила нас, посоветовала, что нужно купить и проколоть. Мы еще пойдем к ней в конце месяца.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В клинике видят в каждом клиенте кошелек! Они не информируют, не дают выбора пациенту, чтобы произвести какие - то действия, т.е. прямо нарушается закон "О защите прав потребителей"! Доктор не соблюдала врачебную этику. Она чуть ли не сразу поставила диагноз, испугала и ошарашила пациентку так, что она вышла с "круглыми" глазами! После того, как мы почувствовали не ладное, заплатили просто за прием. Через 2 часа перезвонили из клиники и сказали, что мы еще должны 900 рублей за второго специалиста, к которому отводила Мая Николаевна! Мы были там первый раз и больше не собираемся туда обращаться!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём длился 7 минут; в рамках приема врач показала себя незаинтересованным в проблемах пациента специалистом, не задавал уточняющиеся вопросы; в то же время посчитала необходимым назначить дорогостоящие процедуры, необходимость которых впоследствии другие специалисты поставили под сомнение (точнее сказали, что оно не нужно и избыточно!)
Не рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач на первом приеме даже не взглянула на меня. Посмотрела мои анализы и перепечатала их, минут 10 молча печатала мои данные, при этом постоянно разговаривая по телефону, потом взяла книгу и начала мне зачитывать симптомы, затем назначила самые дорогие анализы, сказав что она не гадалка и понятия не имеет что со мной не так. Все. На этом прием закончился. Сказала, что после сдачи всех анализов придти еще раз к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач опоздала на 15 минут на приём и не извинилась. Задавала вопросы как будто по скрипту. Назначила кучу анализов на 20к, при чем некоторые повторяли те, которые я сделала заранее и принесла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошая и внимательная. Она посмотрела меня, проконсультировала по поводу моих анализов и назначила дальнейшее лечение. Молодец!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональная и доброжелательная врач. Она все по делу мне рассказала и назначила дополнительное консультирование. Будет еще повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач немного опоздала, мы подождали, но она извинилась и прием провела хороший. Она нам доступно и ясно объяснила отчего у нас тромбоцитоз, как он появляется, объяснила по поводу гемоглобина, но чтобы назначить лечение, она сказала сдать анализы. Хороший врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная доктор. Она знает свое дело. Врач провела обычную консультацию, говорила общедоступным языком и не бросалась заумными словами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная, милая, молодая, вникающая в процесс и доброжелательная врач. Она направила меня на анализы, дала советы и рекомендации на первый раз, перед этим поставила диагноз, который будет подтверждаться результатами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я по ошибке попала к врачу, мне нужен был гепатолог, а она гематолог. Но в любом случае она посмотрела мои анализы, которые были не очень хорошими, проконсультировала меня вместе с гематологом и помогла мне. Мая Николаевна внимательная и приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошая и внимательная. Она опросила меня, собрала анамнез, поставила предварительный диагноз и назначила анализы, для подтверждения диагноза. Пойду к ней повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она не профессионал, а менеджер, врач меня на приёме вообще не слышала, я сказала доктору, что сдавала комплексное обследование и у меня ничего не было и только приём антибиотиков понизил тромбоцит. Я хотела у неё узнать, что мне делать, вводить плазму или есть какие-то медикаментозное лечение, может капельницы, ничего этого она не сказала и ничего не было сделано. Я пожалела, что заплатила 3500. В клинике всё запущено только на деньги, это не медицина, а самая настоящая коммерция. Доктор предложила мне сдать анализы крови более чем на 10000 и её не смутило, что это вторая половина дня, я уже завтракала, обедала и кровь будет не информативна. Врач мне дала рекомендации не стоять на голове и сдать анализы только у них, по сути они мне не помогли.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне показалось, что доктор знающий, внимательный! Я осталась довольна посещением и положительный результат я получила!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Консультация прошла довольно хорошо, результаты анализов забрали уже на следующий день. Доктор мне всё посоветовала, порекомендовала то, что нужно сделать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятная женщина, пришел к ней с результатами анализов, она со мной пообщалась и назначила лечение. Сверх профессиональных качеств я не увидел и поставленным диагнозом остался не доволен. Также была озвучена одна цена, но в итоге в кассе объявили сумму в два раза больше. После того, когда я уточнил почему такая сумма, мне дали распечатку, где прием врача - была одна сумма, плюс, назначение лечения - ещё одна сумма. Это ...»