«Отзывчивый человек. Она осмотрела меня, взяла анализы, выписала рекомендации, все подробно, понятно объяснила и сводила на физио. В целом, я доволен и если у кого - то возникнут такие же проблемы, посоветую доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательная, грамотная, вежливая и обстоятельная врач. Мы приходили с травмой и снова пойдем. Доктор все хорошо проверила, доходчиво объяснила, что оторвался хрусталик, упало глазное яблоко и назначила нам лечение на неделю.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, хороший прием и консультация. Все быстро, качественно, доктор профессионально все осмотрела, дала заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла на массаж век, но мне она сказала, что в связи с тем, что я пришла на массаж век, я должна ещё оплатить консультацию. Я сделала потом массаж в другом месте и мне сделали совсем по другому. Здесь сам массаж век был сделан неправильно. Оксана Юрьевна посмотрела, провела палочкой. Мне не понравилось как она всё сделала и я к ней не пойду. Меня принудили оплатить консультацию, которая была не нужна и не оказали её в должной мере, массаж век был сделан облегченно,совсем иначе. Она обладает какой-то информацией, но я пришла за массажем век и он меня не устроил. Я задавала ей вопросы, но она не хотела меня консультировать в полной мере, частично мне сказала информацию, её скрытность не располагает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор нас направила для подтверждения нашего диагноза на консультацию к другому врачу. Умничка! Хороший подход, внимательная. По ее вопросу у нас все было хорошо, но она увидела, что пациент болен, направила к другому врачу. Мы остались довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Претензий к врачу нет. Не совсем ясна ценовая политика на входе. Говорят об одной цифре, а по факту она в два раза больше. Это не совсем проблема конечно. Еще на входе говорят от такой-то суммы прием, а на выходе оказывается сумма в два раза больше. Складывается впечатление, что они пытаются развести. Прозрачности нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. Доктор внимателен и профессионален. Единственный минус - сказали одну цену, а вышла чуть другая, наверное потому, что я присаживался к разным аппаратам и рецепты мне выписали. В клинике чисто.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было нормально, но по цене нас не очень хорошо сориентировали, мы не планировали столько потратить. Нам назвали приблизительную стоимость, мы накинула тысячу, в результате пролетели, вместо лишней тысячи пришлось заплатить лишние 2500, в общем неприятная неожиданность, а всё остальное хорошо. Если бы мы знали, что будет такая цена, то пошли бы в другую. Мы специально искали и сравнивали цены, думали сэкономим, а получилось даже больше той суммы, на которую ориентировались. Когда мы разговаривали с оператором, то нам сказали, что дополнительная услуга от 500 рублей за каждый глаз, а оказалось 2000 за каждый глаз, разница очень большая. Сам врач хороший, обходительный, всё было приемлемо. Из-за цены бы не стали рекомендовать, потому что сложилось ощущение, что нас обманули. В клинике всё чисто, красиво, обходительно, но эта ситуация нам слишком испортила настроение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился врач. Очень хороший. Но для меня как для пенсионера дороговато. А в общем цены приемлемые.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я в большом восторге! Она очень внимательный врач и знающий своё дело, входящий в положение. Это большая редкость. Мне всё очень понравилось. Видно, что она большой специалист, всё подробно объясняет. Мне, как человеку далекому от медицины, всё стало понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом всё нормально. Всё необходимые процедуры были проведены, на мой взгляд, ну насколько я могу судить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Оксана Юрьевна Кузнецова волшебная. Очень вежливая и деликатная, провела полную диагностику глаз. Я осталась довольна приемом. Плюс получила скидку от Docdoc. Провожу лечение назначенное, результаты очень хорошие.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. В принципе приём у врача не дорогой, но вот анализы и всё хотелось бы подешевле. Врач приятная внешне, общительная, знающая своё дело, очень хорошее лечение мне назначила, анализы, именно которые нужны были.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально, мне всё понравилось в принципе. Я думаю, цена соответствует, нормальная вроде.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательна. Мне всё сделали, что нужно. Мне девушка вполне понравилась как врач, поэтому вполне вероятно, что следующий раз я обращусь именно к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально все объяснили, прием мне понравился, я осталась абсолютно довольна специалистом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший прием и внимательный специалист, так грамотно ответил на все вопросы, прописал нужные препараты, могу сказать что только положительное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был в платной клинике первый раз, мне все понравилось. в
Врач вежливая, достаточно подробно ответила на все вопросы, все прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все доступно объяснила, все лекарства прописали и это помогло. Я здорова.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием и врач понравился очень. Обходительный, прислушивается к моим словам. Не понравилось, что мне показалось, что у них все врачи связаны и меня параллельно еще нескольким врачам записали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень заботливый и тактичный врач. Осталась довольна приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально. У меня были проблемы, она эти проблемы решила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
