«Доктор внимательный. Ирина Валентиновна выписала мне антибиотики.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный, который желает помочь. Она осмотрела меня, выслушала, сказала в чём причина проблемы, провела лечение и направила на сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень профессиональный и опытный врач. Ирина Валентиновна провела осмотр, посоветовала лекарства и уколы. Я очень доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач не квалифицирован, и все его мысли направлены на то что бы побольше выкачать деньги из вас. Пыталася поднять иммунитет настойками трав.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно прохладный врач. Она мне всё рассказала, осмотрела, направила на сдачу анализов, но я не получил достаточного количества информации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Опытный и профессиональный врач. Приём прошёл в штатном режиме. Доктор назначила лечение. Но ничего нового для себя мы не увидели.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный и знает своё дело. Она провела осмотр, проконсультировала и назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор знает своё дело, хорошо относится к пациентам и понимает их. Ирина Валентиновна рассказала мне о проблеме и выписала рецепт на лечение. Я впечатлился.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессиональный и спокойный. Мне понравилось, как она провела прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессиональный и опытный. Я к ней хожу уже больше года. К врачу можно обратиться с любыми вопросами. У Ирины Валентиновны есть разные методы лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Высокопрофессиональный и доброжелательный врач. Она сразу определила диагноз и назначила лечение. Я пойду к ней повторно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и доброжелательный врач. Ирина Валентиновна направила меня на сдачу анализов. Я продолжу наблюдение у данного специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Чуткий врач. Дал все указания, все подробно объяснил. Спасибо) Была очень милой и приветливой, не знаю, что за люди оставляют нехороший отзыв»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор компетентный в своём деле. Ирина Валентиновна просмотрела результаты анализов и выявила проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший профессионал, чуткий и внимательный к деталям. Она выслушала меня и дала направление на лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор компетентный и хороший. Она знает свое дело. Врач обнаружила заболевание, которое у меня было, взяла анализы и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приеме у доктора для меня все прошло очень профессионально, быстро и качественно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна квалифицированный доктор, рассказала, объяснила, что и почему. Назначила анализы и схему лечения. В клинике довольно дорого. Прохожу лечение со своими препаратами. Но есть несколько но: разговор на «ты», и иногда очень грубое отношение. Хотелось бы более тактичного отношения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, который говорит только по делу и знает свою работу. Она решила мой вопрос.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор. Она меня выслушала, направила на анализы и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Слушала внимательно, но потом назначила анализов примерно на 14-17 тыс., зная, что я вряд ли себе такое могу позволить.
Проблема не решена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный доктор. На первом приеме она мне назначила анализы и выписала препарат, который снимет симптомы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор. Она осмотрела, направила меня на анализы и выписала курс лечения, за который я отдельно заплатила 800 рублей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный доктор. Она меня проконсультировала , назначила анализы и прописала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Общительный и профессиональный врач. Ирина Валентиновна всё доступно рассказала мне, провела диагностику заболевания и назначила корректное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень чуткий и внимательный врач. Она осмотрела меня, проверила результаты анализов, проконсультировала по смежным областям и дала рекомендации. Доктор так же уделила мне достаточно много времени и выписала необходимые препараты. Я довольна и пойду к ней повторно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный, серьёзный, строгий и квалифицированный врач. Она подробно осмотрела меня, всё по делу рассказала и назначила лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хороший и опытный врач. Она помогла мне!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна опытный, уважительный и внимательный врач, с высоким стажем. Она выслушала мою проблему и чётко рассказала о лечении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. На приеме она мне все разъяснила, осмотрела, показала и взяла необходимые анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач ничего толком сказать не может, умеет только хамить
Не рекомендую, общается как с подружкой!
Лучше записаться к другому врачу. Умеет только деньги вымогать и говорить, что кроме никто не сможет вылечить!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Душевный врач. Она осмотрела меня, всё объяснила по проблемам и назначила сдачу анализов для выявления причин.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор достаточно подробно мне всё рассказала о проблеме и о процедурах. Я очень доволен! Рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессионал. Из 3 квалифицированных специалистов - единственная, кто взял анализ с участков, пораженных болезнью. В результате эффективного назначения лечения - хроническая болячка сошла на нет после больше 9 лет проявления симптомов. Не сомневаюсь - хороший, "плотный" специалист. Никогда бы больше не хотел приходить, и в то же время, если заболею - пойду к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Она рассказала по какой причине возникла проблема, объяснила, как бороться с ней, взяла анализы и доходчиво разъяснила для чего это нужно. Через неделю я приду к этому доктору за результатами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был достаточно не приятен для меня! Не понравился тот момент, что доктор изначально общалась со мной не в той форме, как нужно. Я ей не знакомая и не подруга, чтобы обращаться ко мне уменьшительно - ласкательно и трогать руками. Я считаю, что это не уместно! Доктор параллельно вела несколько дел, ходила в другой кабинет, четко не отвечала на поставленные вопросы и прописала лечение, даже, не спросив моего разрешения, буду я дальше лечиться в этой клинике или нет. Так же она выпроводила меня из своего кабинета вместе с администратором, потому что специалиста ждал другой пациент, хотя, я ее прождала почти пол часа. Пусть она будет сто раз профессионалом, но важно не только это.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотный специалист. Она решила мою проблему. Я осталась довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Терпеливый и спокойный врач. Ирина Валентиновна всё обьяснила чётко и ясно. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень компетентный, внимательный, скрупулёзный и опытный врач. Она назначила сдачу анализов, проконсультировала меня, всё доступно обьяснила и полностью расписала план лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный специалист,говорит коротко, ясно и по делу.Назначила анализы выявила причину,помогла решить проблему мучавшую меня много лет.Жаль что живу далеко,не могу никак найти время заглянуть в клинику,поблагодарить врача лично.Да и вообще наблюдаться у нее было бы прекрасно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный доктор. Она полностью решила мою проблему и ответила на все вопросы. Я давно наблюдаюсь у данного специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Строгий, но профессиональный доктор. Ирина Валентиновна внимательно осмотрела меня, провела процедуру и расписала план лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно все выслушала, осмотрела меня и выписала анализы. Я жду повторного приема по результатам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач посмотрела, поставила диагноз. С ней в кабинете была ещё одна девушка, видимо стажерка, так на все вопросы отвечала мне именно она. Сама врач игнорировала их почти всегда, вела себя грубо.
После приёма назначила анализы, лекарства выписала. Лекарства в последствии помогли и всё прошло, но было очень некомфортно на приеме»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень сдержанный, немногословный доктор, нормальная женщина. Она сказала что у меня было, всё, что я спросила, ответила и посоветовала показаться хирургу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор доброжелательный. Она провела осмотр, назначила анализы и поставила предварительный диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный, хороший и грамотный врач. Всё зависит от результата, лечение только началось, доктор мне помогает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший и профессиональный врач. Она внимательно подошла к проблеме назначила лечение, которое помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный и человечный врач. Она провела мне обследование и всё подробно обьяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вот читаю я отзывы и не понимаю за что рейтинг отлично то . Я пришёл к ней в июне 2019 года , она играла в планшете , через минут 20 она не обращала на меня внимания , и громко разговаривала с каким то мужиком по видео связи , а для меня было важно вылечиться свой половой орган . Она посмотрела меня , выписала куча не нужных анализов , я отдал 13,500 и то при условии ,что я сказал у меня нет 30,000 руб чтобы сдать все анализы , могу половину . Она не охотно выписала анализы которые нужно сдать . Вообщем назначила приходить на сл день не сказав толком ничего в первый день! Потратил в Итоге с осмотрим 15,000 . Короче если вы дорожите временем своим и деньгами , не ходите туда никогда !»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентный врач. Ирина Валентиновна проконсультировала меня, расшифровала анализы и назначила лечение. Я пойду к ней на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач честный и опытный специалист. На первичном приеме пока только провели диагностику, пойду повторно для назначения лечения. Единственное не понравилось, что мало времени выделено на прием, врач не успела все изучить и ответить на все мои вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хороший и опытный врач. Она провела осмотр, консультацию и назначила лечение. Мне понравился прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный. Она выслушала меня, дала рекомендации и не стала навязывать услуги, которые не нужны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Великолепный врач! Приятный человек и компетентный профессионал , и диагноз поставила быстро, всё общение по делу-кратко, четко, лаконично , очень прямолинейно - уважаю такой подход. Параллельно с моим заболеванием пролечили анемию , помогла с нервным истощением после родов. Однозначно рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный, но немножечко не вежливый врач. Она быстро провела прием. Мне не хватает обратной связи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрый и компетентный врач. Она назначила мне анализы и проконсультировала. Я пойду к доктору на повторный приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Рекомендую этого врачу , просто волшебная женщина!
Я бы ей все 100 звёзд поставила!
Побольше бы таких талантливых и хороших врачей»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень хороший и видно, что профессиональный врач. Она проконсультировала меня по проблеме, назначила анализы и прописала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный в общении и деликатный специалист. У меня был первичный приём. Доктор меня проконсультировала, осмотрела, назначила сдачу анализов и обследования. Я довольна и пойду к врачу ещё!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Приём прошёл вовремя. Доктор поставила мне диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший, профессиональный и приятный специалист. Это доктор от Бога! У меня была сыпь на теле. Врач сразу выявила диагноз и вязла соскоб, который все подтвердил. Я осталась довольна приемом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна компетентный и опытный врач. Я прием ждала 20 минут. Она назначила мне схему лечения и выписала анализы. Доктор прописала мне препарат, который нужно ставить только в их клинике.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная женщина. Видно что человек с опытом. Врач понятно, быстро, ясно и конкретно рассказала мне о псориазе и назначила лечение, чтобы снять обострение. Я еще пойду повторно к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор ответственный и внимательный. Прежде чем поставить диагноз назначила необходимые анализы. В целом приемом я довольна и буду продолжать у нее лечение!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Потрясающий доктор! Она всегда проводит правильную диагностику, отлично удаляет все неправильные места на моем теле и процесс заживления всегда проходит успешно. Я очень благодарна Ирине Валентиновне! Я давно знаю данного специалиста и всегда лечусь только у неё! Я всем её рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный доктор. Она положительно отнеслась ко мне, дала рекомендации и посоветовала сдать необходимые анализы, чтобы назначить какое - то лечение. К врачу абсолютно нет никаких претензий! Я полностью всем доволен, но не доволен клиникой! Я не мог спокойно пообщаться со специалистом, потому что кабинет проходной. Кто - то постоянно заходил и проходил. Это ужасно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна пунктуальный, внимательный и опытный доктор. Она мне всё обьяснила по поводу лечения и прописала сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший, компетентный и опытный врач. Я доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и не многословный врач. Она продиагностировала мою сыпь, все четко и по делу рассказала. Я записался на вторичный прием к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Видно, что врач с опытом. Она все слышит и понимает. Доктор все доступно объяснила и переспросила все ли понятно. Я еще пойду повторно к этому специалисту!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна не выявила истинную причину заболевания. Взяла сначала анализ на бак.пасев и соскоб, обнаружились бактерии, которые как она сказала очень трудно уходят, прописала курс лечения, включающий капельницы, уколы в шею, антибиотики в таблетках, противомикробный препарат, домашний уход, крема. Результат ноль. Просто выкачка денег без желания помочь! Не советую обращаться к данному «врачу». Курс лечения составил месяц, а стоимость лечения около 30 тысяч рублей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна опытный врач. Она мне всё внятно обьяснила о проблеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Опытный врач. Она хорошо познакомилась со мной, полностью попыталась оценить картину по анализам, которые я делала до этого. На базе того, что увидела назначила дополнительное обследование и прописала лечение. У меня осталось позитивное впечатление! Я еще посещу доктора повторно, потому что она решает мои проблемы!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравился прием! Доктор принимала меня 5 минут. Я думала, что консультация продлится дольше!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сложилось ощущение, что врач настроена на то, чтобы заработать, а не вылечить. Она сразу же написала перечень того, что еще нужно досдать, сказала, что это будет стоить 7000 рублей и озвучила, что сейчас выпишет рецепт, который будет стоить еще 1000 рублей. Сам прием стоит 900 рублей, но по факту, в клинике подводят к том, что нужно сдавать анализы, именно у них. При записи мне ничего не озвучили! Если прийти только с 900 рублями, то никакого обслуживания не будет!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно строгий и грамотный врач. Она работает в паре в лаборантом. Если ей что-то не понравилось, она может в либо всё сказать, высказать и не будет стесняться нисколько. У меня сложилось хорошее впечатление. Доктор выписала мне схему лечения и нашла корень моей проблемы. Она не любит отвечать на вопросы и не очень доброжелательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна внимательный и опытный врач. Она осмотрела меня, назначила анализы и прописала лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач поцарапал меня каким-то приспособлением и сделала заключение об аллергии, прописала таблетки, мази и уколы в их поликлинике, один укол сделали сразу, не спросив о моем желании. После чего я побывала на приеме у иммунолога-аллерголога, который посмеялся над данной методикой определения аллергии и сказал, что аллергии точно не может быть. В связи с этим, сомневаюсь в компетенции данного врача дерматолога.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая и добрая доктор со стажем работы. Она идеально обслужила меня, оказала консультацию, четко, ясно объяснила, какие препараты нужны и прописала таблетки. Мне приятно было посетить врача, и я опять записался к ней!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный врач. Доктор выслушала меня и подобрала грамотное лечение. Я до сих пор лечусь у неё.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональная врач. Она провела обследование, все рассказала, назначила мне лечение и процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая и профессиональная врач. Она меня осмотрела, назначила лечение и уколы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальная доктор. Врач взяла анализ и мы быстро получили его результат.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированная, профессиональная и очень внимательная доктор. Она вязала у меня анализ, объяснила ситуацию и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был ужасный! Скидка, которая действует, по факту распространятся только за то, чтобы переступить за порог кабинета! Доктор ничего не посмотрела, озвучила, что возможно может быть у меня, но что - то конкретное, скажет только тогда, когда проведет несколько манипуляций за 5500 рублей. И то, после того, как я попросил что - то сделать бюджетно. Вначале врач предложила мне услуги на 10000 рублей. Это просто развод! Я остался не доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотная и квалифицированная врач. Но она немного грубовата из - за того, что уверенна в своих действиях. Не возможно было что - то спросить или вставить слово! Доктор заново подошла к решению вопроса, провела новое обследование, не опиралась на старое, потому что никому не доверяет, взяла соскоб и назначила эффективное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательная, опытная и профессиональная врач. Я сдала анализы и пойду к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Цена на прием была указана 900 рублей, когда я начал расплачиваться ценник выставили 2000 рублей, потому что врач не предупредила, что назначение лечения стоит дополнительных денег. Она выслушала меня, провела осмотр, ответила на мои вопросы и назначила лечение. По большей части, мне самому приходилось формировать направления приема, инициатива была за мной, а не за доктором. Врач порекомендовала удалить папилломы, я не захотел их просто так удалять, а хотел комплексно решить эту проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна профессионал очень высокого уровня. Она строгая, но справедливая. Все прошло на высшем уровне! У нас была очень огромная бородавка и доктор ее удалила. Спасибо ей большое!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна ответственно подходит к диагностике. Доктор назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно строгая врач. Ирина Валентиновна ответила на все мои вопросы и провела осмотр. Она мне назначила лечение и капельницы, но я только его начала, пока о результате сказать не могу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Удобно что УЗИ делают сразу на месте, на этом плюсы заканчиваются.
