«ОБМАНУЛИ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!
Пару дней назад была на приеме, врач не внимательный, 2 раза переспросила сколько мне лет и была ли я беременна...Такое чувство, что витает где то в своих мыслях, не слушает и не смотрит на анализы толком, все очень бегло. Зато внимательность проявилась в финансовых вопросах, пробивала почву таким образом: - Часто ли вы занимаетесь спортом, т.е. у вас абонемент в фитнес-клуб, да? Часто ли вы загораете, за границей бываете...?
Спросила меня, через DocDoc ли я пришла, я сказала - да. По итогу, на ресепшене мне выдают счет на 3400, вместо заявленных 990!!! Я спрашиваю, что сумма такая? Администратор, как то не внятно говорит:
- Ну у вас осмотр, прием и назначение, рекомендации врача....
Я так поняла, что по всей видимости 990 это цена приема, а назначение лечения они решили отдельно считать. Спросила у администратора:
- А что бывает, что кто то приходит на осмотр без назначений и рекомендаций...Она опять что то промычала не внятное, типо:
- Счет выставляет врач, я не в курсе.
Ну я сделала вывод, что сама виновата, надо было позвонить и узнать, что входит в эту сумму 990. Потом, сев в машину решила по-внимательней рассмотреть этот счет, и увидела, что там и нет вообще суммы в 990! Какие-то 2400 и 2600, скидка 1600, и все. Звоню в кол центр Бест Клиник и спрашиваю, что входит в цену указанную на сайте DocDoc, на что мне отвечают, это цена за первичный прием, входит все: осмотр, консультация, рекомендации и назначение лечения. Тогда я удивленно спрашиваю, почему же с меня взяли 3400!? Говорят, сейчас соединим с клиникой на Речном, опять та же администратор отвечает:
- Я не в курсе, счет выставляет врач, но она на приеме, подождите, мы перезвоним вам через 10 мин.
Прошло 25 мин, я сама перезваниваю, мне опять говорят, что она еще не освободилась, что перезвонят буквально через 5-10 мин. Ок. Проходит 15 мин, звоню снова сама, говорят подходите, вам сделают возврат. На все это понадобилось 40 мин!!! Пришла, делают возврат две девушки, глаза не подымают, что то обсуждают между собой, как будто ничего и не произошло, типо это в порядке вещей! Я говорю:
- А вы не хотите объяснить, почему с меня содрали такую сумму, в чем дело то?
- Мы не в курсе, счет выставляет врач, она на приеме…
- Я больше не могу ждать пока она выйдет, но я хочу от вас получить ответ, можно и в письменном виде, на почту.
- Мы вам перезвоним сегодня до 21:00.
- Ок.
Время 20:50 - тишина.
Звоню сама, кол центр не соединяет с ними, говорят: - Вам перезвонят сейчас.
20:58 - звонок.
- Здравствуйте, вы что то хотели, у вас возникли какие то проблемы?
-Я ждала звонка, с объяснением сегодняшней ситуации...
-А, да, врач сказала, что просто ошиблась, случайно выбрала не ту услугу. У вас будут еще вопросы?
