«Доктор доброжелательный. Она хорошо выполнила свои профессиональные обязанности.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший специалист. Она дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач. Она доходчиво объяснила всю проблему, помогла мне и оставила свой номер телефона для связи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач провела процедуру, понятно все объяснила, что я спрашивала и написала какие нужно сдать анализы. Но пока я не спросила, врач ничего не стала рассказывать. Я получила то, что хотела, но больше не пошла бы к этому доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мариян Хановна добрый врач. Она не больно провела осмотр и посоветовала, что можно делать, а что нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, компетентный и образованный человек. Врач понимает, что делает. Но вид у нее строгой женщины. Я шла просто проконсультироваться за 1200 рублей. Доктор осмотрела меня и взяла пару мазков на анализы. Претензий к ней нет! Но сумма на кассе оказалась в 3,5 раза больше! Специалист об этом не предупредила. Мне стало не приятно! Больше я не пойду туда!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Высококвалифицированный специалист и добрая, внимательная женщина, входящая в понимание. Она меня опросила, осмотрела и выписала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, добрый и опытный врач. Она проверила, проконсультировала и быстро решила мой вопрос.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач вовремя приняла меня, провела обследование, сделала УЗИ. Прописала медикаменты и назначила повторный прием через некоторое время. Я получила все что хотела, осталась довольна услугой и, думаю, еще вернусь к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Поставила неправильный диагноз, пытаясь подписать меня на дорогое лечение. Совершенная некомпетентна в своих действиях»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Спокойный и молчаливый врач. Я недовольна. Доктор поставила неправильный диагноз. Она проконсультировала меня и провела УЗИ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор понравилась мне своей профессиональностью и тем, как она меня приняла! Марияна Хановна располагающий к себе врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У доктора очень профессиональный подход к проблеме. Она провела мне хорошую диагностику, взяла анализы, поставила диагноз и прописала схему лечения. Я была не в первый раз у данного врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятная женщина. Она взяла мазок без моего ведома и выписала лечение на 22000 рублей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший, внимательный очень вежливый и профессиональный врач. Она подробно мне объяснила что никаких проблем у меня нет, объяснила почему у меня анализы такие, а не другие. Никаких нареканий к ней нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось обслуживание, больше услугами клиники я не буду пользоваться! На первом приеме доктор провела беседу, осмотр, взяла мазок, а на втором уже сразу написала схему по результатам, за которую я не стала платить. Я думаю, что Марияна Хановна хорошая и профессиональная врач, но политика самого заведения, это разводить людей на деньги! Я видела, что ей стыдно! После назначенных анализов на 9000 рублей надо заплатить 3000 рублей за то, чтобы доктор прописала лечение и еще плюс сам прием 1500 рублей. И никто не о чем не предупреждает! Специалист просто отдает схему, и на решепшене уже требуют оплату! При этом я была у врача 15 минут! Делается это все следующим образом: доктор назначает анализы, в том числе, и не нужные, провожает до ресепшена, а сама убегает. Это абсурд! Я считаю, что каждый может продавать то, что хочет, но должен предупредить, а я уже приму решение!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрый день!
Я осталась довольна,все по делу ,приняли быстро ,рекомендую !
На приём ещё прийду!
Спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Деликатная врач. Марияна Хановна сделала мне УЗИ, взяла анализы и все подробно рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Спокойная врач. Я не первый раз уже у нее, всегда хожу. Доктор взяла у меня мазок, сделала скрининг и назначила анализ крови и мочи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла с анализами на прием, врач посмотрела их и выписала схему лечения на 30 тысяч рублей. Считаю было очень много ненужной информации и что это вытягивание денег. Я уже лечила свою проблему другими средствами за 1 тысячу рублей. К врачу больше не пойду на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я хотела прервать беременность вакуумом. Доктор спокойная, но она произвела на меня впечатления не профессионала. Мне сделали УЗИ, поставила не правильный срок, (я была в других клиниках, где мне ставили другой срок) доктор сказала, что подозрение на замершую беременность. В операционной, попросили медсестру постелить для пациента, она не хотела этого делать, сказали что надо взять кровь, медсестра сказала, что я не могу и резко закрыла дверь. Я в начале всё оплатила, но потом мне стало страшно там оставаться и я передумала. Общие впечатления и условия для платной клиники жуткие, беременной женщине туда приходить страшновато.