Груба, сварлива, классическое поведение в стиле "Вас много, а я одна", с трудом смогла объяснить диагноз, детали отказалась пояснять, и так далее.
Совершенно не понимаю как может быть такой рейтинг у столь отвратительного доктора»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна компетентная врач. Доктор уважительно относиться к пациенту и находит общий язык. Она назначила мне курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хорошая, чуткая и вежливая врач. Видно, что она знает свое дело. Я ей поверила, она внушает доверие. Доктор мне все обьяснила, рассказала и направила на анализы. Я их сдала и узнаю в чем причина моего плохого самочувствия. Я записана на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень компетентная, приятная, очень понятно обьясняющая врач. Лечение назначено! Я доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мягкая в разговоре женщина, но бывает и резковата. Она очень внимательно все выслушала, посмотрела анализы, провела осмотр с учетом того, что у меня еще много гинекологических проблем. Сделала выводы, дала много советов и прописала лечение. У доктора так же наблюдается еще мой муж.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень профессиональная и внимательная врач. Мне нравиться, что она спрашивает какие у меня еще есть проблемы и сразу помогает мне помимо дерматологии. Она широко мыслит не только в моей проблеме, но и в целом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хорошо отнеслась ко мне. Она осмотрела меня, провела анализ и назначила курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень компетентная врач. На этом приеме был только осмотр.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень редко оставляю отзывы, но хочу поделиться своим отзывом с вами, так как сама выбирала данного врача по отзывам. Очень внимательный, профессиональный доктор. Все по делу рассказала, как лучше поступить в данной ситуации, дала совет. Я удаляла родинки, процедура прошла безболезненно. Кто пишет, что врач берет лишние деньги, не правда. Я еще обязательно приду и буду рекомендовать всем своим знакомым Ирину Валентиновну.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзывчивая и приятная в общении доктор. Она все прекрасно мне объяснила о ситуации, как, что, зачем и почему. Буду дальше приходить и обследоваться к врачу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не первый раз у неё. Мне всё нравится. Ирина Валентиновна нормальный, адекватный врач, диагноз поставила быстро, я неделю проходил лечение и уже всё заживает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Что касается врач, был довольно профессиональный приём. Мне причина обращения к врачу понятна, она осмотрела меня, выявила проблему достаточно оперативно и назначила курс лечения с повторным визитом через месяц.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не знаю откуда здесь столько положительных отзывов про данного доктора. Смею предположить, что это просто самореклама, вижу хорошие отзывы, отличные оценки - иду на приём! Вероятнее всего именно так в большинстве случаев мы поступаем, для клиники безусловно это работает. Но что получает человек пришедший на приём.
Сегодня был на приёме у данного специалиста, расскажу как есть всё на самом деле. Не буду подробно все отписывать, пройдусь по фактам.
1. Встречает без улыбки, беседа протекает с угрюмым лицом, без всякого интереса к вам.
2. Ваш кошелек интересует гораздо больше, чем вы как человек и уж тем более как больной. Иди плати и всё тут.
3. Кучу различных анализов которые в принципе не нужны, выдают сумму в 9500. Не плохо так. Пришёл с одним диагнозом, а у тебя помимо этого хотят выявить еще с десяток видимо.
4. Осмотра врач никакого совсем не делал.
5. Про лечение вообще от данного доктора не было сказано ни слова.
6. Доброжелательности, заинтересованности ноль. Вместо этого есть большой опыт и куча раздутого Эго. Что мол у меня вот так и всё тут.
Кому такой подход нравиться, вэлком господа и дамы. Но я бы 100 раз подумал, прежде чем идти к такому роду так называемым специалистам. Когда цель не вылечить, а содрать с тебя побольше. Всем успехов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная врач. Она провела развернутый прием, сразу взяла у меня анализы и разъяснила схему лечения. Я сейчас прохожу курс и рекомендую доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Видно, что у человека большой стаж. Она поняла суть моей проблемы и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач оставила приятное впечатление. Очень приятная, внимательная, строгая женщина, относится с заботой и по-матерински. Она меня выслушала, посмотрела анализы, назначила лечение. Приду к ней ещё на прием через пару дней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня осталось двоякое впечатление. Первоначально врач посмотрела меня, сказала, что проблема покраснения лица связана с патологией сосудов и ее никак не исправить. Но потом решила все проверить, назначила штук 15-20 анализов и профилактические уколы, а не лекарственные. Для меня это не понятно! Зачем мне тратить бешеные деньги если это не лечится? Специалист ничего толкового мне не рассказала!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная и внимательная врач. Ирина Валентиновна провела диагностику и назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна - стандартный профессионал! Она приняла меня, спросила причину обращения, провела обследование, рассказала последствия и взяла анализы. Все было достаточно четко, коротко и ясно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось и я больше туда не пойду. Врач мне назначила анализов на 40000 и при этом, предоставив все результаты она не смогла поставить мне точный диагноз, а ограничилась только лечением симптомов, но я не за этим обращался.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла проконсультироваться по поводу того, какая проблема у меня возникла на коже. Доктор не спросила деталей о том, как я ухаживаю за кожей, что я ем, есть ли у меня проблемы с желудком, это все я сама рассказывала. Был написан рецепт, не уточнив о том, какой уход косметикой и какая кожа у меня. Посоветовала мне фиточай, от которого у меня были проблемы. Врач направила меня делать анализы, я сказала о том, что мне удобнее сделать в ИНВИТРО, так как это независимая лаборатория, и доктор отказалась принимать меня с чужими анализами. Мне вообще не понравился врач, я пойду к другому дерматологу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессионально подошла к вопросу. Она уделила мне достаточно внимания и всего посмотрела. Все было по делу и без лишней суеты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Было ясно, что врач опытная, находится на своем месте и уделяет время пациенту. Она приняла меня достойно, правда, с задержкой по времени, но не критически. Доктор профессионально подошла ко мне, дала грамотную консультацию и назначила дальнейшее лечение. Однозначно, посоветую ее другим!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«С ходу, не изучив ничего, не расспросив какие были заболевания и так далее сделала вывод на основе псевдонаучных умозаключений. Часто повторяла про свой стаж ни к месту. Выписала кучу анализов, штук 15. Направляла сдавать все в их клинике, тут же подключилась другая врач, мол, у нас анализам можно доверять, а другим не стоит. В общем, развод на бабки. Про вас никто не собирается думать, можете не сомневаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло нормально, в принципе доктор поставила диагноз, назначила курс лечения, наложила какой-то компресс на палец, он у меня прошёл и это мне очень понравилось. Как профессионал она просто супер! Единственно доктор была немножечко грубовата, и было ощущение как-будто сидишь на приёме не в частной клинике, а в поликлинике.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично и по существу. Проблему решили. Хорошо объясняет, после лечения врач дала рекомендации чтобы уменьшить шанс возобновления болезни.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированная врач с опытом работы. Это был первичный прием. Доктор все мне быстро рассказала, объяснила по поводу анализов, которые я принес, сказала что не так и что нужно сделать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Никогда не писал отзывы. Начало на 30-40 минут позже, со сдачей анализов получилось 2 часа примерно. На руках были анализы Инвитро, назначили дополнительно и частично пересекающиеся повторно на 5600 в этой же клинике. Сложилось впечатление на развод, ну думаю ок. Далее по анализам нашли какой-то грибок, о нем ничего не было рассказано по сути, назначено лечение около 10 пунктов, примерно половину нужно делать в этом центре, капельницы какие-то и так далее по сумме почти на 17 тысяч, все было написано на листе в тетради, отдавать не хотели, почти силой сделал фото, лечиться не стал, перепроверю в другой клинике. С одной стороны есть какие-то знания и опыт, но с другой полное ощущение развода.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Опытная женщина, многое повидала на своей жизни, 45 лет практики и выработала железную позицию по поводу многих вещей. Врач все выслушала, дала сдать анализы, чтобы получить ответ. Тут же рассказала в чем дело, прописала лечение, которое мне нужно согласовать с другими специалистами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзывчивая доктор и доступно дает информацию. У меня были взяты и рекомендованы анализы, я получила рекомендации, начала лечение и надо будет через две недели подойти к доктору.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все ок. Приходил просто за рекомендацией. Посоветовали мази цена которых 1000-1500, хотелось бы цены попроще, аналоги может какие, к тому же это гормональные мази, которые без результатов анализов лучше не назначать. В общем спасибо доктору, но с таким же успехом мог и погуглить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня сложилось двоякое мнение. Видно, что врач квалифицированная, но грубовата. Не понравилось немного ее отношение, как она себя вела, поэтому не могу сказать, что я в восторге. У меня было впечатление, что я нахожусь в бесплатной поликлинике. Доктор провела быстрый прием, на ругалась за то, что на лице была пудра. Назначила уколы, выписала кучу анализов, все по теме, ответила на все вопросы. Через неделю, по результатам, пойду на повторный прием после выполнения рекомендаций, но неприятный осадок остался.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная врач. Она изучила мою проблему, собрала анализы и объяснила все текущие вопросы. Я продолжаю весь процесс у этой доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасная женщина с опытом. Она все видит на первый взгляд и внешний вид, но, анализы никто не отменял. Доктор приняла меня вовремя, все подробно объяснила, расписала, рассказала план действий и что нужно будет делать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательная, отличная, доброжелательная и профессиональная доктор. Она все хорошо объяснила мне, сделала назначения, сама провела лазерную терапию и перевязку.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная доктор. Она осмотрела меня, сразу поставила диагноз, доступно рассказала все за чем я шла, про метод лечения, но, к сожалению, ничего не выписала, сказала прийти на повторный прием. Я осталась довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла к назначенному времени, врач выслушала внимательно меня, отправила на анализы, анализы сделали сразу, поэтому диагноз сказала тут же, но так как были вопросы, мне надо будет сдать ещё посев, поэтому я приду к ней ещё раз, лечение ещё не назначено. Доктор достаточно строгая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач в целом меня удовлетворил, она мне назначила лечение, по результатам анализов с которыми я к ней пришёл. Но, я уверен что можно вылечить недуг медикаментозно, но мне доктор прописала дорогостоящие капельницы, которые делаются у них же в клинике.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришёл к доктору по записи, она меня приняла, оказала мне помощь и выдала подробную схему лечения. Ирина Валентиновна внимательная и отзывчивая врач. Приёмом остался удовлетворён и уже рекомендовал специалиста знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательная, отличная и очень хорошая доктор. Она хорошо подошла к проблеме и все объяснила. Я повторно пойду на прием к врачу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Великолепная доктор. Она мне понравилась своей квалификацией и вниманием. Врач осмотрела меня, назначила анализы и выписала лекарства. Я бы ее порекомендовала бы. Спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был и в других клиниках и первый раз попал в эту, если оценивать по шкале от 1 до 10, я бы с натяжкой поставил 3. Запись у меня была на определённое время, в итоге я прождал минут 20. Во-первых, это приём за который были заплачены деньги и он длился три минуты. Мне ничего не сделали, никакой информации я не получил, мне предложили прийти в следующий раз и тогда уже выпишут лекарства. В итоге я сходил, но для себя я никакой информации не получил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный врач. Она провела осмотр, процедуры и прописала мне курс лечения. Единственное у нее достаточно строгий и суровый характер, с ней не очень просто.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая, опытная и профессиональная врач. Ирина Валентиновна сделала для меня все, что могла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная, чуткая, профессиональная и внимательная к пациенту врач. Она провела определенную диагностику, взяла анализы, назначила лечение и записала на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Полчаса был прием. Доктор опытная, приветливая и располагает к себе. Она провела осмотр, предположила причину болезни, назначила анализы и повторный прием. Осталось положительное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обычная врач. Прием прошел быстро, Ирина Валентиновна все понятно объяснила, что нужно делать и как справляться с болезнью, взяла анализы, прописала нужные препараты и рассказала как их принимать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательно меня выслушала, проконсультировала, выписала методику лечения и все необходимое сделала. Ирина Валентиновна внимательный и хороший профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор достаточно квалифицированная. Была внимательна к ребенку, отвечала на его вопросы. Взяла анализы, рассказала, что может быть, доступно объяснила, что происходит с моим ребенком, чего нам следует ждать и что будет известно после анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая, вежливая врач. Она нормально меня приняла, осмотрела, поняла, на месте лечила и всё необходимое сделала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач меня проконсультировала, осмотрела, взяла анализы и уделил мне хорошее внимание. Ирина Валентиновна профессионал своего дела. Все было на высшем уровне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пол часа проходил приём, врач посмотрела полностью, проверила под лампами, внимательно изучила анализы с которыми я пришла, она сделала заключение и выписала лечение. Доктор отнеслась внимательно к проблеме и была доброжелательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло профессионально и быстро. Доктор меня проконсультировала и взяла анализы. Она чётко и доступно всё объясняет без всякой воды.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор сделала всё как надо, объясняла всё понятно, если было не понятно, я переспрашивала и дала мне рекомендации. Врач пунктуальная, грамотная, внимательная и всё делает быстро.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел по-быстрому, никакой возни не было, всё конкретно. Врач профессиональная, взяла анализы, провела консультацию, всё, что делала, объяснила, назначила дату, когда будут готовы анализы, чтобы я пришла и она мне назначит лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный врач! Редко встретишь, чтобы было такое внимательное отношение у врачей. Она провела осмотр, удаление, вязла анализы и дала рекомендации. Могу сказать только хорошие и добрые слова.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошая. Она спокойно выслушала меня, провела процедуры, взяла анализы, поставила диагноз, назначила лечение и дала хорошие рекомендации. Прием на высшем уровне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Второй раз к врачу приходил. Она вежливая, внимательная женщина, с хорошим стажем. Она взяла анализы и выписала мне препараты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы всем довольны, получили то, за чем обращались. Врач удалила родинку, все сделала сразу, на месте, объяснила, что желательно отправить материал на гистологию, потому что родинка была повреждена, и это опасное место, как ухаживать после операции, дала все контакты, если возникнут вопросы или осложнения. Компетентная доктор, очень умный, грамотный, великолепный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Консультации как таковой не было. Все на большой скорости, словно конвейер. ПЦР придется брать заново, так как в прошлый раз набралось "недостаточно материала". Получается, что я должен тратить свое свободное время на повторное посещение клиники, чего я делать не хочу. Плюс, я был записан на 9:30, а попал к врачу только через час после назначенного времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный, отзывчивый и заботливый! Со мной на приеме был человек, который немного в этом понимает и доктор с ним общалась и было видно, что специалист не низкого, а высокого уровня. Врач все внимательно посмотрела, там, где надо, нажала, а где не надо, погладила. Пятого числа будут анализы и курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная и вежливая врач. Она достойно провела осмотр и назначила правильное лекарство. Единственное, что мне не понравилось, что доктор не дала мне на руки результаты анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший, у нее я заметил общительность и доброжелательность! Доктор меня обслужила быстро, поприветствовала и сказала, что все сделает, помогла мне, врач дала мне склад анализов, некоторые мы сделали и она назначила еще, она провела консультацию и большую чистку лица, то, что было мне не понятно, я спрашивал и она мне отвечала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая, грамотная, прекрасная и профессиональная врач, такая, каким и должен быть доктор, она действительно помогает людям. Человек с большим опытом, я очень довольна, могу рекомендовать ее со спокойной душой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная, доброжелательное, у меня осталось ощущение, что знающая! Я довольна всем! Врач меня своевременно приняла, диагноз поставила и лечение назначила то, которое меня устроило, оно лояльное! Смотря на то, сколько у нее народа, могу сказать, что она пользуется авторитетом! У меня к доктору нет вопросов!