В общем, ни извинений, ничего, мягко говоря - обманули, и очевидно, что все за одно, и что это не первая такая ситуация, я просто думаю, что многие молчат и уходят, не выясняя. Со мной не прокатило!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Уверенный в себе специалист. На первой консультации она мне провела диагностику, направила на анализы и назначила второй прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный, чуткий, внимательный и профессиональный доктор. Она делает выводы только на основе конкретных анализов. Врач мне очень понравилась!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. Но мне не понравилось, что на консультации доктор говорила об одних препаратах, а в итоге назначила совсем по другому. Врач давала мне такие рекомендации, которые другие специалисты опровергали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна очень внимательный, грамотный, приятный в общении, опытный, компетентный врач и профессионал своего дела. Она мне всё доступно объяснила, провела УЗИ и назначила сдачу анализов. Я получила всё, что мне было нужно. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень внимательный и грамотный. Она расположила меня к себе и ответила на все вопросы. Я осталась довольна доктором и ещё приду на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный и внимательный врач. У меня был первичный приём. Доктор назначила мне сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Развели в первый приём на 14000 тысяч. Напугали, в вотс апе Мария Александровна писала, что срочно нужно делать операцию! Прям срочно! Торговалась, кстати со мной, спрашивала, какая сумма за операцию будет для меня приемлема, и с 30 тысяч сбавила на 17. Я на следующий день поехала в другую клинику, где оказалось, что картина не так страшна, как ее писала доктор. В общем, лично я не рекомендую данную клинику. Вытягивают деньги, давят.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна очень хороший врач. Она все подробно рассказала и пояснила что к чему. Я однозначно порекомендую этого доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна добрая и милая женщина. Приём прошёл качественно. Доктор всё рассказала мне и дала советы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший. Она осмотрела, поговорила со мной, проконсультировала и взяла анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и вежливый врач. Я была у нее два раза. Доктор выслушала меня, назначила сдать анализы, потом рассказала по ним, что нет так, все объяснила, ответила на вопросы и на основание результатов прописала лечение. В целом, я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и высокопрофессиональный врач. Она проконсультировала меня и помогла решить вопрос.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна проконсультировала меня. Я пойду к доктору на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотный специалист. Она понравилась мне своим общением и не навязчивостью. Доктор разложила все по полочкам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна провела мне УЗИ и проконсультировала. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Заинтересованный врач. Она приняла меня, сделала УЗИ, ответила на все вопросы, повторяла, если было что - то не понятно и записала на повторный прием. Но были дополнительные услуги, которые стояли достаточно дорого.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Адекватный врач. Она ответила на все мои вопросы и назначила сдачу анализов. Я довольна и пойду к доктору ещё!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор, внимательный и компетентный. Мария Александровна ответила на все мои вопросы и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я бы не сказала, что доктор профессионал высшей категории. Она все грамотно мне объяснила и рассказала, но вначале не смогла отличить кисту от матки! Это, просто, смешно! Еще был минус в том, что пришлось долго ждать! Больше я не пойду к эту клинику!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна очень приятная женщина. У нее приятная атмосфера на приеме и врач располагает к себе. Доктор провела осмотр, УЗИ, назначила анализы и посмотрела мои предыдущие исследования. То, что меня беспокоило, доктор посчитала, что нет поводов для беспокойства. Она так же посоветовала мне обратиться к другим специалистам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая и открытая врач. Она готова общаться после приема по телефону! Доктор внимательно посмотрела меня, дала необходимые комментарии, достаточно, понятно объяснила все нюансы, назначила анализ крови и схему лечения. К специалисту замечаний нет! Я довольна! Но не понравилось то, что в клинике не озвучили цену за дополнительные услуги!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо, врач очень внимательный и всё очень доступно объяснила. Также сделала узи и кольпосклпию. Спасибо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрая врач. Она внимательно меня выслушала, сделала УЗИ, все объяснила мне по анализам, рассказала, помогла и не навязывала услуги и процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна хорошая, приятная, профессиональная врач. Я получила результат и пойду к повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пошла на прием к этому врачу с огромной проблемой по эндокринологии и гинекологии и надеюсь на то, что мне поможет то, что она назначила уколы, потому что не хотелось бы как то радикально решать мою проблему. Я не первый раз с этой проблемой у врача, то есть была уже немного подкована, доктор мне все объяснила и рассказала. Врач разговаривает душевно, чем вызвала мое доверие, я надеюсь на то, что она профессионал! Доктор очень приятная и на приеме мы обо всем поговорили, даже на отвлеченные темы!