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор знает свое дело. Она собрала анамнез, сделала заключение и провела необходимые процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная женщина, все подробно объясняет, советую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приветливая, отзывчивая и квалифицированная врач. Она уточнила с какими жалобами я пришла, назначила лечение и повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришла на приём раньше, была возможность принять меня. Врач прекрасная, внимательная и видно что профессионал, я в восторге! Во первых для меня было важно, что доктор не навязывала ничего лишнего, потому что я понимаю о чём шла речь, она во всё вникла и услышала меня, то есть это и есть хороший подход и чуткость специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрая врач. Марияне Хановне не так много потребовалось времени, она отнеслась ко мне с пониманием, проконсультировала, сделала УЗИ и ответила на все вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательная. Мне нужна была справка, она мне ее выдала, все уточнила и записала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она замечательный специалист, дай бог все будет хорошо. Прислушивается ко всем пожеланиям, вопросам, никаких проблем не возникло. Доктор понимающая, спокойная, хорошая, коммуникабельная, всегда внимательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач, всё объяснила, ответила на все вопросы. Очень тщательно и внимательно повела осмотр. Спасибо ей большое.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор доброжелательная, провела осмотр, назначила анализы. Я получила анализы и ждала ответа, но мне она не предложила на эту тему встретиться. Я запишусь на повторный прием, потому что на осмотрела были вопросы и мне хотелось бы их решить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор расспросила у меня с чем я пришла, я всё рассказала, она задала все вопросы, посмотрела, всё объяснила, рассказала, сообщила о анализах, рассказала когда они будут готовы, я всё сдала, жду результат.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, единственное мне не совсем понравилось то, что без моего ведома сделали УЗИ и не предупредили о дополнительной стоимости.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла на приём, меня осмотрели, провели консультацию, собрали анализы и теперь я пойду на вторичный приём за результатами анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Меня все устроило. Доктор приятная и внимательная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось. Доктор прописала мне очень дорогое лечение, когда я попросила рецепт, чтоб лечиться дома, мне сказали, что рецепт просто так не дают, его нужно покупать. На повторном приеме Марияна Хановна практически не поговорила со мной, только молча все писала, за это с меня взяли стоимость как за повторный прием. Было и лучше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач замечательная, спасибо ей большое! Мы с ней сдали анализы, прописала, что надо пропить для облегчения. Всё было коротко и понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень профессиональный, знающий. Марияна Хановна мне очень понравилась. Она подтвердила диагнозы, которые у меня уже давно. процедура прошла быстро, всё понравилось. Приду ещё.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, мне прием понравился. Доктор доброжелательная, добрая, решила мой вопрос.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием понравился. Марияна Хановна ответила мне на мои вопросы, все по делу, ничего лишнего. Она отнеслась достаточно ровно, в рамках своей компетенции.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приемом я не довольна! Никому не рекомендую! Доктор как сонная муха спит, ей пара в отпуск сходить. Написала лечение на 30 тысяч, начала предлагать свои услуги, очень много нявязывала. Без моего разрешения взяли анализы и не сказали стоимость, в итоге оказалось 7500, это очень дорого. Разочарована полностью.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не в восторге от приема. Я пришла к доктору со своими анализами, она мне назначила дополнительные анализы, лечение не назначила, нечего не рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она не многословна, дала свои рекомендации, написала список анализов, которые надо сдать и соответственно будет повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач, неинтересующейся историей, напротив клиника будто имеет коммерческий характер. По прибытии к "квалифицированному" гинекологу, не услышала ни одного совета, вопроса. Сама клиника носит неприятную атмосферу. Ощущение будто зашёл в подъезд, а не в стирильную поликлинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом все в порядке. Доктор хорошая, милая женщина, видно, что профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я могу сказать, что она очень приятная и дружелюбная, в принципе к ней можно обращаться по всем вопросам и она без проблем ответит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Видно, что доктор опытная, все мне объяснила и решила мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор мне понравился. Она спокойная, рассудительная и приятная женщина. Все было по делу. Я довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием мне понравился! Она аккуратная и дружелюбная доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Марияна Хановна хороший доктор. Общалась вежливо и этично. Все было в порядке.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё понравилось, всё хорошо. Марияна Хановна была внимательной, очень учтивой. В целом я довольна. Удобно, что можно анализы заказать на почту. Персонал очень приятный и клиника тихая, спокойная, очень чистая, для меня это важно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень понравился доктор. Всё было хорошо. Хороший доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Осталось много вопросов. Было предложено лечение по непонятной мне схеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Квалифицированный доктор. Насчитала такие суммы, что обращаться больше не хочется, а так всё круто. Внимательная, пунктуальная, уважительная женщина. Всё, что мне надо было, она рассказала, на вопросы ответила. Больше озвученной суммы, с меня не взяли. Мне нужно было анализы разобрать и за 5 минут разобрали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло отлично. Очень пунктуальная врач, все быстро сделала. Благоприятная очень обстановка была у доктора, хорошее качество и скорость обслуживания.