«Хороший, добрый и квалифицированный доктор. Она несколько раз капала глаза, чтобы расширить зрачки и сказала когда приехать в следующий раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень милая и обаятельная женщина. Врач выписала мне назначения и назначила сдачу анализов. Я очень довольна и пойду к доктору на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна компетентный доктор. Она провела осмотр, ясно все объяснила, рассказала и дала заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор выслушала меня и назначила необходимые лекарства. Елена Алексеевна внимательный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна профессионал своего дела и человечный врач. Она провела мне комплексное обследование.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Чудесный и опытный врач. У меня был глазной клещ. Доктор прописала лечение и рекомендовала сделать 3 массажа.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и замечательный врач. Молодец! Она посмотрела глазки, поставила диагноз, чего не смог сделать предыдущий доктор, и прописала лечение. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор выслушала меня и всё обьяснила. Елена Алексеевна назначила мне нужные лекарства. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отвратительно. Все отзывы ниже не ясно на чем основаны. Врач общается абсолютно неуважительно с клиентом, который заплатил за приём деньги, а именно: не выслушивает, не объясняет почему выбрано именно такое лечение и на чем оно основано, отстранённость во всех вопросах, приём был ровно 10 минут, во время которого она убегала пообщаться с другим пациентом.
При первом приёме у вас будет только «поверхностный осмотр» - ее слова. Все остальное платно. Посмотреть просто на вас, не осуществляя никаких действий - платно. Проверка зрения - платно.
Плюс ко всему, в кабинете очень темно, поэтому на чем основан ее рецепт неизвестно.
В целом в клинике не хотят разбираться с вашими вопросами касаемо обслуживания. В регистратуре куда меня послали после моих адекватных вопросов «за что заплачены деньги? За какие услуги?» ничего ответить не смогли, просто улыбались. Крайне не советую данного доктора и саму клинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна внимательный и доброжелательный врач. Она проконсультировала меня и назначила анализы. Приём прошёл по существу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач посмотрела глаз на аппарате и рассказала мне, как его лечить. Елена Алексеевна внимательный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная и милая доктор. Она проверила зрение, проконсультировала по поводу возможной операции, назначила профилактическое лечение и дала мне дельные советы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая, внимательная и вежливая доктор. Она проверила зрение и сказала, что мне нельзя носить линзы. Врач назначила повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна замечательная, добрая и доходчивая врач. Она провела мне дополнительные исследования, поставила диагноз и назначила лечение. Я пойду к ней на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Располагающая к себе, профессиональная и вежливая врач. Елена Алексеевна - молодец! Она все очень хорошо сделала. У меня только положительные эмоции! Мне нужно будет еще записаться к доктору.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравились человеческие и профессиональные качества врача. Она проверила мой глаз, обезболила его, посмотрела зрение и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональная врач. Это было первое мое посещение окулиста. Специалист хорошо отнеслась ко мне и к тому с чем я пришла. Она проверила зрение на двух аппаратах, измерила давление, посмотрела внутренние капилляры и выяснила, что все нормально. Мне понравилось обслуживание и общение доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна профессиональная доктор. Врач нас посмотрела, выписала очки ребенку и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Коммуникабельная врач. Она поставила мне диагноз, все хорошо, подробно объяснила и назначила анализы. Я еще приду на повторный прием к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая врач. К сожалению, мою проблему до конца не устранила, но в этом моя вина. У меня был ожог от сварки и инородное тело в глазу. Доктор поставила мне анестезию, устранила ожог, а стружку от дерева не удалила, потому что я не чувствовал болевые ощущения и ничего не про это не сказал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была записана на бесплатную консультацию, но на месте мне сказали, что бесплатные консультации только по операциям катаракты и глаукомы. Но доктор все равно приняла бесплатно. Мне говорили, что она оперирующий врач с опытом работы. Я поехала к специалисту, чтобы узнать какую операцию мне делать эндоназальную или эндоскопическую. Елена Алексеевна сказала, чтобы я прошла КТ с контактным рентгеном, чтобы по результатам проверить глазное дно. Она не владеет информацией, которая мне была нужна, поэтому смысла ехать из Пензы не было. Я ничего толком так и не узнала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна вежливая и добрая врач. Она хорошо посмотрела меня и все рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне провела диагностику глаз и посмотрела через специальный прибор. Все было положительно, я ничего отрицательного сказать не могу, к ней стоит записываться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор промыла глаза и убрала инородные тела. Отличная врач, которая хорошо относится к пациенту, сделала все, что нужно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня болел глаз. Врач на приеме меня выслушал, обследовал и поставил точный диагноз. Елена Алексеевна - очень внимательный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня закупорка слезных каналов