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор быстро провела прием, не задержала меня, на все мои вопросы врач ответила довольно доступно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Развод на деньги в большей степени, обращалась по нескольким проблемам, прописала много ненужных анализов (как выяснилось по ним всё хорошо, это замечательно) но проблемы остались нерешенными... В тот момент согласилась на сдачу всех этих анализов так как в большей степени я ничего не понимаю по медицине, и плюс надеялась, что врач всё таки лучше знает ... но, а в итого.. по анализам всё хорошо, деньги потрачены, а результата нет ... плюс к тому, когда выходила немаленькая сумма по анализам, мне врач сказала, что на повторном приёме уже ничего оплачивать не нужно будет ..., а на самом деле опять же всё было платным. Да, есть конечно же одна решенная проблема, но этого недостаточно!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ходила на приём, по началу все было хорошо. А потом просто стали раскручивать на деньги (на очень большие) и на не понятные истолкования (которые не нужны были и выполнены были не правильно). К врачу этому больше не ногой!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач провела прием, сделала узи, назначила лечение, анализы и все подробно записала. Она профессиональный, внимательный специалист. Я разобралась со своим вопросом, с которым обращалась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень внимательная, чуткая и профессиональная. Выслушала мои пожелания, посмотрела историю болезни и на основе анализов выписала лечение. Разъяснила и все показала на пальцах. Я приду к ней еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отлично прошел прием, я довольна, спасибо. Доктор очень по доброму относиться, очень вежливая, дала советы, назначила лечение. Молодец!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Доктор ответила на все интересующие вопросы. Она общительный врач. Дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор была очень отзывчива, все расспросила меня о моих предыдущих походах к врачам. Мария Александровна объяснила, почему меня раньше неправильно лечили, она не просто назначила лечение, а объяснила, почему нужно именно оно и как оно действует.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Мне всё понравилось. Женщина хорошая, внимательная, всё мне объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично, прекрасный доктор. Приём прошёл хорошо, я очень довольна. Только положительное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Врач приветливая, все посмотрела внимательно, послушала, хорошая доктор, все объяснила, диагноз поставила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор, милая, понимающая. Можно поговорить с ней на разные темы, помимо гинекологии и проблем, по которым приходишь. Мария Александровна следит за пациентом, когда у него берут анализ, когда он на УЗИ. Мне она безумно понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всем довольна. Доктор хорошая, приятная, отзывчивая. Все как нужно сделала, задавала нужные вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мария Александровна очень внимательный, компетентный доктор, приятный человек. Наблюдаюсь у неё уже давно и каждый прием остаюсь очень довольной её работой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравилась, все хорошо. Внимательная, добрая, отзывчивая врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был прием не такой длинный. Меня отправили на анализы и меня всё устроило. Хороший врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая врач, очень мне понравилась. Мария Александровна располагает к себе, мне приятно было с ней общаться. Я с удовольствием к ней пойду снова.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось, всё было отлично. Врач хорошая, отзывчивая, она мне всё объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный врач! Мне все понравилось! Внимательная очень, контактный врач, у меня проблем не возникло с врачом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не понравилось, что доктор не предупреждая взяла анализы. В целом обычный доктор. Она меня устроила. Все выслушала. задавала вопросы. Как к врачу претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально, спасибо большое! Очень внимательный, хороший доктор, рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень добрая врач, все послушала, выслушала хорошо и ответила на все мои вопросы. Мне понравилась, хороший врач! Она очень понимающая доктор!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасно всё прошло. Она понравилась мне внимательностью и аккуратностью. Всё великолепно. Профессиональные и душевные качества мне очень понравились. Всё очень внимательно, всё с интересом. Будто я со знакомым человеком пообщалась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врача выбрала через интернет и по отзывам. Мария Александровна хороший и профессиональный врач. Всю информацию врач рассказывал доступно, все понятно. Впечатления от приема отличные. По шкале из десяти баллов на десять.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло на высшем уровне. Врач очень внимательная, аккуратная и вежливая. Я сразу сделал узи, сдала анализы. Мне все очень понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«О докторе тоже положительное впечатление. Мария Александровна оказала услугу полностью, которая от нее требовалась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень вежливая, приятная, профессиональная. Удовлетворила все мои вопросы, очень хороший доктор, видно что вся выкладывается в работе. Очень приятно было с ней пообщаться. Приём прошёл на высшем уровне. С удовольствием порекомендовала бы знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём состоялся, меня во время приняли. Назначили лечение, анализы, вроде всё прошло хорошо. О докторе я узнала по отзывам. Доктор приятная, вежливая, компетентная. Всё в порядке.