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравился врач и я больше к ней не пойду. Ирина Валентиновна оказалась не компетентной и разводит на деньги, сегодня я пошла к другому врачу, он сказал, что те анализы которые она назначила вообще ничего не дадут. Консультация с ней прошла за пять минут, доктор назначила анализы и сказала, что не верит тем результатам которые я принесла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У доктора можно выделить профессиональность. Врач мне помогла, она дала лечение, написала какие надо сдать анализы, сделала медицинскую обработку и поставила диагноз. На приеме все было замечательно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась довольна. Профессиональная врач. Она спросила у меня все, что необходимо, дала мне рекомендации и направления на анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливый врач. Доктор у меня все спросила и расспросила, доктор меня проверила, осмотрела и взяла соскоб с пяток. Сказать о результатах можно будет только после того, как придет результат анализа и мне врач назначит лечение. Первое впечатление нормальное, прием меня устроил!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Серьезный и видно, что профессиональный доктор. Врач все нормально и по полочкам разложила мне, что делать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратился с проблемой сыпи, врач посмотрела меня и сделала предположение, что это чесотка, потом она поняла, что это не чесотка, после этого посмотрела мои анализы, предыдущие выписки и прописала то, что мне уже ранее прописывали. Я обратил на это внимание и доктор сказала, что она не увидела этого. Она халатно относится к работе. Во время приема она повышала на меня голос, я в ответ на нее тоже повысил и мне было сказано, что у меня не в порядке с нервами. Ирина Валентиновна говорила, что такого врача я не где не найду. Она прописала мне капельницы и обязывала первую процедуру сделать у них. Я сказал, что я с области, поэтому делать буду у себя, на что врач сказала, что в таком случае рецепт, который она мне прописала мне не отдадут. В итоге я еле-еле забрал выписанный рецепт. Было ощущение, что это развод.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливая, добрая женщина. На приеме она все осмотрела, посмотрела, объяснила и рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Дружелюбный и приветливый врач. На приеме доктор меня осмотрела, назначила анализы и лечение, которое я прохожу. По приему у меня нет никаких замечаний.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор осмотрела меня и прописала уколы, я буду продолжать у нее лечение. Компетентная врач, которая расписывает пациенту варианты дальнейших действий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Опытный доктор. Я обратилась по поводу справки заселения в общежитие, доктор решила мою проблему, направила на специальные анализы и выписала мне справку. Все, что я хотела, я получила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший человек, отличный, очень квалифицированный и грамотный врач. Она рассказала мне по имеющимся данным, назначила дополнительное обследование. Я остался абсолютно доволен и буду ещё обращаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач отличная, знающий специалист, сделала всё в принципе идеально. Ирина Валентиновна осмотрела, прописала лечение, сказала, что это и почему появилось. Доктор образованная и вежливая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был вовремя и на хорошем уровне. Видно, что доктор профессиональная, вежливая, у нее большой стаж работы и она понимает проблемы. Провела осмотр, прописала лечение, дала много советов и назначила повторный прием через неделю.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не очень удовлетворена приемом. Доктор с одной стороны компетентная, все понятно объяснила, четко рассказала, поставила диагноз, но выписала очень большое лечение. Я хотела взять направления домой, которые она выписывала, чтобы посмотреть, что мне подходит, что нет, но в итоге мне она его не отдала, сказала, что если я приду к ним делать процедуры, то назначения отдаст, мне это очень не понравилось. Также она меня направила на анализы, узи, это было по теме, но у меня были свои анализы, по которым было видно, какая у меня картина, не понятно зачем были нужны дополнительные анализы, возможно, чтобы еще раз удостовериться, я считаю, что в этом не было необходимости.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня на лице были красные пятна, и я не знала, что это и от чего. Доктор меня посмотрела и сразу сказала, что у меня. Меня это смутило, просто по взгляду сказала, что за болезнь, не сказала мне даже сдать анализы, и выписала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием не понравился. Врач на мой взгляд была достаточно груба в обращение со мной. У меня появилась сыпь. Она посмотрела, поставила диагноз и назначила дорогостоящее лечение. Не задавала достаточное количество вопросов по моей проблеме, мне пришлось самой все спрашивать, назначила лекарства не объясняя для чего они нужны и с чем они борются. Объяснила курс лечения, но не объяснила для чего оно и как работает, потом я все в интернете сама посмотрела. Она очень сильно давит в разговоре. У меня даже возник с ней конфликт, когда я стала задавать вопросы, для чего лекарства и зачем они нужны, чтобы узнать детали. Не хотела отдавать бумагу с рекомендациями, когда я сказала, что сейчас лечение проходить не буду, мне нужно вначале почитать о том, что она написала, тогда она недовольно и нехотя отдала их. Может быть она компетентная, но в плане поведения мне не очень понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я уже не первый раз хожу к этому доктору, она мне очень нравится как врач. Подходит к пациенту, рассматривает, все корректно, рассказывает, что к чему. Ирина Валентиновна - настоящий профессионал. Мы с ней продолжили схему лечения моего атопического дерматита.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрый день. Комментарии я пишу крайне редко, но этот случай вывел из себя. Приём мне крайне не понравился. У меня была потребность - удалить новообразования на коже. Я сказал врачу Ирине Валентиновне, что эти новообразования у меня около года. На что она ответила: а почему раньше к врачу не приходил? Смелым стал? К этому я отнёсся с юмором. Ну да ладно. Потом доктор предложил сделать анализы и оплатить в кассу. Оплатил. Получилось 8100!!!! Во время осмотра я снял нижнее бельё (извините за подробности) и после этого Ирина Валентиновна задала вопрос: чувствуешь запах? Я даже через маску чувствую. Ну кто так общается с пациентами? (причём запаха не было) Сделала мне массаж предстательной железы для сбора анализов, мазок из уретры, мазок самих новообразований. ЗАЧЕМ? Зачем для удаления новообразований нужны такие манипуляции? В итоге потратил в не очень уютном и приветливом медцентре 8100 и ещё сдал ненужные анализы в инвитро за 4000 (анализы в инвитро, хотя бы, пригодятся). Рассказав об этом другому врачу в другом медицинском центре, он очень удивился ненужным анализам. Так что удалять новообразования буду в другом месте. Специалист, может, хороший, но важно ещё оставаться корректным человеком, ведь профессия благородная - помощь людям, а не издевательство над ними. Моя ошибка состояла в том, что я доверился специалисту, а он оказался не совсем компетентным.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел удовлетворительно. Я пришла к ней с проблемой, она взглядом показала, что у нее таких и так много, совершенно не ориентированная на пациентов, на своей волне врач, главное денег срубить и все!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое посещение оставило вполне хорошее ощущение, я только финансово не готова пойти дальше лечиться, и не более того. Я обратилась с экземой в начальной стадии, меня проконсультировали, осмотрели, назначили сдать анализы, конкретного пока ничего не сказали, все на следующем приеме по результатам анализов. Мне очень приятно было, что доктор выслушала с терпением все мои рассказы, мои доводы, что я бы хотела получить от приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня посмотрели, записали на анализы, и сейчас у меня уже нет никаких проблем. Врач внимательный и достаточно обходительный, выяснил, что у меня аллергия, и назначил лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор задержал приём на 40 минут, она принимала каких-то других людей, которые видимо лечись там раньше, они переходили из одного кабинета в другой, я сидела и пришла уже женщина, которая была записана после меня, а я сама ещё не попала на приём. Не проводя ни какой диагностики, она сразу мне предложила курс капельниц, без всяких препаратов и мазей, и за отдельную плату. В итоге, диагноз был поставлен некорректно, потому что я обратилась к другому доктору, он сказал, что ничего страшного и капельницы нужны уже на крайний случай. Поэтому посещение врача я оцениваю не удовлетворительно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня было высыпание на лице, врач все мне рассказала, объяснила и назначила лечение. Ирина Валентиновна очень хороший специалист. Очень понравилось, что лечение распечатывается, а не пишется от руки.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Визитом я не довольна. Прием был назначен на 15:00, а вошла в кабинет я в 15:20. У врача я пробыла всего 2-3 минуты. После чего она меня направила на кассу, чтобы я сразу оплатила анализы и прием. Не понимаю, за что я заплатила 900 рублей, приема как такового не было. Врач со мной не пообщалась, даже на меня не посмотрела. Обслуживанием я не довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень высококвалифицированный специалист. Сразу приняла меня, провела осмотр, применяла диагностические методики. Я записалась к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная. Провела осмотр, поставила диагноз, сделала необходимые процедуры. Приём устроил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень квалифицированная, быстро поняла диагноз и назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня довольно быстро приняли. Врач взял анализы, подробно рассказал о диагнозе, и предложил схему лечения. Я осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач, она вежливая, отлично меня приняла, уделила много внимания осмотру и документам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор сделала мне перевязку, все рассказала, сделала назначения. У меня серьезная ситуация, я 15 лет лечилась, у меня все очень плохо было, а сейчас несколько дней прошло, я чувствую облегчение. Приеду еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень вежливая, все разъяснила, операцию провела очень хорошо. У меня претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все четко объяснила, поставила диагноз, назначила лечение. Хороший прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Спасибо доктору за подход, отношение, за профессионализм, продолжаю у нее лечение. Пойду еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло благополучно, пойду еще раз. Доктор профессиональная, внимательная. Первое впечатление очень приятное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный специалист. Всё объяснила, написала анализы, какие сдавать. Нам понравился прием. Очень чисто, уютно и расположение хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень компетентный сразу поставила диагноз, перед обследованием спросила хочу ли я делать, никаких дополнительных услуг не навязывала, рекомендовала комплексную терапию - лечит не болезнь, а пациента. Рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший, прием понравился. Ирина Валентиновна компетентный доктор, назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был на приеме 13.08.2018. Ирина Валентиновна во время приема постоянно отвлекалась на медсестр, куда-то уходила несколько раз по своим делам. В итоге, заявила, что она "все рассказала и прием закончен". Но самое неприятное и отвратительное, это то, что кроме 1500 руб за консультацию с меня начали требовать 3000 руб за "схему лечения", то есть какие таблетки и как пить в консультацию не входят, за это придется заплатить еще в три раза сверху. Так что, будьте осторожны с этой клиникой - отношение к пациентам отвратительное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первый раз был на приеме. Ирина Валентиновна замечательный и отзывчивый врач, взяла анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Клиника так себе, старенькая. Врач компетентен, сразу сделала нужный анализ, всё было хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично! Ирина Валентиновна квалифицированный специалист. Нареканий к врачу нет. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно, врач очень компетентная, сразу назначила то, что нужно, сейчас я прохожу лечение. Всё очень понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отвратительный приём. 1) Здание, кабинеты и тем более врачи не соответствуют уровню нормальных частных клиник, но цены при этом не ниже, и как оказалось назначение лечения не входит в цену приёма, нужно + 3000 платить. 2) Меня приняли на полчаса позже, при этом заходят, выходят рандомные люди, даже во время приёма заходили люди, явно не персонал «клиники». 3) К тебе относятся как в государственной больнице, если ни хуже. Никакого нормального отношения, ни на этапе регистратуры ни у врача. Данный врач видимо не знает, что работает в платной клинике и необходимо нормально и адекватно разговаривать с пациентами. Хотя все это начинается еще в регистратуре, где тебя «нехотя» с лицом вечной страдалицы регистрируют.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Доктор внимательный. Она всё посмотрела, разрешила вопрос, удалила проблему. Профессиональный доктор. Деликатный подход.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В клинике врачи делают бизнес, а не лечение пациентов. Доктор без моего согласия использовала какую-то лампу и плюс доктор позвонила в кассу и с меня взяли на 500 рублей больше. Доктор предлагала сдать анализы, но я отказался.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично. Она сказала всё по делу, сказала как лечить. Всё оперативно, всё быстро, всё здорово.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Постоянно навязывали огромный спектр дополнительных и не очень нужных услуг. Пришла с конкретным вопросом, ответа не получила, решения тоже, зато потеряла много денег.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор опытная, это самое главное, очень лояльно, просто все объясняет, взяла анализы. Будет второе посещение. Хотелось бы, чтобы на начальном этапе, более подробно о дальнейшем лечение рассказывали, что будут делать, сколько будет встреч, какие процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне очень понравилась, очень внимательная, уважительная, строгая, серьезная женщина, профессиональные качества на хорошем уровне, я прислушалась к ее словам и буду делать то, что она мне сказала. Я очень довольна ее приемом и еще к ней приду. Большое спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне врач не подошла, никак мне не помогла. Хамоватая. Мне не понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный врач, профессионал своего дела. Ирина Валентиновна очень помогла мне, назначила хорошее лечение и провела его. Она внимательно все объясняет и отвечает на все вопросы, если такие имеются.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была у этого врача уже второй раз, выбрала ее как раз потому, что в первый раз она мне очень помогла! Я считаю, что этот врач очень квалифицированный и очень хорошо выполняет свою работу! Я очень много дерматологов сменила и только одна смогла мне помочь, решить мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Чувствуется, что врач с большим опытом работы, и знающий себе цену. Лечение выписала очень дорогое, и в клинике они не расписывают лечение, распишут только при условии лечения у них. Была первый раз, взяли анализы- хорошо, вместе с приемом оплатила. Пришла повторно, после результатов анализов, выписали лечение на заоблачную сумму. Я сказала, что распишите лечение, после зарплаты приду; на что мне ответили: «придёшь когда, тогда и распишу». За что я платила за второй приём не понятно. Доктор грубый как к пациентам, так и к персоналу. НО!!! Возможно, если лечение приносит выздоровление, то все вышеперечисленное можно стерпеть. Я пока думаю, обращаться повторно или нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я в восторге! Доктор понравилась профессионализмом и человечностью. Она исключительный человек и профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная, отзывчивая женщина. Все было позитивно, никаких отрицательных отзывов. Ирина Валентиновна - профессионал, выслушивает проблему. Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Доктор во всем разобралась, прописала программу лечения. Отношение было адекватное. Я пойду еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ужасная клиника, врач, персонал! Была у доктора Воротниковой. Это ужас! Обобрали! Насоветовали уколов от которых нет толка! И которые вообще не по теме моей болезни! В общей сложности потратила 50 тысяч!!! Просто на ветер! Не советую вам эту клинику! Не смотрите отзывы об этой докторше «хорошие». Вы это поймёте рано или поздно! Сейчас нашла врача, который действительно помог в млей проблеме! Услышав, что мне насоветовали была в тихом ужасе! Люди, не трате своё время и деньги!!!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось. Видно, что доктор мастер своего дела, хорошие навыки и база знаний, но в плане именно отношения пациент и врач, чувствуешь себя не человеком, а подопытным. Лечение мне назначила дорогое.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень профессиональный доктор. Ирина Валентиновна - внимательная и аккуратная, прекрасный врач. Спасибо ей большое, я очень довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Производит впечатление опытного врача, но она не дослушивает до конца. Создалось впечатление, что клиника просто выкачивает деньги, на здоровье немного плевать. Когда я начала задавать вопросы, она уже вставала и шла к двери, время экономит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня просто поразил наш прием. Мы пришли к назначенному времени, мы подождали минут 35. Я хотела с ней проконсультироваться по одному методу лечения, она мне предложила совершенно новый, я рассматриваю как интересное предложение, но она мне это предложила в странной форме, скороговоркой. Когда просила объяснить метод, он меня с толку сбил, она начала раздражаться. Она сказала, что ей далеко ехать домой, она не может долго объяснять. Потом вошла медсестра и она ей сказала, что бестолковой даме третий раз объясняет. Мы записывались на одну цену, она сказала, что нужно сделать мазки и, что будет другая цена, я это понимаю, но это было в неприятной форме. Были очень большие суммы, потому что длительные процедуры с переливанием крови, с антибиотиками. Она была в грязных перчатках. Ирина Валентиновна - врач дерматовенеролог, у неё разные пациенты и думаю, что она не снимает перчатки в целях своей защиты. Она трогала лицо сына и нажимала на эти угри, это было в грубой форме. Меня это поразило. Я против механической чистки воспалительных элементов. Когда я спрашивала сколько это будет стоить, она сказала, что её это не интересует и что ей надо ехать домой. Я пошла на ресепшен и мне толком женщина не сказала. Пришла домой и была расстроена. Я слышала о методике и что она эффективна, а она специалист с 40 -летним стажем. Этот метод действительно помогает. Конкретно, что к ней не пойду, не могу сказать. Я к ней пойду и попробую выдвинуть свои требования, например, не делать механическую чистку. Лечения и стоимости я не получила. Отношение врача не тактичное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзывчивая, внимательная женщина. Высококвалифицированный специалист и профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач - опытная женщина, но строгая, это нормально, но опаздывать к ней нельзя. Клиника не очень удобно расположена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо, профессионально, быстро и по делу. Доктор все посмотрела, сделала анализ и все рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось! Было все качественно, разъяснила и рассказала подробно о проблеме, относилась хорошо. Никаких претензий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приёме были, нас всё устроило и приём и сама доктор. Спасибо большое!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было супер! Доктор профессионал. Она опытный специалист. Ирина Валентиновна дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я недовольна приемом, мне все не понравилось. Увидела, что у Ирины Валентиновны 42 года стажа и пошла к ней. Но отношение было такое, как будто не я плачу деньги, а платят мне. Когда мне выписали лечение, я попросила этот бланк, чтоб сфотографировать его, но мне отказали, сказали, что сначала нужно оплатить назначения, а только потом мне могут его показать. Дождусь результатов анализов и буду искать другую клинику, чтоб их перепроверить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я довольна. Хороший доктор. Видно, что она профессиональный человек с большим опытом. Достаточно вежливая и квалифицированная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она мне очень понравилась. Я ещё к ней на повторный прием приду. Приятно было общаться с человеком. Врач прекрасный, специалист отличный. Понравилось внимание, разъясняет всё четко и понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приеме все было прекрасно. Я поступила в плохом состоянии, Ирина Валентиновна выслушала меня, быстро занялась лечением, оказала мне первую помощь. Сейчас продолжаю лечение у нее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор компетентная, достаточно быстро оценила ситуацию, грамотно сделала назначения, диагностику. Рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось. Я пришла на полчаса пораньше, она приняла меня раньше. Она меня очень грамотно проконсультировала, сказала, что сделать, на время результатов анализов дала не строгую диету. Пока буду делать анализы, буду соблюдать диету, потом по анализам назначит лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор прекрасный. Консультация прошла быстро. Видно, что профессионал. Она с одного взгляда увидела причину и мы выяснили проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло нормально, доктор приняла хорошо, назначила лечение. Посмотрим какой будет результат.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзыв у меня пока положительный. На лицо профессионализм и вежливость. Ирина Валентиновна все выслушала, проанализировала мои анализы. На этой неделе у нас будет еще одна встреча и назначение лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она мне все объяснила все как нужно, рассказала, что нужно делать и выписала лекарства. Я доволен! Все четко и по делу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы очень довольны! Она очень профессиональная дама, внимательная, грамотная и с большим опытом доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием очень понравился. Врач очень хорошая. Она квалифицированный специалист. Все по факту и правильными словами разъясняет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень всё понравилось. Всё хорошо. О враче самые хорошие отзывы. Самое главное то, что она мне прописала и будет ли от этого результат. Первое впечатление хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хотелось бы, чтобы она предупреждала о своих действиях, а так всё в порядке. Понимающая женщина, знает своё дело.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень компетентный, грамотный врач с большим профессионализмом. Ирина Валентиновна - очень тактичная, полностью все расспрашивает, на все вопросы отвечает. Прекрасный доктор!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень вежлива и прямолинейна, в хорошем смысле. Лишнего не говорила. Мне понравилось. Я планирую вернуться еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня были анализы из другой клиники, доктор не хотела меня слушать с этими анализами, сказала сдайте анализы в нашей клинике и тогда поговорим. Доктор во время приёма пила чай и при этом посмеивалась. Совсем была не вежливая и не участливая, я говорю о проблеме, ей вообще это не интересно. Пока я объяснял ей, она позвонила на ресепшен, оттуда пришли и сказали, что моё время кончилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор говорит все по делу. Она профессионал. Ирина Валентиновна прописала курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач понравился. Общительная, внимательная женщина. Она всё по полочкам разложит, объяснит. Мне очень понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Доктор взяла у меня анализы, все рассказала и составила план. Она все напрямую говорит. Ирина Валентиновна приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо, врач тоже очень опытная, хорошая. Я у неё начал лечение, поеду к ней снова. Доктор внимательно выслушала, посмотрела, назначила лечение и посмотрела дополнительные проблемы, о которых я даже не хотел говорить. Очень хороший врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У нас положительный отзыв. У врача профессиональный уровень и подход. Ирина Валентиновна была к нам внимательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор. Мне все понравилось. Ирина Валентиновна хорошо меня приняла, все объяснила, все разложила по полочкам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально, меня все устроило. Ничего особенного не было. Ирина Валентиновна была корректна, мне показалось, что она знает, о чем говорит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Доктор внимательная, все посмотрела, дала заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я оставила бы положительный отзыв. Внимательный врач. Проблема пока еще не решена, но Ирина Валентиновна производит впечатление хорошего специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентина не очень вежливая, незаинтересованная доктор. Сервис на ноль.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось, у меня долгая проблема, диагноз поставлен, анализы взяты, лечение назначено. Я планирую в дальнейшем посещать этого доктора. Она мне показалась очень квалифицированной и в принципе очень доходчиво и понятно объяснила. Я полностью довольна приёмом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравился, но девушка-администратор мне очень не понравилась, я даже с ней ругалась. Это был мой первый и последний раз, больше я там не появлюсь. Сам врач квалифицированный. Я записалась за 1500, а весь поход к доктору обошелся мне в три раза дороже. Я ожидала, что будут браться анализы, что это платно и это без проблем, но с меня взяли ещё оплату за схему лечения. Я бы назвала это мошенничеством. Любой прием включает в себя схему лечения. Сам доктор квалифицированный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хороший и опытный врач. Все прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. Она понравилась своими знаниями. Все мне расписала и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравился доктор. Разговаривала по телефону на приеме, хотя она диагноз поставила, но это было не очень сложно. Я просила ее написать мне заключение, о том какой именно диагноз, а она отмахивалась от этого.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«То, что я прочитала о ней на сайте, лично у меня на приеме не совпало с действительностью, то, что она пунктуальная и вежливая. Может быть она хороший профессионал в своем деле, но не в моей ситуации. Я была записана на восемь часов, а клиника работает до девяти, меня продержали ровно до девяти и не уделили должного внимания. В последние полчаса пришли три человека и она старалась побыстрее всех отпустить. У меня были с собой анализы крови и я хотела показать ей, но она сказала, что у нее рабочий день закончился и ничего смотреть она не будет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достойно! В целом пока только плюсы, хотя всё зависит от результата. Если профессионализм приложиться к разработке дальнейшего лечения, это будет чудо. Мы шли к ней осознанно, узнав о ней на сайте.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все, что написано в отзывах, в принципе так и есть. Строгая, все по делу, доктор обстоятельная, все мне объяснила, выяснила и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я довольна, мне все понравилось. Очень внимательная доктор, профессионал своего дела, информативно ответила на все мои вопросы, я еще к ней приду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло великолепно! Опытная женщина, проконсультировала меня, подсказал,а что мне делать, а что не делать, сказала, что сейчас работает, а что нет. Самое главное, что в течение 1,5 часа мою проблему решили.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо, я доволен, спасибо. Ирина Валентиновна хорошая, профессиональная доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично, доктор мне понравилась. Ирина Валентиновна внимательная, как доктор строгая, как человек добрая, до этого мне врачи не могли помочь, а она сразу нашла причину, прописала курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я больше 10 лет хожу лечить герпес. Ирина Валентиновна хороший мастер своего дела, я ее всем рекомендую. Сейчас очень мало дерматологов, которые назначают хорошее лечение, меня очень впечатлила доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор замечательная во всех отношениях. Она очень внимательная. У нее высокая квалификация. Я осталась ей вполне довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Внимательный доктор. У нее большой опыт. Отношение к своим пациентам хорошее. Мне все понравилось и я пойду еще раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный врач! В принципе я довольна приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием понравился. Лечение пока еще не началось, был общий разговор. Ирина Валентиновна - строгая и мне это понравилось. Я осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она квалифицированный врач, быстро подобрала схему лечения, четко все определила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло отлично, Ирина Владимировна, как врач очень понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Потрясающий врач, слов нет! С первого раза я очень довольна. Всё грамотно, адекватно, правильно, замечательно и без разводов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём мне понравился, врач тоже. У доктора могу выделить профессионализм, но могу сказать, что очень дорого.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня очень хороший отзыв. Я уже не в первый раз у нее была. Ирина Валентиновна все делает профессионально и хорошо относится к пациенту. Мне очень все нравится.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень понравилась, она очень внимательная, приятная. Я ещё пойду к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я довольна. Доктор хорошо приняла меня, была внимательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Ирина Валентиновна мне все рассказала и показала. Но она немного не мой человек. Доктор не очень активная, мне нужен человек поактивнее, я решила еще поискать себе врача. Но это совсем не значит, что Ирина Валентиновна - плохой специалист. В целом я приемом довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравилась. Ирина Валентиновна - очень общительная. Она все рассказывает, достаточно хорошо объясняет. В принципе, в будущем я сходил бы к ней еще раз, чтобы обследоваться повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне прием не очень понравился. Врач общалась, как в бесплатных поликлиниках, в которые я не хочу ходить. Я пришла с проблемой на коже, она сделала несколько анализов, взяла соскоб, посветила лампой, не предупредила, что за это нужно тоже платить отдельно, прописала процедуры. В итоге сумма вышла в два раза больше, чем прием к врачу. Повторно я к ней не пошла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Очень приятная женщина. Для составления точного диагноза нам нужно еще сдать анализы. Ирина Валентиновна - хороший, умный, профессиональный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач потрясающий, на 5 баллов! Ирина Валентиновна проконсультировала меня, назначила лечение, все подробно объяснила, расписала. Эмоции у меня только положительные. Потрясающий доктор, и с точки зрения профессиональных качеств, и с точки зрения общения с пациентом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было супер! Доктор очень профессиональная и сдержанная. Она хорошая женщина. Все мне доступно и понятно объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом меня всё устроило. Доктор нормально всё объясняет и растолковывает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не особо понравилось. Я толком ничего не узнал. Отношение у враче было недоброжелательное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все вполне приемлемо. Доктор доброжелательная и внимательная. Она поставила мне диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, все понравилось, все быстро, оперативно. Доктор чуткая, отзывчивая. Будет повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень профессиональный врач, я очень довольна, что к ней попала. Всё было прекрасно. Я продолжу у неё лечение. После первого посещения, осталось очень хорошее впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень замечательная женщина, очень хорошая доктор, все хорошо объясняет, было все понятно, я уже прошла первую процедуру. Я осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Профессиональный, добрый врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился прием. Доктор профессиональная, все хорошо мне рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Хороший, внимательный специалист, грамотно ответила на все мои вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально. Внимательная, спокойная женщина, всё рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было сделано профессионально, объяснили что делается и как. Меня всё устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Помогла мне с моей проблемой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В начале приема правда испугалась. Она очень высокомерно со мной обращалась, такое ощущения, что ей не нравятся пациенты записанные через docdoc. Ну потом вроде поняла, что мне нужно. Прием дорогой, за каждое движение у тебя возьмут деньги. В процессе лечения делала уколы через день , не помогло. За две недели много денег было потрачено на уколы. Еще раз повторюсь с деньгами надо приходить.