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе, я плохого ничего сказать не могу, но единственное, что там немного на деньги разводят. Первый прием прошел достаточно нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я у врача была уже повторно. Марияна Хановна нормальный доктор, но то лечение, которое она прописала, достаточно агрессивное. Очень странный врач. Я бы не советовала к ней ходить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло отлично. Общение врача со мной было нормальным. Марияна Хановна все мне рассказала и показала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Мне была дана полная информация. Доктор отвечает на все вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло в принципе хорошо. Меня всё устроило, хороший специалист и я ещё раз записалась к этому доктору.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я знаю Марияну Хановна давно и первый раз у нее была. Я у нее уже лет десять наблюдаюсь. Она грамотный и умный доктор. И очень отзывчивая, приятная и добрая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приеме прошло все хорошо, Марияна Хановна приятная и отзывчивая доктор, все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично, мне прием понравился. Марияна Хановна - очень внимательный, вежливый доктор. Все было профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Очень милая и спокойная врач, очень приятно с ней было побеседовать, вообщем мы с ней спокойно поговорили, что да как.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор понравился. Всё компетентно, хорошо. В обращении понравился доктор и на рессепшене всё понравилось. Хороший сервис.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Мне нужно было, чтобы меня приняли именно в этот день и рядом с домом. И собственно, по этим критериям я и выбирала врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вполне было приятно общаться с врачом, не было хамского отношения как в обычных клиниках, это уже очень радует на самом деле. На приеме была умиротворяющая обстановка, не было жесткого внутреннего дисбаланса, все было спокойно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло. Доктор мне понравилась, спокойная, ответила на все вопросы. Доктор вежливая, все мне объяснила, меня все удовлетворило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Комфортно. Все было достаточно понятно мне. Правда сначала был молчаливый монолог. Но затем мне все разъяснили, все сказали. Сказали какие анализы взяли. Впечатления от приема положительные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Марияна Хановна сделала мне исследование, ответила на мои вопросы, дала свои рекомендации, советы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Марияна Хановна, профессиональный врач, хороший специалист. Буду рекомендовать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Марияна Хановна хороший, квалифицированный врач. Процедуры мне сделала все очень быстро. Дала рекомендации, я очень довольна. Врача выбрала по отзывам. Атмосфера на приеме Атмосфера на приеме приятная и доброжелательная. Впечатления о приема положительные. Все на уровне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Мне сделали операцию. Прием был отличный. Мне все понравилось. Отношение очень хорошее, все чисто и аккуратно. Я довольна. Врача выбрала по стажу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор меня осмотрела. Не понравилось, что она не очень разговорчивая. Так же не понравилось, что доктор сделала узи не спросив у меня хочу я его делать. Мне так же назначила анализы, не спросив о моем желание. Очень не разговорчивый человек. Мне было бы не комфортно дальше работать с таким человеком. Она не располагает к себе.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач приятная. Мы просто не знаем, должно ли болеть после процедуры или нет. Врач очень приятная, очень милая женщина. Все делала спокойно, аккуратно. Просто, наверное, естественно, после этой процедуры идет боль. Ну ничего страшного, пройдет. По общению врач приятная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень рада, что я обратилась именно к Марияне Хановне, она очень хороший человек,она меня видела первый раз, она очень тепло отнеслась, выслушала меня и все сделала, как я хотела. Очень хорошее качество, очень хорошо приняли меня, я очень довольна результатом своего похода. Очень хороший человек и очень хороший специалист. Большое ей спасибо! Я очень благодарна и довольна, у меня только положительные эмоции.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор очень вежливая, хорошо посмотрела меня, направила на анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел очень хорошо. Мы ее знаем с 2009 года. Марияна Хановна очень хороший доктор и вежливый человек. Охарактеризовать могу ее на отлично. Атмосфера на приеме у нее доброжелательная. Всю информацию врач доводил в диалоге. Врач ответил на все наши вопросы емко, понятно и в полном объеме. Впечатления от приема максимально хорошие.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный специалист. Она быстро и качественно изложила информацию. Я была приятно удивлена. Она доступно мне всё объяснила, донесла до меня информацию, это самое главное понравилось в специалисте.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло. Замечательный доктор, нормальное обслуживание и отношение, назначила анализы. Доктора выбирала по стажу работы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо было. Доктор очень хорошая, внимательная, вежливая, назначила анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень доброжелательный доктор. Все замечательно! Очень квалифицированный доктор! Мне очень удобно местоположение было и много было отзывов о докторе. Мне Марияна Хановна назначила анализы, я их все сдала и все замечательно! Доктор сказала то, что поможет. Будем наблюдаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач неплохая, приятная женщина, но не шибко разговорчивая. Мария Хановна отвечает на вопросы, но лишнего не говорит. Врач помог решить мою проблему. Проблема была только в том что пока не спросишь у специалиста сама она ничего не говорит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне было довольно комфортно с ней работать. Марияна Хановна профессионал своего дела и это 100%. Она общалась по доброму и успокаивала меня.