Минус: специалист не до конца дослушивала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательная, старалась говорить человеческим языком, а не сыпать медицинскими непонятными терминами. Назначила лечение. Мы еще с ней встретимся.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приёме было всё прекрасно. Я обязательно порекомендовала бы врача знакомым. В клинике всё хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Цена, конечно, завышена и было немного больно. Доктор был вежливый, но оборудование, гинекологические приборы мне не понравились, потому что, думаю, даже в обычных поликлиниках получше приборы. А в остальном всё нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась довольна, но мне показалось, что прием достаточно дорогой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устраивает, я даже до сих пор по беременности в консультацию не встала, потому что нет никакой необходимости. Она внимательная и я могу в любой момент позвонить ей, проконсультироваться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врачом осталась довольна. Все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом приемом осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом меня все устроило. Нареканий пока к врачу не имею.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень врач понравился. Отношение к пациенту хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе понравилось все. Никаких замечаний не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Врачом осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень странно, что кругом одни положительные отзывы, у меня, к сожалению, был печальный опыт похода к Минасян.
Ходила на прием к Марии Александровне, когда была молочница. Два раза была на приеме и стоимость моего похода составляла от 3000 до 5000 рублей вместе сданными мазками и анализами. После назначенного Марией Александровной лечения ситуация с моим здоровьем ухудшилась и молочница не прекращалась. Пришлось обратиться к другому врачу в Гос учреждения. Там мне назначили правильное лечение, после которого молочница прошла.
Надеюсь, что мой опыт - это исключение, но своим подругам и знакомым я бы не стала советовать этого врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все понравилось. Записалась повторно. Врач нормальный, квалифицированный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«По первому впечатлению вроде все нормально. Достаточно доступно врач объясняет, внимательный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сам по себе врач очень понравился, уже однозначно буду ходить только к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне кажется, что качество намного выше цены за услуги. Все понравилось, все устроило. Претензий никаких нет. И я думаю, что с этим специалистом мы будем теперь долго общаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Все хорошо было. В профессиональном плане врач полностью устроил. Нормальная цена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось, очень внимательная и аккуратная, я немножко нервничала и по началу она мне показалось холодной, но придя к ней и пообщавшись вдвоем о сути прихода к ней, она проявила себя как очень внимательный и очень хороший специалист, грамотно подошла к вопросу и проявила себя очень достойно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень хороший, добрый и внимательный, спасибо большое.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне показалось, что она на хорошем уровне и хороший специалист!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«С моей стороны - все только положительное, потому что она внимательно разобралась в запросе, наметила дальнейший курс. Врач была предельно внимательна ко мне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врачу огромное спасибо, очень добрая отзывчивая, т.е. специалист своего дела, поэтому буду посещать её и дальше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я считаю, что врач высококвалифицированный и заслуживает высокой оценки!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Много лишнего, много анализов взяли, которые совершенно не нужны, а когда я спрашивала зачем, мне отвечали непонятным медицинским языком.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Могу только отблагодарить за то, что так внимательно отнеслась к проблеме и оказала моментальную помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень благодарна, что ко мне хорошо отнеслись, посмотрели, подробно рассказали что и как, с должным уважением.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач, очень грамотная и внимательная. Консультация получилась очень информативной и развернутой, это большой плюс. Мне понравился первый прием, думаю, что буду и дальше у нее наблюдаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пойду ещё, я довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось! Хороший врач, все разъяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Цены не маленькие, но врач хороший.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач оставил о себе очень положительное впечатление. Во время беседы сразу чувствовался профессионализм доктора, с какой целью она задает вопросы, складывает картину для постановки диагноза. Мне очень понравилось, что не было лишней болтовни и необоснованных направлений на анализы. Прием прошел быстро, качественно, и я осталась довольна выводами и назначениями Марии Александровны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел продуктивно. Хочу особенно отметить профессионализм и внимательность специалиста. Меня достаточно подробно расспросили о проблеме и сразу предложили несколько вариантов решения. Мне это очень понравилось. Также было приятно отсутствие очередей перед кабинетом, все вовремя, быстро и по делу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Большое спасибо Марии Александровне за подробную консультацию, чуткое отношение к проблеме и развернутый план действий в дальнейшем. Мне все очень понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хотелось бы, чтобы когда человек оплачивает услугу, необходимо давать разъяснения по результатам анализов и делать это бесплатно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач замечательный, побольше бы таких врачей. Квалифицированная, внимательная и усидчивая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший внимательный врач, приятная женщина по общению, все рассказала, объяснила толково.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я всем довольна. Врач меня полностью устроил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