Не проходили прыщики, но кожа стала свежее. У меня было ощущение, что доктор специально дала этот курс лечения, чтобы взять у меня по больше денег. Я ещё пользуюсь лекарственными препаратами которые посоветовала она и вроде помогают, толк есть :) Но отзывы про нее хорошие, значит многим помогла, попробуйте, может быть она ведет себя по разному с разными пациентами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я выбрала доктора по хорошим отзывам. Доктор выписала мне назначения. Врач хорошая, мне понравилась, все было быстро, оперативно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Очень понравилось. Я довольна. Мне этот доктор очень нравится.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришлось доплачивать, оказалось очень дорого и я могу сказать что цена не соответствует качеству абсолютно. Я больше не буду туда обращаться. Сам специалист может быть хороший, но коммерческие условия в которой она работает не подходят мне. Я считаю, что такие услуги как приём врача и написание рецепта нельзя разделять - это две вещи которые друг от друга неотъемлемы. Это не корректно и не правильно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я получил сведения, результаты анализов, что нужно было я узнал. Доктор очень серьезная, все только по делу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не так, чтобы много информации получил, она была немногословной, но возможно это было из-за того, что я поздно пришел, то есть у меня прием был в 8 и к этому времени врачи наверное устают. Для первого приема я очень мало получил информации, но возможно, это еще связано с тем, что у меня не было никаких анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравилась, с доктором все прекрасно. Серьезно относится к делу, пытается понять, взрослая, серьезная врач. Все правильно объяснили, разложили, как лечиться и так далее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Я всем осталась довольна. Все было замечательно. Доктор очень ответственный и хороший дерматолог.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом доктор неплохая, она меня проконсультировала, поставила диагноз, назначила лечение. Мне очень не понравилось, что когда я сказала доктору, что у меня деньги есть только за прием, она возмутилась, начала швырять карты, очень грубо отреагировала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все сказала по делу. Она уважительно выслушала все мои жалобы. Ничего плохого сказать не могу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все устроило. Доктор очень приятный, добросовестный и умный человек. Все было хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вообще доктор очень хорошая, приветливая. Очень хорошо общалась, очень хорошо все объясняет, но на коммерцию очень сильно направлена, потому что пришлось лишние 3000 заплатить, чтобы мне разжевали, как мне нужно лечиться вне клиники.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая доктор, профессионал, мне показалась внимательной. Мне понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл нормально, удачно и хорошо. Врач тоже хорошая. Если доктор меня вылечит, буду её рекомендовать!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло очень хорошо. Очень компетентная женщина. Она много всего рассказала, назначила анализы. Надеюсь, что всё будет хорошо. Спасибо доктору и центру за данную услугу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все понравилось. Хороший доктор. Она вежливая женщина и профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач - потрясающий профессионал, всё было хорошо, быстро и качественно. Недорого, по сравнению с другими московскими клиниками. Я не в первый раз у этого специалиста, она очень приятная женщина, замечательно выглядит, очень хорошо лечит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Все было чудесно. Ирина Валентиновна - компетентный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный доктор, она грамотная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор меня хорошо приняла. Очень отзывчивая, сразу все поняла, назначила анализы. Хорошо знает свою работу. Я доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотный специалист. Всё было нормально. Чуткая, профессиональная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне вообще ничего доктор не сказала, сказала только сдать анализы. Цена на приём с каждым разом повышается. Мне приём не понравился.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, мне все понравилось. Доктор - профессионал, сразу выявила, в чем дело, сказала, что делать, без лишних назначений. Все быстро и очень профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе, меня всё устроило, я не в последний раз к ней пришла. Доктор очень добрая, профессиональная, видно, что у доктора опыт есть. Всё было очень аккуратно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Осталось двоякое чувство. Чувствуется, что врач знает свое дело, но при общении чувствуется пренебрежение. Очень часто возникал в голове вопрос: что происходит? кто-нибудь мне это объяснит? А в целом все прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально было, никаких проблем на приёме не было. Посмотрим, какое будет лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло отлично, врач очень приятная, добрая, отличная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«С самого начала хамское отношение и тон. Врач очень сильно возмущался и злился из-за моих вопросов по поводу медицинской проблемы, с которой я обратился. Остались очень неприятные впечатления.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отлично все, очень хороший доктор, внимательная и профессиональная!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё качественно, всё хорошо прошло. Врач знает своё дело, профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне понравился. Ирина Валентиновна прописала мне лечение и думаю, что вылечит. Очень квалифицированный врач. Она мне очень понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Простой приём, хороший врач, принял, спросил, посоветовал, что делать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«С врачом всё в порядке. Прием отличный. Врач компетентный, хороший. Он мне очень понравился. Я всем буду рекомендовать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач профессионал, рассказал, в чём моя проблема. Всё объяснила и назначила курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо, меня всё устроило, лечение назначено. Хороший доктор, надеюсь, лечение поможет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было отлично, я получил всю необходимую информацию и в целом впечатления положительные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нам очень понравилась Ирина Валентиновна. Она очень внимательный, чувственный доктор. От неё настолько положительная энергетика идет, что мы вышли оттуда окрыленные. Очень хороший доктор. Она очень много рекомендаций дала и те, которые мы не знали, прописала нам лечение. Молодец! Огромное ей спасибо! Всё очень понравилось, мы не разочаровались.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я всем очень довольна. Спасибо! Доктор смогла решить мою проблему. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Доктор сказала все, что надо и объяснила что потом понадобится. Предложила сделать процедуры. Процедура шла долго. Она квалифицированный специалист. Делает все быстро, точно и без лишних слов. Мне понравилось. Ее метод работы меня абсолютно устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«О докторе могу рассказать все только положительные моменты. Хороший специалист, знает свое дело. Врач очень толковый специалист, знает свое дело, действительно опыта очень много, коммуникабельная, на все вопросы отвечает, работу свою любит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Доктор нам понравился. Все, что мы хотели, максимально было нам дано. Все в порядке.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо. Ирина Валентиновна, грамотный и внимательный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо и приятно. Меня сразу отправили на узи. Я всем довольна. Доктор своеобразная женщина. У меня сложилось впечатление, что она хороший специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился доктор и ее подход. Я довольна. Ирина Валентиновна явно опытный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор грамотный специалист. Она все верно делает. Я рекомендую к ней обращаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было нормально, я была там ровно одну минуту, меня всё устроило, больше ничего не могу сказать. Для меня главное, чтобы вылечиться, а это процесс длительный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо прошло. Она выписала лечение, вернусь к ней снова. Компетентная, милая и добрая женщина. Единственное, она выписала мне капельницу, там был папаверин и я считаю, что папаверин 2500 не стоит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая доктор, профессиональная. Все прошло нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Сразу видно, что доктор профессионал своего дела. Она всё мне объяснила, рассказала. Я бы Ирину Валентиновну каждому знакомому посоветовал, потому что она настоящий профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё в порядке. Мне всё понравилось. Ирина Валентиновна врач компетентный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично! Доктор понравился своим профессионализмом. Она внимательная. Рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо. Мне даже нечего рассказывать, доктор устроил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был первичный прием. В целом все было хорошо. Доктор вежливая и хорошая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор достаточно доброжелательный, очень вежливый и обходительный. За короткое время Ирина Валентиновна поставила диагноз, назначила лечение и, как показывает практика, эффективное. Быстрое обслуживание. Понравилась обстановка в самой клинике.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло вовремя. Отзывчивый, профессиональный врач, компетентен во всем.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врач профессиональная, дружелюбная, меня все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо прошло. Врач хороший, профессиональный, учтивый.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо было, мне все понравилось. Доктор хорошая, очень профессиональная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня приняли позже, чем было запланировано. Врач профессиональная, внимательная, грамотная, лекарства подбирает, исходя из критериев эффективности, а не цены.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все вполне удовлетворило. Ирина Валентиновна опытная и вежливая. Все было хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Доктор все мне хорошо разъяснила, назначила мне исследование. Все было вежливо и грамотно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло замечательно. Я осталась довольна. Видно, что доктор опытная, знающая. Она внимательный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было очень хорошо. Доктор очень профессиональная, все вопросы мы решили. Ирина Валентиновна относится к той категории врачей, которые рассматривают проблему в комплексе. Все было диагностировано, было назначено лечение, я осталась довольна. Я благодарна доктору, пойду к ней еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был первый раз на приеме у врача. Остались положительные эмоции. Доктор контактно общается и сразу устранила причину проблемы. Я продолжу с ней общение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием нормальный. У нас не было анализов, поэтому мы сдадим анализы и придем ещё раз к врачу. Хороший, внимательный доктор. Полноценного лечения назначено не было из-за нашей ошибки.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все понятно объяснила, на вопросы ответила в полном объеме, выписала рецепты, которые требуются. Приятная женщина, полностью доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне показалось, что доктор из советской школы. Все быстро,четко и по делу. Сразу сказала что нужно сделать и зачем это делать. Чувствуется профессионализм и стаж врача. Я доволен предоставляемыми услугами. Единственное, немного не хватало человеческого тепла в общении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был во время. Грамотный специалист. Она все мне рассказала, подсказала. Отношение хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был на приеме и больше не пойду. Врач очень сильно навязывает услуги и не компетентен в своем вопросе.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. внимательное отношение, профессиональная, внимательная доктор. Я очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. У меня остались положительные впечатления об обслуживании. Все было профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. Доктор мне все подробно объяснила по моей проблеме, поняла меня по человечески. Я довольна, очень хороший врач, профессиональная, сразу все определила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было качественно и хорошо. Ирина Валентиновна квалифицированный специалист в своем деле.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом довольно профессионально. Профессионализм Ирины Валентиновны высокий, как врача и как "продажника". Она задачу решила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось. Доктор она хороший, объяснила всё обстоятельно, сказала что делать дальше. Я всем доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все очень хорошо. Доктор очень внимательная, хороший профессионал, все сделала достаточно быстро, аккуратно. Мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все в порядке. Врач выслушала нормально и прокомментировала результаты анализов. Общение было вежливое. Мне немного показалась, что Ирина Валентиновна не заинтересована помочь мне и некоторое равнодушие к ситуации. Немножко конкретики я не услышал, я думал врач даст мне совет. Мне пришлось выпрашивать советы, что делать. В целом мне понравилось. Я доволен приемом. я получил хоть и размытый план действий..»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы были у доктора уже второй раз. Нас все устраивает и все нравится. Она очень популярно объясняет наши действия.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все замечательно, я искала этого доктора, мне очень она нравится. Очень профессиональная врач, все выслушивает, все принимает во внимание, очень приятная, очень отзывчивая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравился прием. Я удовлетворен. Общение с врачом было удовлетворительное. У Ирины Валентиновны хотел бы выделить профессионализм.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Могу порекомендовать этого доктора. Ирина Валентиновна опытная врач, поставила диагноз, назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор замечательная, опытная, со стажем. Прописала мне схему лечения, будет еще прием. Очень грамотно подошла к вопросу о лечении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотная доктор, вежливая, все объяснила доходчиво, на все вопросы ответила. Все понравилось, я продолжу у нее лечиться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор. Ирина Валентиновна - понимающая, она выписала мне лечение, пойду к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось, очень профессиональный врач. Доктор всё понимает, всё знает. Я остался доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравился прием. Во-первых, его задержали по времени, во-вторых, я не совсем уверена, что доктор поставил мне правильный диагноз. Ирина Валентиновна спрашивала меня про возраст, вела себя со мной не слишком вежливо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла к Воротниковой Ирине Валентиновне с хроническим циститом. Заболела я осенью прошлого года и с тех пор долго мучилась. Ходила к нескольким врачам, они мне выписывали таблетки на 2-3 недели, но они мне не помогали. Я обращалась и в гос. поликлинику и в платную. Но безрезультатно. В бесплатной мне выписали таблетки без анализов, а в платной я еле выпросила назначение таблеток. Весь год пила постоянно уролесан, канефрон, фурамаг и были курсы антибиотиков, но они действовали лишь пока я их пила. Пришла на прием я уже практически со всеми результатами анализов. Лечение мне прописали на 2-3 недели. В курсе присутствует фурамаг, но в комплексе с антибиотиком и промыванием, чего предыдущие врачи и не предлагали. Так же она посоветовалась с гинекологом, чего не видела я в предыдущих платных клиниках ни разу. Меня это очень порадовало, так как в другой клинике не было такого.
Лечение не особо дешевое, но это лучше, чем всю жизнь пить по три раза в день таблетки и все-равно чувствовать дискомфорт. Я прошла только половину лечения, но у меня уже снялись симптомы и улучшились показатели анализов.
По поводу промывания мочевого пузыря, процедура неприятная, но необходимая и недолгая. Когда был первый раз мне было очень страшно, от волнения и страха я тряслась даже когда все закончилось.