и гнойные выделения, доктор все доступно объяснила, мне все было понятно. Врач очень компетентный, провел полное обследование, поэтому я довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я обращалась год назад в эту клинику и мне меняли хрусталик, пришла к доктору с повторной катарактой, врач почистила лазером капсулу и провела ряд процедур, проверила всё, что надо. Я уже несколько раз была у неё. Она очень приятная женщина и с ней приятно общаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший. Обратился к ней с проблемой того, что в в правом глазу появились чёрные плавающие пятна. Доктор меня осмотрела, всё объяснила и назначила необходимые анализы. После сдачи анализов, пойду к ней на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор удалила инородное тело из глаза, все рассказала, объяснила и посоветовала какие лучше принимать препараты. Она доброжелательный, понимающий, добрый человек и отличный специалист. Ни каких вопросов и претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор приняла нас на приём, хорошо с нами пообщалась, проверила жену, посмотрела зрение, потом хотела провести дополнительную манипуляцию за отдельную плату, мы от этого отказались.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор грамотный человек, но у меня остались не очень хорошие ощущения. Она озвучила проблему, но не объяснила ее доступными словами и не рассказала способы решения. У нее проблемы с коммуникациями.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор меня приняла, осмотрела и выдала рекомендации. Отношение хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач замечательный, всё отлично, доктор внимательная, провела полностью все исследования.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально. Мне понравилось. Врач, как врач. Посоветовала нам ночные линзы. Вообщем, мы довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор профессиональная, сделала обследование, я узнал много нового. Очень рад, что был у нее на приеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, отличный приём и отличный доктор. Буду рекомендовать, пока что не успел.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Доктор приятная, у нее отличное отношение к работе. Спасибо ей большое.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Нам все понравилось. Все, что мы хотели услышать, мы услышали. Квалифицированный врач. Мы довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор Иванова отличная и профессиональная женщина. Она к себе располагает пациента и ничего лишнего не назначает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло нормально, приятно. Елена Алексеевна пока назначила мне временное лечение, буду ждать его результатов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все четко и ясно! Осмотрела, поставила точный диагноз и назначила лечение. Мне все понравилось! Очень хорошая врач, уверенная в себе, что самое главное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был обычный прием. Доктор ответила на все вопросы и назначила дополнительные процедуры. Пока все помогает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично! Мне все понравилось! Конечно она отзывчивая и вежливая, сделала мне назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вроде бы нормальный врач. Елена Алексеевна была отзывчива, нормально приняла нас, направила к другим специалистам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный приём, всё прошло хорошо. Елена Алексеевна, нормальный, спокойный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравился доктор и прием. Всё хорошо прошло. Она всё мне рассказала. Отзывчивый, хороший, приятный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нас все устроило. Все, что мы хотели, мы получили. Хороший врач. Нам все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все удовлетворило. Все по существу, ничего лишнего. Елена Алексеевна оперативно провела мне диагностику. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Доктор прекрасно все посмотрела. Единственное о стоимости дополнительных услуг не сообщили заранее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Елена Алексеевна - внимательная и интеллигентная. Она была приятна и вежлива. При мне к ней приходили ее пациенты с благодарностями, я видела, что она им помогла, пациенты вылечились. Думаю, что она профессиональна, надеюсь на скорейшее выздоровление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Доктор ответственная, проконсультировала меня, все рассказала, как надо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально сходил, главное, что вроде как всё зажило. Я удалял инородное тело, доктор сделала всё быстро и безбоязненно. У меня никаких нареканий пока нету. Меня не устраивают поборы клиники на анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошо меня выслушала, все проверила, выписала лечение. Хорошая, приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отношение хорошее, внимательное. Ребенок чувствовал себя комфортно с врачом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично, мне все понравилось. Доктор очень вежливая, приветливая, профессиональная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор - хорошая женщина, быстро осмотрела, прописала лекарства. Мне помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приёме всё было очень хорошо, меня всё устроило. Цену желательно поменьше, потому что приём нормальный, а потом по нарастающей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Врач сделала свою работу, отнеслась профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая доктор, хорошо меня приняла. Все рассказала, что делать, дала все рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Хороший и добрый доктор. Она подсказала, что нужно сделать. Отнеслась хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна - профессионал. Единственное, прием обошелся мне дороже, чем я думал. Доктор проводила мне процедуры без вопросов, без уточнений. Я не знал, что она собирается делать и какова стоимость этих манипуляций.