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приеме был замечательный подход, все по доброму и по человечески. Врач моментально увидела в результатах анализов проблему, поставила предварительный диагноз, назначила дополнительное обследование, после этого каждое обследование прокомментировала, поставила точный диагноз и дала рекомендации для дальнейшей жизнедеятельности. Она доброжелательный, жизнеутверждающий человек. Мы остались очень довольны и в следующий раз мы будем обращаться только к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы давно у неё лечимся. У супруги была анемия, бесплатных врачей в районе нет и поэтому к этому доктору обратились. Она хороший профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень хороший. Всё, что нужно было, она подробно мне всё рассказала. Никаких претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось, доктор назначила сдать анализы, посмотрим какой будет результат и поможет ли лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень внимательная, все выслушала, все посмотрела, дала рекомендации, назначила анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший профессионал. Мая Николаевна - отзывчивая, внимательная и доброжелательная женщина. Могу сказать только все самое положительное о ней!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все прошло хорошо, меня все устроило на приеме. Она внимательная и располагающая к себе женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошая, внимательная, всё выслушала, сделала всё как надо. Я осталась довольна приёмом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Доктор хорошая, направила меня на анализы. Приду повторно. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось. Доктор очень доброжелательная, внимательная, хорошее отношение, очень хороший специалист, с хорошими знаниями, посмотрела все мои анализы, назначила дополнительные обследования. Клиника хорошо, современно оснащена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Говорят, врачи делятся на три категории: врач от бога, врач - ну, с Богом, и врач - не дай Бог! Как же мне повезло, что Вы относитесь к первой категории, доктор)!!! Мая Николаевна все объяснила, сказала и делала, что нужно и важно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы были у нее в первый раз, но осталось очень положительное мнение. Мая Николаевна - очень внимательный доктор. Она внимательно отнеслась ко всем нашим проблемам, все выслушала, записала, дала рекомендации. Мы пойдем к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Мая Николаевна посоветовала мне поставить пиявок, исключила самое неприятное. Она была внимательна ко мне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Приятный доктор. Мы довольны. Мая Николаевна выписала мне лечение, сегодня пойду к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был первый прием, меня всё устроило. Доктор меня посмотрел, проверил давление, пульс, назначил анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач, она опытная. Я вполне впечатлён, доктор назначила сдать анализы, я ещё раз к ней пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень хороший, все хорошо объясняет. Очень внимательная. Рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В общем-то всё нормально, не считая того, что активно предлагают услуги этой клиники.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Совершенно неквалифицированный доктор, раздраженная женщина. Прием был две минуты. Она не выслушала, никаких рекомендаций не дала. Она фактически только бегала в туалет. Кроме того, что она выписала ещё сдать анализы по крови, которые мы сдали, больше ничего не было. Был раздражающий, спешащий человек, который просто забежал взять шесть тысяч, поставил галочку.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была первый раз. Доктор внимательная, доброжелательная, сделала назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор приятная женщина. Она хорошо нас обслуживала. Все посоветовала нам. Мая Николаевна оставляет впечатление грамотного врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень внимательная, все выслушала внимательно и дала рекомендации. Я удовлетворена приемом полностью!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессионализм врача оцениваю процентов на 70%. Не могу сказать, что я до конца удовлетворена комментариями врача о моей проблеме. На некоторые вопросы она не смогла дать ответы или дает их нерешительно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошел прием. Доктор внимательная, написала заключение, все мне рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы сходили на приём, всё было в порядке. Врач очень внимательно отнеслась, всё очень хорошо. Сделала определённое назначение, так что спасибо большое!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мая Николаевна мне очень сильно понравилась. Во-первых, она приятна внешне. Во-вторых, главным образом мне понравилось то, что в отличии от другого врача, у которого я была по этой же специализации, она мне доступно, доходчиво всё разъяснила, каждую цифру во всем списке моих анализов, что с чем связано, от чего зависит. Она настолько лично подошла к проблеме и обывательским языком объяснила. Она ещё в своей речи употребляла научные термины. Если мне было что-то непонятно и важно, я переспрашивала. Я заряжена положительными эмоциями, пришла на работу и хочу внести добро в мир. Я получила очень много информации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло отлично. Доктор со знанием дела, адекватный, профессиональный, разумный подход.