Врач объяснила, что значит каждый и показателей в результатах анализов в доступной форме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотный специалист, год мучился с прыщами на лице. Куда я только не обращался и только Ирина Валентиновна помогла мне решить эту проблему. Спасибо Вам большое"»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач - опытная женщина, которая смогла меня успокоить. Она пока не определила причину высыпаний, но взяла анализы, подозрение не подтвердилось, дала дополнительные анализы и назначила повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо. Оценка отличная. Требуется дополнительная консультация.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сначала долгое ожидание под дверью. Ладно. Заходишь к врачу, не слушая тебя отправляет сразу на платный анализ. Не пообщавшись со мной о проблеме, врач выставила за дверь со счётом за консультацию и анализ. На этом всё. Никакого лечения и рекомендаций назначено не было. Только результат анализа и он же без интерпретации. Понимаю ещё заплатить за анализ и сбор, но совершенно непонятно за что были отданы день за консультацию, которой не было. Крайне негативное впечатление о клинике и враче.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием мне не очень понравился. Я пришла заплатила 1200 и единственное, что сделал врач-отправил меня на соскоб. За который я заплатила дополнительно. Ни каких консультаций, лечения по результата анализы мне она не назначила. На повторную консультацию я пойду к другому врачу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все очень понравилось. Меня быстро приняли, сразу сделали анализ, который через 20 минут был готов. Мне это понравилось. Доктор профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень доволен, чувствуется опыт большой, много она не разговаривает, всё хорошо делает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор довольно профессиональная, но по отношению к пациенту очень грубый человек, очень неприятный. Когда я спросила про вторую проблему, связанную тоже с кожей, доктор мне сказала, что мое время истекло, хотя прошло 10 минут. И если я хочу, чтобы она ответила на мой вопрос про мою проблему, хотя я спросила это к дерматологу относится или мне к другому специалисту идти, она ответила, что мне надо платить прием в двойном размере. Вышла я от нее со слезами, очень в грубой форме мне ответила. Больше к ней я не пойду, хотя возможно она хороший специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень даже хорошо прошел прием. Я хотела бы отметить, что она очень внимательный доктор и наверное большой профессионал, я думаю. Очень спокойная и уравновешенная, тактичная доктор. В первый раз мне очень все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не очень осталась довольна. Доктор отвлекалась на телефон, то другой врач заходил проконсультироваться. Она была не очень заинтересована. У меня осталось не очень положительное впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня никто не предупредил о том, что надо готовится к приему и в итоге мне доктор сказала, что надо придти в другой день и как таковой консультации у меня не было. Сказала, чтобы я пришла в другой день, чтобы врач какие-то анализы провела. На прием я немного опоздала и мне пришлось еще ждать 15-20 минут, она была занята.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне доктор очень понравился. Культурная, вежливая женщина. Она всё доходчиво объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось. Она мне предложила какие-то уколы, хотя анализы были сделаны. Выписала уколы, причем она сама сказала, что это очень сильные уколы. Очень странно их выписывать без анализов, на мой взгляд. И она еще почему-то очень обиделась, что мне кажется не профессионально, на то, что я сказала, что мне нужно обдумать вообще нужно мне делать эти уколы или не нужно. Мне не понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, хороший прием. Мне всё сделали в лучших традициях медицины. Мне всё понравилось. Претензий никаких нет. Потрясающий врач, хорошая квалификация, хорошие у них препараты. Всё качественно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Как по мне, это был просто развод на деньги. Мне не дали абсолютно никаких рекомендаций, сказали, как пройти курс лечения только у них в клинике. Когда я попросила Ирину Валентиновну выписать мне какие-то лекарства, которые я могла бы применять дома, она отказала мне, сказала, что что-то скажет мне только за дополнительную плату. Я для себя абсолютно ничего не извлекла. Учитывая то, что на приеме я вышла на минуту, чтоб узнать стоимость процедуры, а врач уже приняла другого пациента и мне пришлось ждать еще полчаса, мне совсем не понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я с ней пообщалась чуть-чуть, я пока сдала анализы и в понедельник будем более детально с ней общаться. Вежливый, корректный человек. Смотрю к ней много людей, очередь, значит она компетентная доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, я не первый раз у нее. Она опытный врач, знает свое дело, отнеслась ко мне нормально, с уважением.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Очень хорошо. Все четко, понятно и чувствуется профессионализм врача. Ирина Валентиновна спокойная, уравновешенная и знающая свою работу. Врач идет на контакт, отзывчивая и внимательная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Все устроило. лечение мне выписали. Ирина Валентиновна профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. У доктора отличные качества. Она адекватный и внимательныйврач. Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был повторный прием. В прошлый прием врач была вежливее и приятнее. Вела себя не очень приятно. Выписала лечение и за сам факт перечисления списка лекарств взяли три тысячи, что странно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилась доктор. Она очень добрая, отзывчивая, внимательная, выслушала все, подсказала, что нужно делать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично. Первое впечатление очень хорошее. Мы пока только начали общаться с врачом. Меня пока все устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием мне не понравился и доктор тоже. Она делает только всё за деньги, ничем мне не помогла и ничего не сказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна очень грамотный врач, всё хорошо нам объяснила. Мы сделали все анализы. Всё прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне понравилась, она хороший специалист, очень чуткая, выслушала внимательно, задала наводящие вопросы. Доктор отправила меня на УЗИ и сегодня у нас с ней будет повторная встреча. По ощущением осталась нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Единственное, я не совсем уверена, что те анализы, которые назначила мне врач, имели какую-то необходимость. Но я не доктор, возможно это было правильно. В любом случае, буду ждать их результатов. А так все было в порядке, прием мне понравился.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла со всеми уже сделанными заранее анализами. Доктор посмотрел, сначала озвучил свою точку зрения. Я предположила, что у меня иная проблема, озвучила ей свою точку зрения. Дальше она меня попросила ещё сдать анализы. В итоге я попросила её назначить анализы, она мне назначила один препарат и всё. Сказала, чтобы я у них хотя бы УЗИ сделала. Ирина Валентиновна неплохой доктор, но как всегда платные доктора пытаются вытянуть из тебя деньги, чтобы деньги потратили в их клинике, чтобы сдать анализы, обязательно сделать УЗИ у них. Идет опять развод на деньги...Также, что мне не понравилось, она мне посоветовала у них сдать анализы, на что я сказала, что у них сдавать не буду, потому что сдаю всё в Инвитро. На что она мне сказала, что тогда меня не примет...»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально прошёл приём. Пока что точно ничего не смогу сказать о профессионализме доктора, так как должно пройти несколько дней лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел нормально. Меня все устроило. Ирина Валентиновна специалист, разбирается в своем деле. Она все доступно мне рассказала на приеме. Впечатления от приема хорошие.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Сдала анализы. Буду у врача еще в следующий раз. Ирина Валентиновна врач приятный. Она мне все хорошо рассказала на приеме. Я довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было супер! Нам все понравилось. Доктор все сказала и сделала все необходимое. Претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично. Очень профессиональный доктор. Все необходимые услуги предоставлены в полном объеме. Я остался доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прекрасно, мне всё понравилось, врач меня услышала, сразу назначила лечение. Сегодня я уже прошла процедуру и мне стало легче. Мне этого доктора порекомендовали знакомые.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нам очень понравилось. Все быстро, и доступно. Объяснения понятные. Все хорошо. Цена, в принципе, не дороже, чем в других клиниках. Объяснения были достаточно доступные и достаточно подробные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. Я так считаю, что у врача высокий профессиональный уровень! Я очень довольна. Поэтому, мы продолжим лечение. Она на такие факты обратила внимание, на которые другие врачи не обращали внимание. И которые меня беспокоили очень. Ирина Валентиновна сразу на это внимание обратила. Поэтому, я очень довольна. Мы к каким только дерматологам не ходили. А вчера, она прям в самый корень проблемы заглянула. Мне это очень понравилось. Сразу лечение назначила. Мы завтра идем кровь сдавать, потом на процедуры. В понедельник к ней опять на прием пойдем. Несмотря на то, что мы в области живем. Мы поехали, дальняя дорога. Все это оправдалось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел нормально. Ирина Валентиновна хороший и честный врач. Она все мне нормально рассказала на приеме, как обывателю. Впечатления от приема отличные. Мне все сделали быстро и качественно. Мне назначили повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все вполне информативно, без лишних слов. Все четко и по делу. Доктор помогла на сколько это было возможно, без сдачи лишних анализов. Она не разводила воду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошёл приём, только мне надо ещё будет ехать к этому доктору. Первым приёмом я осталась довольна. Ирина Валентиновна, хороший доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло грамотно и культурно. К сожалению врач ответил не на все мои вопросы. Я получила результаты и мне выписали лекарства. Атмосфера на приеме спокойная. Врач меня спрашивала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Меня все устроило. Ирина Валентиновна мне помогает. Отношение было профессиональное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В клиники очень дорого стоит назначение схемы лечения. С доктором я практически не общалась, мы выяснили что всё очень дорого и на этом закончился приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Быстро, оперативно меня посмотрела. Написала мне препараты, которые нужно принимать. Назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне вообще не понравилось, как прошел прием, и отношение врача. Во-первых, я там была 5 минут максимум. И даже наверное, этого времени не была. Врач ничего не объяснила. Она взяла анализ. Я думаю, что врач должна наверное объяснять, что делает. А если бы у меня не было с собой денег? Было написано, что прием стоит 1200. Я рассчитывала на эти деньги. Заплатила в итоге намного больше. Из-за того, что взяли дополнительные анализы. Наверное, это как-то надо говорить клиенту, что берут анализ. Я же не отказываюсь, потому что это надо. Но просто это надо как-то разъяснять. И вообще, конечно, отношение врача было такое не особо доброжелательное. Она ничего не спрашивала, "гавкнула" на меня. К этому врачу ходить и продолжать лечение я не буду. Я возьму анализы, которые сдала вчера, и пойду к другому специалисту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. До этого я ходила в другую клинику и эффекта не было ни какого. Тут мне врач сразу понравился. Я уже поняла, что это профессионал. Доктор меня отправила провериться,сдать анализы. Все было четко и по делу. Мне очень понравился врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня всё устроило. По своей проблеме я обращался не к одному врачу, к нескольким и Ирина Валентиновна единственная, которая нашла проблему, объяснила всё в доступной форме и полностью рассказала что и почему. Смотрел в приложении врачей, выбирал по количеству отзывов, по стажу. Меня всё устроило»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все замечательно, мне понравился прием. Все было быстро, конкретно, точно. Ирина Валентиновна была внимательна ко мне, выписала мне назначения. Меня все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием мне понравился. Ирина Валентиновна производит впечатление грамотного врача. Она была со мной доброжелательна. Доктор выписала мне назначения, буду ждать результата.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло очень хорошо. Доктор приняла очень хорошо, назначила анализы, мы еще к ней пойдем. Нас все устроило. Мы очень довольны, что попали к этому доктору, она очень ответственная и знает свое дело.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я приехал на приём в общем мне всё понравилось! Мне провели обследования, назначили лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло замечательно. Меня приняли, назначили лечение. Посоветовали ещё сходить к одному врачу. Мне всё очень понравилось и я приду к ней ещё раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне выписала лечение, процесс идет, нареканий нет. Была рабочая атмосфера, доктор лишнего не говорит, все по сути, указывает недостатки, почему это произошло, что нужно. Ирина Валентиновна профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я впервые обратился к частному доктору и результат мне остался по душе. Я заплатил деньги за все процедуры и получил море информации по интересующей меня ситуации. Отдельную благодарность хочу выразить этому доктору, большое Вам спасибо!
Читал негативные посты-не верю ни одному слову.