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравился прием. Ребенка не тщательно осмотрели, очень поверхностно, даже не посадили на кресло. Мне нужно было, чтоб конкретно посмотрели ребенка, убедились, что это конъюнктивит или еще что-то. Мы заплатили за прием, а получилось, что нас почти не осмотрели, даже практически не дотрагивались. Я недовольна. Теперь нам все равно нужно идти к офтальмологу в бесплатную поликлинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотный доктор, очень хорошо умеет общаться с детьми. Ребенок сразу ей доверился. Елена Алексеевна тут же нашла общий язык, быстро произвела осмотр, все грамотно рассказала, дала советы. Мы остались полностью довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна самый лучший доктор. Общение со мной было очень вежливое. Хотелось бы отметить профессиональные качества врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна - врач очень внимательная, очень подробно все рассматривала. Мне она понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось. У доктора мало опыта, нечего конкретного не сказала, нечего нового. Мы хотели узнать о причинах заболевания, она нечего не сказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший профессионал. Елена Алексеевна всё сразу определила, диагноз поставила. Она хорошо общалась, выясняла историю.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием у меня прошел хорошо. Доктор мне все прописала и мы сразу начали лечение! Доброжелательно все в принципе было. Впечатление хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично, мне понравилось, два раза был. О докторе могу сказать всё только положительное. Вежливая, внимательная женщина. Меня всё устраивает. Всё быстро и оперативно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравилась. Она дала мне рекомендации. Я еще к ней пойду. У врача большой опыт. Мне она показалась профессиональной.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Алексеевна хороший, квалифицированный доктор, поставила правильный диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошо приняла, все мне объяснила, помогла мне, дала советы хорошие, приветливо общалась. Мне понравилось у доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было прекрасно. Меня доктор осмотрел, отправил на рентген, посмотрел мои снимки, дал заключение, выписал схему лечения. Всё было очень хорошо, очень подробно. Я остался очень удовлетворен услугами, которые были оказаны. Елена Алексеевна очень контактная. У меня не возникло никаких проблем в общении с доктором. Она говорила всё, что будет делать. Она очень профессиональна, дала мне рекомендации, что делать и каким врачам обратиться. В целом хороший врач, никаких проблем не было. Единственное, мне назначили услуги, которые не очень нужны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«После приема я была в восторге если честно! мне все понравилось, Елена Алексеевна очень внимательная была и доступна на общения, что не мало важно! Она слушает и слышит пациентов!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Если у вас есть деньги, то всё хорошо. Время я там достаточно много провела, меня на аппаратах посмотрели, лечение назначили, поеду ещё в пятницу. Пока улучшений нет, а так всё нормально. Всё было понятно и подробно, но я сама не задала вопросы, на которые хотела бы услышать ответ, потом ещё подъеду и уточню всё, что мне нужно. Если бы было дешевле, было бы конечно лучше, не понятно что входит в прием. Судя потому что я там видела, бабушек, благодарностей много было - всё меня устроило, только цена немного не устроила, а так всё было хорошо. В клинике очень удобно, мило, культурно. Врачи все вежливые. Если Елена Алексеевна не успевала сама, то делал другой врач. Всё было вежливо, всё хорошо. в клинике есть много чего.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор окулист мне понравился. Она нам посоветовала для глазок физио. Когда нам закапали глазки, она попросила сходить в физиокабинет, и нам там подскажут, что нужно сделать, какую процедуру. Я поднялась. Она мне говорит: "Мне надо увидеть ребенка, чтобы посмотреть, что там не аллергии". Мы потом с ребенком подошли. Мы не хотели сейчас физио делать. Я не знала, что это платно. И когда она нас приняла, сказала, что будет на воротниковую зону и глазки на магнит. Я сказала, хорошо, мы подумаем. И если придем, то 20 августа. Меня не предупредили, что это платная услуга. И в итоге, потом, уже на кассе мне сказали, что оплата в физиокабинете 1450 руб. Мне ее информация была совершенно не нужна. Мы не хотели делать это физио. И не такая уж была это большая консультация, потому что просто сказали, что магнит на глазки и на воротниковую зону тоже делают. Я бы так и сама узнала, зачем мне надо было платить 1450 руб. Если бы мне сказали заранее, что это платно, я бы, конечно, не пошла. Мы пойдем на физио, скорее всего 20 августа, понятно, что эта процедура будет платная. Сама консультация физиотерапевта 1450 руб., я считаю, что это много за такую информацию. А доктор окулист очень внимательный. Грамотный специалист. Имеет подход к ребенку. Все посмотрел очень грамотно. Объяснила все. Назначила рекомендации. Хороший доктор! Клиника замечательная. Очень понравилась. Девочки внимательные. Молодцы. С подходом все, организовано! Метро Выхино наша ветка, нам удобно было добираться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня развели на 14000 тысяч. Я схожу в эту клинику и все заберу оттуда, все мои документы. Просто хотелось, чтобы тебя заранее предупреждали о стоимости. Никогда не порекомендую эту клинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