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло, вовремя. Доктор хорошо приняла меня, мы поговорили, все обсудили, она провела осмотр. Все было профессионально, доктор отзывчивая, понимающая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был первый прием. Доктор очень приятная, обаятельная, внимательная, профессиональная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательная, все хорошо посмотрела, давление померила, выписала сдать анализы. Всё было очень хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный доктор, дала хорошую консультацию, все подробно объяснила, дала направление на исследование крови. Будет повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Нам много сказали нового и полезного, дали нужные назначения. Мы сдали необходимые анализы. Уже получили результаты и по ним ясна наша проблема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось. Доктор очень доброжелательная, видно, что грамотная, назначила мне анализы, будет повторный прием. Самое главное, что человек знающий, сейчас таких мало докторов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне нравится, я не первый раз у нее, хорошо прошел прием, будет повторный прием. Доктор внимательная, тщательно все смотрит, проверяет, на вопросы отвечает, очень добрая, доброжелательная девушка.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мая Николаевна очень скрупулезно изучила мой анализ, который я делала, потом она меня расспросила про все мои заболевания, расспросила как назначали лечение, померила мне давление и пульс, вообщем она очень внимательна была! Сказала мне предварительный диагноз, но чтобы его уточнить надо сделать ряд исследований крови, сдать анализы и потом еще раз придти к ней. На меня она произвела хорошее впечатление, положительное!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Очень внимательный доктор, посмотрела анализы, побеседовала, изучила историю болезни, направила на дополнительные обследования, чтобы уточнить диагноз. Осталось положительное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мая Николаевна хороший специалист, видно, что она профессионал в своем деле, разбирается, сразу же смогла определить, что у меня, какая болезнь и назначила лечение. Я быстро попал на прием, раньше, чем был записан. Доктор назначила процедуры, анализы, будет повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень хороший, пунктуальный, ответственно относится. Мая Николаевна понравилась тем, что она изначально все спрашивает, досконально проверила, полностью обследовала, общается по человечески с людьми, вежливо, спокойно, спокойно выслушивает наше мнение. Относится серьезно, это видно по работе. Уже порекомендовал этого доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прекрасно! Понравился подход доктора к своей работе. Доктор внимательная, грамотная, подошла серьезно к делу, сделала все, что нужно было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ничего особенного выделить не могу. Я врачу положила кучу анализов, а она половину не увидела. Мне пришлось ей показывать где какой анализ. Врач обычный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Дорогие анализы. Врач хорошая, мне понравилась. Разговаривает она хорошо, все спросила, хороший специалист, очень хорошо отнеслась, все рассказала. Клиника хорошая. Кровь очень хорошо взяли, не больно. Я приехала пораньше, меня раньше приняли. Очередей нет. Все добродушные, я попросила отксерить бумаги, анализы, все бесплатно сделали, хорошо относятся.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я довольна посещением этого доктора. Она мне все объяснила, очень внимательно подошла ко всему. После посещения этого врача мне все стало ясно, я приступила к лечению. Клиника хорошая. Очень хорошо общался персонал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мнение хорошее. Замечательный доктор. Все замечательно. Нам понравилось. Доктор хороший диагност. Если честно, то цена не совсем соответствует качеству. Доктор в этом не виновата. В интернете цена изначально указана 1500 руб. До 2000 руб. я могла еще понять, но все таки 2500 руб., я думаю, что не соответствует. Мне не понятно, слишком уж дорого. Просто сказать, что там нет никаких заболеваний по гематологии. Я думаю, слишком дороговато. А в пределах 1500 руб., я думаю, что нормально. Клиника хорошая, она мне очень понравилась. Там все достаточно продумано, чисто, рационально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое впечатление нормальное. Понравилось, что осмотрела ребенка как положено. От отношение было очень добродушное и любезное. К осмотру и к отношению претензий не имею.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач была внимательная. У меня были опасения, врач меня успокоила. Прием прошел нормально. Врач была доброжелательная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, грамотно. Отношение хорошее, было внимание. Всё, как положено. Благодарны ей! Всё хорошо посмотрела, подсказала всё, что нужно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не понравилось навязывание дополнительных услуг. Доктор в целом не плохой, хотелось бы врача опытней. Отношение было внимательное. Хорошая девочка такая. Но для платных услуг хотелось бы врачей опытных.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я, наверно, не смогу быть объективна, потому что мой визит был абсолютно бесполезен. Он мне был просто не нужен, и, наверное, терапевт не правильно мне назначил. Я была абсолютно здорова, но пришла к терапевту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