Доктор строгий, опоздания не приветствует, как и я, прождав очередь из за парочки опоздавших на прием. Я студент и денег больших у меня нет и я рад, что за такие деньги можно пройти консультацию у хорошего доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло. Просто замечательно. Врач меня выслушала, дала ценные рекомендации. Все замечательно и все меня устроило. Ирину Валентину я выбрала по отзывам и по стажу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, высококвалифицированный, не первый раз к ней обращаюсь. Я доволен качеством обслуживания и приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отвратительно! Туда больше не пойду и другим не порекомендую. Человек направлен на высасывание денег. Предлагает дорогостоящие услуги медицинской клиники. Если человек не может их оплатить, то даже за сумму, которую оплачиваешь консультацию, не дает полную консультацию, появляется пренебрежительное отношение, надменный тон. Я первый раз встречаюсь с таким "специалистом". Это недопустимо. В три раза дороже получился визит и то я не получил ответы на все вопросы, которые у меня были, потому что как она заявила медсестре, я слышал за дверью : "У него нет денег оплатить наши услуги". У многих людей не хватает денег, чтобы получить медицинскую дорогостоящую помощь, но это не повод, чтобы по-хамски себя вести. Я остался очень не доволен! Я не получил то, на что рассчитывал, хоть и заплатил в три раза дороже, чем указано за консультацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично, мне все понравилось! Ирина Валентиновна профессиональный врач, меня все устроило, она доступно все объясняет! Выбрал ее по стажу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентный доктор. Она всё четко рассказала, хорошо общалась. Ещё к ней вернусь. Узнал о ней в интернете по отзывам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня врач осмотрела, назначила узи и другие процедуры. Она помогла выявить мою проблему и решить ее. Общалась вежливо, чутко. Я довольна обслуживанием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Специалист на первый взгляд показалась компетентной, а в дальнейшем повела себя не профессионально, повышала голос, назначила не нужные процедуры, не нужные обследования, делала дополнительные манипуляции, о которых я не был предупрежден. Когда я начал уточнять, где я могу пройти лечение, где приобрести препараты, доктор сказала, что не работает в аптеке, что я все должен делать самостоятельно, хотя в моем вопросе нечего сложного не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врача выбрал на сайте по стажу. Ирина Валентиновна умная мне кажется. Она разбирается в болезни. Когда ей задаешь вопросы она отвечает, правда немного нервничает. С трудом пообщался с ней, но помогла. Рассказала много. Впечатления хорошие от приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня приняли, проконсультировали, сказали какие анализы сдать надо, полностью рекомендации выписала и лечение. Мне все понравилось! Могу отметить профессионализм - главное качество врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Начитавшись отзывов, записалась к данному врачу и зря потратила время и деньги. Отношение врача отвратительное с самой первой минуты, о проблемах до конца не выслушала, перебивала в грубой форме и в такой же форме отвечала на вопросы. Сам прием длился 5 минут, из которых врач раскрыв дверь стояла возле нее и ждала, когда я уйду. Повторюсь, врач грубая, невоспитанная, разговаривает в повешенном тоне, хамка и никакого профессионализма и компетентности я не увидела!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня всё устроило на приёме, всё было хорошо. Доктор мне понравилась своим профессионализмом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы очень довольны, сейчас я прохожу лечение. Мне понравилось очень хорошее отношение доктора, очень внимательная, грамотная очень, советов много давала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор говорит все по делу. Она все рассказала. сказала из-за чего так произошло и взяла анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательный, всё посмотрел, четко сказал. Я довольный остался. Посмотрел на разных сайтах, у него были отзывы хорошие и записался к нему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я довольна приемом, что нужно было я узнала. Приятно было общаться с доктором, она знает сове дело, профессионализм понравился.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Спасибо, все было отлично, мне все понравилось. Доктор ответила на все вопросы, которые меня интересовали, я полностью удовлетворена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный врач! Строгая, но знающая свое дело. Мне она понравилась! Внимательная и приятная в общении. Все хорошо. Было назначение анализов, обследование и следующий прием будет по результатам анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл нормально, мне понравилось и обращение, врач полностью устроил. Доктору мог бы поставить больше 10 баллов, она хорошая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врачом я очень довольна. Ирина Валентиновна врач компетентный, внимательный, старой формации, что очень приятно. Она осмотрела, назначила тысячу анализов, одновременно назначила схему лечения. Если когда-нибудь сделаю эти анализы, то конечно к ней приду. Меня всё абсолютно устроило. Замечательный доктор! Я хочу к ней мужа привезти.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Выбрал Ирину Валентиновну в интернете по стажу работы и отзывам. Доктор действительно опытный. Прием был около 20 минут, я получил необходимую мне консультацию и назначение лечения. Я остался доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло отлично, никаких минусов на приёме я у Ирины Валентиновны не заметил. Всё было просто отлично!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел. Но я честно больше бы не пришла. Ужасно. Во время моего приема еще несколько человек подходили. Врач отвлекалась на сразу двоих, троих людей. Сама по себе была грубая. Я лояльно отношусь ко всем, но это было слишком. В тот день я негодовала. Врача выбрала по отзывам. Всю информацию врач доводил в грубо. На вопросы отвечала отрывисто, либо вообще не отвечала. В общем я полностью не довольна приемом. То, что в итоге мне выписали я знала сама.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошел прием. Я к этому доктору не первый раз хожу, Ирина Валентиновна очень профессиональный врач, я ей доверяю, это самое главное, все было достаточно профессионально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы за два дня решили проблему путем правильно подобранных лекарств. Очень хороший врач! Об Ирине Валентиновне самый хороший, лучший отзыв. У неё большой стаж. Она сразу же без анализов поставила верный диагноз. Она молодец, сразу же проблему выявляет. Очень грамотная женщина, свою работу знает, но немного своенравная. Врач свои задачи выполняет, немного строгая, справедливая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врач сразу понял мою проблему, назначил лечение. Все профессионально, отлично. Все на достойном уровне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врача выбрала по отзывам на сайте и опыту работы. Ирина Валентиновна внимательная, немножко были моменты фамильярности, но я думаю это допустимо при общении женщины и женщины одинакового почти возраста. Врач рассмотрела все вопросы и жалобы. Предложила сделать анализы. Мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приме прошел очень хорошо. Понравилось. Все качественно, внимательно. Врача выбрала по отзывам и стажу работу. Ирина Валентиновна очень внимательный врач, добродушный. Впечатления от приема положительные. Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прошла лечение у доктора,проблема у меня,конечно,серьёзная,и понятно,что за две недели не пройдёт.Однако,за это время я потратила около 20 тысяч рублей на лечение в этой клинике,а толку мало.За один укол с антибиотиком я платила по 800 руб,а потом узнала,что в аптеке аналог такого же препарата стоит 30 руб.Это же развод чистой воды,такие деньги с людей сдирать.При чем,специально назначаются более дорогие препараты.Я была готова отдать такие деньги,лишь бы мне помогли,но результата нет,деньги потрачены,и приходится снова искать нормальную клинику,у которой на первом месте стоит здоровье и помощь пациенту,а не цель которой содрать побольше денег с человека»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Большое спасибо, что есть такой врач, дай Бог ей здоровья! Ирина Валентиновна понравилась всем, профессионализмом прежде всего. Сплошные плюсы. Все бы были такие врачи, как она. Что касается обслуживания всё в порядке, всё очень быстро и хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, меня всё устроило. Единственное что мне не удалось обстоятельно поговорить с врачом, потому что всё было очень-очень быстро, быстрое общение с врачом, быстрое удаление. Не было подробного разговора с доктором, но врачу наверное виднее в чём проблема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо, мне доктор всё рассказал, поставил бы доктору 10 баллов потому что всё понятно было объяснено.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Диагноз поставили. Все четко. Единственное, доктор сначала сказала мне диагноз, потом какие процедуры оплатить, и только потом схему лечения. Я думала, что сначала проговорится схема лечения, рекомендуемая для меня, процедуры по стоимости, все это тоже проговорится. Ну как-то это все было молча. Сейчас лечение прохожу. В целом, все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я могу сказать, что он грамотный специалист своего дела. Было очень приятно, обслуживание на высоком уровне, подход к клиенту, меня всё устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился прием. Доктор грамотный специалист. Она с большим стажем. Все прошло хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился врач. Пойду повторно. Буду обращаться. Врача выбрала по отзывам. Ирина Валентиновна внимательная очень. впечатления от приема отличные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё вообще отлично. Отзывы отличные. Очень хороший врач. Никаких претензий нет. Видно, что доктор знает своё дело. Я был во многих больницах и чувствуется, когда доктора ведут себя так, лишь бы только анализы сдали. С ним мы разговаривали по моим проблемам, а не на общие темы. Мне всё понравилось. Пока всё прекрасно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо прошел прием, доктор все рассказала, на все вопросы ответила, была доброжелательна, отзывчива. Доктор предупреждала, перед тем как что-то сделать неприятное»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хороший специалист, все объяснила, все сделала, как нужно. Видно, что доктор давно этим занимается.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врача выбрала на сайте по стажу. Ирина Валентиновна мне все рассказала, поставила диагноз и быстро назначила лечение. Впечатление от приема отличное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессиональный, сделала осмотр и сделала заключение по анализам, которые у меня были.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не ведитесь на хорошие отзывы и уделите внимание негативным и со словом «развод». Поищите на других форумах. Я жалею, что сделала это уже после визита.
1.Не обозначили платные процедуры, итог не 1100, а 4400.
2.Врач недопустимо пугала «как все запущено» и даже позвала ассистентку поужасаться.
3.Назначила лишние анализы – в Институте дерматологии их даже смотреть не стали, «второстепенно и сомнительно».
4.Диагноз, поставленный В., был опровергнут, и меня успешно вылечили от более легкого заболевания.
5.В. посоветовала фукарцин – из-за чего и так сухая кожа была пересушена, а другие врачи долго не могли ничего увидеть.
6.В. начинает орать, когда ты стараешься вникнуть в ситуацию и узнать про альтернативы. Если будешь со всем соглашаться и платить – все пройдет гладко. Если хочешь получить назначение и лечиться не у них – не выйдет.
7.В. – хамка, которая очень хорошо и четко говорит по своей теме, и ты ей прощаешь хамство, как врачу веришь, а потом, оказывается, зря.
8.Дорого и надолго.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный специалист, хороший. Я выбрала ее по опыту, образованию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Анализы все сдала. Дорогие очень. Врач хороший. Все спрашивает. Я по интернету выбрала ее и пошла. Врач очень хорошая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел профессионально. Мне очень понравилось. Всё доступно объяснили, рассказали что к чему. Общалась она очень уважительно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично, всё замечательно было. Я не первый раз. Очень хороший специалист, отзывчивый, профессионал большой. Доброжелательное было отношение, доверительная была обстановка.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел неплохо. Чувствуется, что доктор профессионал и знает своё дело. Она спокойная, рассудительная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел относительно. Ничего плохого не могу сказать. Высокомерие присутствует, скажем так. Может, к пациенту стоит относиться более мягко. А так, как к врачу, к ней конечно никаких претензий нет. Врач, видно сразу, очень опытный. Замечательный врач. Сразу ясно все, диагноз поставила. Профессиональные качества не отнять. Процедуры, конечно очень дорогие, я вам скажу. Простому обыденному человеку это не по карману. Прием конечно по приемлемой цене.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Общее впечатление от доктора и клиники, в которой она работает, больше чем отвратительное. Основная ее задача развести пациента на деньги. Заплатили 1100 р. за консультацию (консультация это просто придти и поздароваться) плюс 4400 за осмотр,взятие анализов и проведение. В результате был поставлен диагноз(весьма сомнительный, потому что данная болезнь внешне выглядит иначе). Никакого заключения с рекомендациями не было получено, потому что я отказалась проходить процедуры в их клинике(уколы).Отношение доктора резко изменилось,он начала кричать. Когда я попросила на ресепшене заключение с диагнозом и реккомендациями, мне сказали что это за отдельную плату. Кстати, по поводу доктора, для нее нормально кричать на пациентов если они не хотят проводить дополнительные процедуры, потому что при мне она также кричала на мужчину и его беременную жену. Хочу пожелать всем здоровья и не рекомендую этого врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Мы остались довольны. Доктор внимательная. Видно, что с опытом. Единственный минус, что прием был с опозданием на 20 минут.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием хорошо прошел меня приняли, провели осмотр, назначили много анализов, мне кажется некоторые из них были лишние. Доктор хорошая очень, знает свое дело, грамотный врач, доктор мне понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Лечение выписали. Доктор как доктор. Сходили, она нам сказала возможный диагноз, выписала лекарства, сказала, какие анализы сдать. Мы помимо приема еще делали процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна хороший врач, мне понравилась! Вообщем все прошло нормально. Доктор все посмотрела, все прописала, мы с ней поболтали и она мне все адекватно объяснила, назначила мне лечение и я уже туда на уколы езжу. Видно, что врач все понимает и знает!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло нормально. Меня обследовали и прописали лечение. Отношение положительное. Хожу на процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, специализированный врач. Все сказал, все подсказал. Расписал мне курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось, потому что доктор не очень приятной женщиной показалась мне. Атмосфера в целом была на 3, остальное всё нормально было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально все было. Доктор компетентная, опытная, назначила курс лечения. Доктор тактичная, все по факту, по ситуации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо. Мне кажется что профессионализм у доктора присутствует. Доктора я нашёл на сайте, всё устроило. Поставлю ей 9 баллов что бы было куда дальше расти.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач компетентен. И прием был хороший. Доктор профессионал - это видно! Меня все устроило. Единственное, что не понравилось, начинают услуги предлагать, и прямо так настойчиво. Говорят: "Сделайте анализы сегодня.". Это единственный момент.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Она мне поставила диагноз. Выбрал ее из-за большого стажа и опыта.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, удовлетворительная оценка. Все только позитивно. Цена очень демократичная, это тоже учитывается. Я рад, в общем.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Честно?! У меня не очень хорошее впечатление осталось, начиная от приемы и заканчивая дальнейшими процедурами. В принципе врач квалифицированный, но касательно сервиса, он конечно отсутствует, учитывая, что это платная клиника. Сама доктор квалифицированная и сразу установила диагноз, назначила лечение. Приветливости и вежливости я от врача не увидела, если честно. В плане профессионализма врача у меня претензий нет, а во всем остальном я не ожидала такого от платной клиники. Не пойду больше туда.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший специалист. Она понравилась мне своей внимательностью, обходительностью, открытостью, профессионализмом. Она назначила мне курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все очень плохо. Контора по вымогательству денег! Не выдается никаких рекомендаций по лечению без оплаты полного курса. С формулировкой "лечение работает только в полном объеме", который они прописывают. Только то, что можно купить у них, и только в их исполнении. То есть, назначение лечения они не выдают без оплаты этого лечения. Терапевт, которая увидела анализы, которые назначила этот врач, и посоветовавшись с аллергологом(у меня была проблема с аллергией), сказала, что те анализы, которые были назначены не имеют никакого отношения к аллергии вообще в принципе! Я бездарно потратил время и деньги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня очень хорошее мнение! Прием прошел замечательно! Ирина Валентиновна хорошо квалифицированный врач, она ответила на все мои вопросы. Доктор внимательная, компетентная, опытная и с ней очень приятно и легко общаться!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший, приветливый. Она всё понимает, всё четко объясняет, всё подробно о болезни рассказывает. Мне понравился доктор. Мы с ней уже лечение написали. Она опытный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел неплохо. Доктор хорошая, приятная, общалась вежливо, профессионально, поставила диагноз, назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна специалист, знает свое дело, это сразу видно, поставила диагноз, общаться доктору можно было бы и по вежливее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Высококвалифицированный специалист. Я буду проходить у нее лечение. Все очень положительно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел стандартно, все как я и ожидал. Доктор профессионал, я остался доволен тем, что доктор сделала, она меня проконсультировала и мы сразу приступили к лечению, помогла мне. Не много мне не понравилось, что доктор совмещал пациентов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё меня очень устроило. Она молодец! Мне всё очень понравилось. Врач профессиональный. Если будут проблемы, ещё к ней вернусь. Она очень доброжелательна. Всё было отлично.