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я заполнила анкету, а потом мне в кабине доктор задавала те же вопросы. Доктор меня посмотрела, сделала узи, все написала. Не особо приветливая врач, второй раз я к ней не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был отличный, доктор ответил на на все мои вопросы. Все прекрасно было, очень отзывчивая, добрая, доброжелательная, женщина, что мне нужно было, я узнала. Доктор мне больше отвечала, чем я у нее спрашивала по всем пунктам»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо все прошло на приеме. Марияна Хановна внимательная и приятная женщина! Нашла ее через сайт ДокДок, выбирала по отзывам. У меня осталось приятное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный врач, внимательный. Очень хорошая клиника.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Я была на консультации. Пока все удовлетворительно. Она предложила мне придти еще раз на повтор, чтобы не было никаких проблем в дальнейшем. Отвечает на вопросы, которые я задавала. Я думаю, что цена вполне соответствует качеству обслуживания. В клинике все чисто, хорошо. Все вежливо. Вежливо, приятно. Все по записи, записывают. Если не по записи, то нет такого, что там кто-то нагрубил. Все вежливо, все хорошо. Не было никаких проблем. Я искала, чтобы мне близко было от работы, поэтому и выбирала адрес по месторасположению. Поэтому, в принципе, сразу нашла. Я думаю, что цены как везде. То есть, не прям сверх какие-то высокие. Стандартная операция, и цены доступные для этих услуг. Сейчас везде такие цены в Москве.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично. Мне все понравилось. Врач отзывчивы и хороший. Все без проблем. Клиника хорошая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне понравился. Выслушал все мои проблемы, назначил лечение. В плане врача все устроило. Единственное, не понравилось, что изначально мне не правильно посчитали сумму приема. Клиника обычная, маленькая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Мне очень понравился врач. Понравилось как она меня приняла. В клинике все чисто и аккуратно. Все соответствует. Расположение хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел положительно. Я мало знаю этого доктора, вроде нормально все. Прием, как прием, ничего особенного не было. Доктор внимателен, разговорчив. Я спрашивала, она отвечала на вопросы. Цена очень дорогая. Меня больше в этой клинике точно не будет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо, на высшем уровне. Доктор внимательный. Цены можно сделать пониже.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор предельно компетентно подошла к моим вопросам. Она на все вопросы ответила понятно и подробно. Мне понравилось, как администратор в клинике подходит к работе. Там все сотрудники соответствуют должностям. Клиника находится недалеко от метро.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Единственное, нужно сразу говорить пациентам о ценах на услуги, вот это мне не понравилось. Делают всё подряд, не спросив, нужно это или нет, цены дорогие. В целом нормально. Хороший доктор, нормальный прием. Приняли, посмотрели. Она добрая, хорошая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор понравился. Понравилось, что компетентный доктор, внимательное отношение. То, за чем пришли, то и получили от доктора. В целом остались довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач со мной вообще не разговаривал. Спросила, какие у меня вопросы есть. Я сама спрашивала у врача, что мы будем делать, причину и все остальное. Она молча все сделала и все. Не объяснила никакие моменты. В принципе к проделанной работе нет вопросов. Но нужно все объяснять, для чего это делается и причину. Сама женщина на вид приятная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На те вопросы, которые я задала и на которые хотела получить ответ, я вообще не получила. Вообще ничего, мне просто что-то там написали в карточке, понятное дело, что я не медик, я не могу интерпретировать, что мне там написали. То, что я просила объяснить, от меня отмахнулись просто как от мухи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательна и тактична. Доктор соответствует своей квалификации. Мне прием понравился. Понравилось, что меня не пытались развести на деньги. Она меня полностью выслушала и ответила на интересующие вопросы. Предложила альтернативное лечение, не операцию, а лечение препаратами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был не удовлетворителен для меня. Я рассчитывала, что мне выпишут рецепт и лечение на мои анализы. Она все выписала, но только для их клиники. Мне не удобно было бы туда ездить. Мне совершенно не понравилось. Я была только в отрицательных эмоциях.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она меня проконсультировала. Я задавала вопросы, она в принципе на все ответила. Потом осмотр провела. Всё было нормально, не больно. Потом она взяла анализы, сказала приходить через пару дней. Перед осмотром она меня всё спросила, записала всё. В принципе она такая добрая и позитивная. Цена меня устроила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось. Во время приняли. Ответили на все мои вопросы. Отношение было очень хорошее. Все меня устроило. Хочу сказать спасибо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Доктор хороший. Отношение было хорошее. Она хорошая, добрая девушка. Жалоб нет. Все посмотрела, сказала, выписала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приемом я не довольна, средненький по обслуживанию. Врач была относительно внимательна и тактична, но у меня обнаружилась такая болезнь, которой и нет, тупо содрали деньги и все.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