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Хороший врач, профессиональный. Хорошие услуги оказывает. Все правильно делает. Врача выбрал по опыту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошо меня принял врач, все замечательно. Доктор доброжелательная, все было по делу, корректно, назначила мне обследование. Мне все понравилось. Доктора выбрала по стажу, по отзывам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было на высшем уровне! Ирина Валентиновна опытная и приятная женщина! Выбирал доктора по отзывам и рейтингу и я больше доверяю уже человеку опытному, чтобы это был не молодой врач. Все прошло очень хорошо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально обслужила доктор меня. Я узнала о враче через сайт из интернета. Я зашла на сайт ДокДок. Там написано, что у Ирины Валентиновны стаж 40 лет, поэтому и выбрала ее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обычный дежурный прием. Небрежно пообщалась. Врач хамовато себя повела, но всю необходимую помощь оказала вроде бы. Атмосфера на приеме небрежная и хамоватая. Охарактеризовали бы врача как тетку, которая повидала на своем веку, и ей плевать на своих пациентов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это супер врач. Мы уже начали курс лечения прям там же. Оплатили всё и начали лечиться. Был очень тёплый приём Ирина Валентиновна, супер женщина! Я бы поставил доктору десять с плюсом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это очень хороший врач, внимательная, опытная. Атмосфера на приёме была хорошая, цена соответствует качеству. Меня всё устроило на приёме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл так себе. Мне не понравилось то что время не соблюдают. А так доктор хороший, приняла меня нормально. Толком ничего не получилось, только денег отдал больше чем через сайт.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«За 10 лет 99% моих походов к врачу - это частные клиники. Худшего места я не видела вообще в своей жизни. Врач занимается только тем, что он хамит и разводит на деньги, другого он не делает. Первый раз я такое встречаю. Возможно Ирина Валентиновна компетентный врач, но сложилась такая ситуация, что я не знала на какую сумму у меня будут анализы и попросила разбить это на два этапа, на что она мне сказала: " Если нет денег, ходить надо в диспансер, а не тратить моё время ". Худшего отношения я не видела. Отвратное место. Я крайне не довольна. Цена приема включала только слова "здравствуйте", "садитесь", если надо, чтобы врач выписал лечение, то цена приема превращается в 2500. В моем случае ещё был соскоб, общая сумма составила 4000.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я видимо попал в не очень хорошее время. У меня была последняя запись. Сама врач видно что профессиональная, но она была уставшая и нервозная по отношению к клиенту. В целом не могу сказать что отлично, но все хорошо. По мелочи конечно есть минусы. Я конечно понимаю. что есть человеческий фактор, много клиентов. Я получил не то, что ожидал. Так же меня привела в шок сама цена лечения. Конечно видно, что доктор опытная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Валентиновна произвела впечатление очень опытного человека. Её заслуги отражаются на работе. Я была у другого дерматолога с такой же проблемой и считаю, что Ирина Валентиновна поставила мне более точный диагноз и дала более достоверную информацию о состоянии моей кожи. На данном сайте была акция и я заплатила в два раза меньше, чем у предыдущего доктора, но информация оказалась более достоверной и я больше верю этому доктору. Я получила более качественную консультацию, она тщательно меня обследовала. У меня исключительно положительное впечатление об этом докторе. Она строгая и очень классная женщина!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор замечательный. Она нам назначила курс лечения, написала схему. Пойдем к ней на повторный прием. Всё хорошо, единственное, что мне немного не понравилось, мы пришли и 25 минут сидели, при этом она ходила, общалась по телефону. Как специалист она меня устраивает, как врач она соответствует тем отзывам, которые я читала перед тем, как ней записаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она очень быстро выяснила причину моей болезни и назначила лечение. Она приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было здорово. Доктор опытная и она профессионал своего дела. Было положительное отношение. Врач выписала все не обходимые лекарства и я уже начинаю поправляться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Все положительно. Доктор все мне по моей болезни рассказала и сказала какие возможны варианты лечения. Из всех врачей мне этот понравился больше всех. Она все выслушала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не зря выбрала ее! Доктор была внимательна и доброжелательна, очень спокойно все объяснила, все было профессионально. Мне понравились о ней отзывы и стаж, поэтому выбрала ее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я полностью приемом удовлетворен! Ирина Валентиновна профессионал своего дела и то, что она уже в возрасте, это положительный момент. Все остальное тоже было хорошо. Она назначила мне курс лечения и мы уже его выполняем, потом пойду опять к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень признательна доктору. Я не ожидала такой квалифицированный помощи. Спасибо большое Ирине Валентиновне! Она очень хороший, квалифицированный специалист. Процедуры были достаточно квалифицированно сделаны, мне всё объяснили и сказали что делать дальше. Уже хочу порекомендовать её своей подруге.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная, серьезная, видно что большой стаж работы. Доктор все свои действия объясняет, нечего молча не делает. Мне удалили хирургически, что я хотела. Спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я к Ирине Валентиновне приехал уже третий раз, она огромный профессионал! Когда я столкнулся с проблемой, не долго думая поехал именно к ней. Общалась она со мной приятно, чувствовал себя комфортно и она прописала мне целую программу которую я должен выполнить для выздоровления.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом мне всё понравилось. Я сдала анализы, буду лечиться. У Ирины Валентиновны есть стаж работы, она меня заинтересовала, впечатлила, поэтому я остановилась на ней. На приеме мне всё понравилось. На первый взгляд показалось, что она задумчивая, вся в себе, но при общении встает всё на свои места.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, спасибо! Доктор хороший специалист, внимательная, выслушала проблему, назначила анализы. Выбрал доктора по отзывам на сайте ДокДок.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«О докторе ничего плохого сказать не могу. Меня посмотрели, всё прошло нормально. Ирина Валентиновна имеет опыт работы, стаж, профессионализм. Мне нужно было уложиться в час. Со мной рядом сидел человек, она дверь открыла и показала пальцем на того человека. Я так понял, что это человек уже присутствовал у неё на приеме, суть в том, что я зашел и вышел через 3 минуты. А этот человек зашел, посидел, хотя не его была очередь, а моя, и он просидел 30 минут, вообщем у меня получилась задержка 40 минут.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось. Доктор очень внимательно выслушала , осмотрела меня. Учла моё состояния здоровья (я в положении). Когда мы приступили к процедуре, она очень аккуратно сделал обезболивание, сделала мне его постепенно, что бы мне не было больно. Всё очень внимательно сделала, удалила образование на пальце. Я поняла что доктор кандидат медицинских наук , с опытом которая знает своё дело.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор принял меня "на ура". В принципе, нормально все. Никаких претензий нет. В клинике очень любезные люди. Приняли даже чуть раньше. Месторасположение в принципе удобное, единственное, что не хватает на улице указателя, куда надо идти. Пока я только проконсультировался, думаю про дополнительные услуги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо. Мне понравилось. Всё было профессионально. Добираться удобно, хотя искал немного, первый раз. Близко от метро. Цены доступные в принципе.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня отлично приняли, всё прошло хорошо! Врач мне очень понравился и будем лечиться у Ирины Валентиновны. Клиника уютная, очень хорошая, мне понравился персонал, очень хороший, общительный. Месторасположение очень удобное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично. Врач опытный специалист. Все было кратко и сдержанно. Цены хорошие. В клинике неудобная парковка.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Мне понравилось. Доктор хороший. Клиника мне понравилась. Меня все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В клинике есть специальная опросная анкета, первичный прием врач не ведет, не спрашивает, что у вас, чем вы болеете. Для этого дается анкета, которую сам должен заполнить. Я не могу сказать болею я этим или нет, там перечень заболеваний, которые нужно отметить. Еще там дают бумагу, что ты подписываешь согласие, о том, что я все о себе рассказала, поэтому в случаи чего, если будет аллергическая реакция или еще что то, что клиника за это ответственности не несет. Мне это вообще не понравилось. Почему клиника пытается, листочком с мелким шрифтом, снять с себя ответственность. Мне это не понравилось. Доктор хороший, но как у них осуществляется деятельность, когда ты только пришел, мне не понравилось. Я считаю прием за 900 рублей, врач должен не только сказать расскажите о себе, что вы сегодня делали, а должен поинтересоваться самостоятельно, я могу не знать каких то тонкостей, я не дерматолог. Я считаю первый прием должен быть более развернутым, а не просто заполнение формы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично! Доктор профессионал, с опытом, знает, что и как. Отношение дипломатичное. Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая клиника. Доктор качественно все говорит. Было ожидание приема, много народа было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Честно говоря, ничего хорошего я сказать не могу ни о самой клинике, ни об этом враче. Не могу сказать, что врач хам, но очень близко к этому. Я вчера была на приёме, ей позвонил сын, я прекрасно понимаю, личные проблемы и так далее, но с сыном разговаривала о каких-то болезнях 10 минут, когда я начала спрашивать о моих анализах, мне сказали, что знаете, уже подошли другие пациенты, уходите. То же самое по оплате, подходим на ресепшен, врач обращается к администратору и говорит, что посмотри, пожалуйста, хватит ли у неё денег оплатить вот это и это. Это очень не корректно и таких ситуаций было достаточно много за два приёма, которые я там была. Более того, когда со мной связывалась сама клиника, меня не предупредили, в каком состоянии надо приходить, надо было умыться за сутки и ничего больше. Так же предупреждали, что приём будет стоить 990 рублей, а по факту были колоссальные суммы. Я больше туда не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мнение о Воротниковой Ирине Валентиновне. Находит несуществующие заболевания и прописывает неадекватно жёсткое и дорогостоящее лечение. При повторных анализах в двух лабораториях диагнозы не подтвердились. Во время приёма входят и выходят другие пациенты. Неохотно отвечала на вопросы, а если отвечала, то с пафосом. Рад, что пересдал анализы и не начал "лечение".»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не сомневаюсь в профессионализме врача, но во время моего приема она явно была не в духе, осматривать не хотела, рекомендации дать отказалась, разговаривала сквозь поджатые губы, на все вопросы ответила: "Я диагноз поставила, свои деньги отработала, какие ко мне вопросы?". Даже справку дать для работы согласилась лишь после сдачи дорогущего анализа, а в итоге... Бумажка с лекарствами. "Иди и лечись, там все описано". Почему к больным такое отношение, как к мешочку с деньгами, или если не щеголяешь ролексом, хоть у дверей врача умри, всем будет глубоко безразлично??? Крайне разочарована, кроме как непонимания, за что деньги отдала, никаких впечатлений не осталось от клиники и доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все оказала мне своевременно, все было удалено, что нужно было. В общем я довольна, на высоком уровне врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я вполне доволен приемом. Было профессиональное отношение. Сложилось хорошее впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом меня все устроило. Довольно приятный человек, ответила на мои вопросы, все аккуратно, деликатно, результаты были через полчаса.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Специалист с большим опытом работы. Производит впечатление очень профессионального и грамотного человека. Хорошо разбирается и имеет большой опыт именно в том вопросе, с которым я обратился. Это для меня самое главное. Я остался доволен, как прошла консультация.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач на все вопросы ответил. Она правильно назначила дополнительное исследование. У меня самое позитивное впечатление сложилось. Опытный врач. Прием ведет разумно, с долей юмора. Всё хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устраивает. Она профессиональна. Отношение как к пациенту мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не понравилось отношение врача. Было нежелание объяснять. Схема бизнеса. Консультация получилась бесполезная. Никакой информации не получил совершенно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень долго ждала. Если честно, я не очень довольна. Мне не понравилось хамское отношение врача и сотрудников. Я была записана на 18:45, а попала к врачу 19:40 и пробыла там ровно пять минут. Больше туда я не пойду точно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Мне очень понравился приём, потому что доброжелательная врач, очень внимательно выслушивает все жалобы пациента и рекомендует лечение. Она мне очень понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось, что меня пытались развести на деньги. Когда я пришла, я сразу сказала, что мне нужно только уточнить диагноз. Врач все равно самостоятельно брала соскоб, мазок. Но в целом то, зачем я пришла, я получила. Врач правильно осмотрела, подтвердила то, что я хотела услышать. Она достаточно профессиональна и все знает. Было, конечно, ощущение, что все не очень внимательно. Приходишь и сидишь, врач что-то копается. Потом лежишь на кушетке, она с родными разговаривает. С одной стороны, я не могу сказать, что я не довольна. С другой стороны, я не буду там лечиться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Все было быстро и качественно. Отношение было отличное и очень внимательное. Все замечательно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая доктор, немного, конечно, помягче с клиентами нужно быть. Все в целом понравилось. Доктор хороший.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Одни положительные отзывы Ирине Валентиновне. Сейчас мне уже лучше. Она мне помогла. Буду еще обращаться в случае надобности. Считаю, что она профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«По поводу результата судить сложно, но я думаю результат будет. Человек действительно профессионал. Были какие-то эмоции с моей стороны и в эти моменты, она сумела меня успокоить, направить и дать надежду на то, что всё будет хорошо и это всё мелочи.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое впечатление о враче сложилось плохое, отношение с первой минуты общения не понравилось, чувствовала себя неловко. Хотела послушать ее, но чаще говорила я. Ничего конкретного из приема я не вынесла. Зря потратила деньги и время.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне показался профессионалом. Весь разговор проходил тактично. Назначенные анализы показали, что к проблеме человек подошел профессионально и всесторонне, чтобы как можно точнее поставить диагноз. Единственное, что в самой клинике работа так построена, что пациент не всегда знает, сколько ему потом придется платить. Сначала рассчитывает на консультацию. Но в процессе консультации врач производит манипуляции, а потом оказывается, что все это платно, и на цену повлиять уже нельзя. Уже услуга оказана.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось, я дальше продолжу там лечение. Чувствовалось сразу, что врач квалифицированный. Она сразу определила проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был поставлен неправильный диагноз. Он был не то, что неправильный, он был слишком усугублен. Видимо, это для выкачки денег или еще для чего. Он был усугублен раза в четыре. В место облегченной версии лечения нам назначили дорогое лечение. Мы ходили к другому врачу, он сказал, что ничего такого нет из того, что вам сказали. Вирус есть, но он не активен. Таблетки нужно попить за 500 рублей и все.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лечение не назначили. Сегодня она была в более злом состоянии. Прием нормальный, хороший. Врач высокой квалификации. Мне понравился врач, но лечение не назначили. Только всё деньги-деньги... А денег у меня нет, я инвалид 2-й группы. В клинике всё помешано на деньгах. Это не от врача зависит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приёмом я остался доволен. О профессиональных навыках могу сказать, что квалифицированный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший человек, очень грамотный доктор. Все четко рассказала, поставила диагноз. Назначила лечение. Все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, все замечательно. Поставила диагноз, сейчас лечусь. Все хорошо, только дорого. Врач профессионал, знает свою работу. Очень хорошо и аккуратно все делает. Грамотно лечение расписывает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не плохой врач, помог мне. У меня уже фактически всё симптомы ушли. Врач достаточно подробно ответил на все вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня несовсем положительное мнение сложилось. Показалось, что доктор предвзято относится. По отношению не очень понравилась. В плане профессионализма всё хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось. Дело в том, что она хамит, надменно себя ведет, не слушает. Может быть конечно она специалист своего дела, но это не дает ей повода так разговаривать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный доктор. Я продолжила у нее лечение. Понравился профессионализм, понимание проблемы и понимание, как ее решить. Отношение было отличное и конструктивное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, но единственное, что она очень часто не отвечала на суть вопроса. Я получила неполную информацию. Но в целом впечатление хорошее, потому что женщина профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотный специалист, все доступно и логично объяснила. Надеюсь, что в дальнейшем лечение будет плодотворным.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень замечательно. Мне всё сделали, что я просил. Всё прекрасно. Врач отличнейший. Самое лучшее отношение к ней и к её работе. Качество хорошее. А цена дороговата и для пенсионера тем более. У меня взяли кусочек ткани на анализы. Ну дорого, конечно, 3000. А так в целом нормально, всё хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач уделила очень мало времени, в целом хороший и компетентный врач, но слишком все сумбурно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный, стандартный доктор, ничего особенного.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор торопилась, соответственно, очередь сместилась. Мне не нравится, когда доктор торопится. А отношение было ко мне было хорошее. А так всё было достаточно хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось то, что я пришёл и ждал час после назначенного времени. А компетентность и профессиональные навыки специалиста оцениваю на пять баллов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная. Все детально описала. Дала определенное заключение. Даже свыше того, чего хотелось. Оцениваю ее работу на отлично. Отношение было теплое и корректное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приемлемая для Москвы цена. Вообще приятное мнение о приёме и о докторе в целом. Всё грамотно, чётко и без всяких каких-то непонятных фраз. По-человечески, без медицинских терминов. Сказывается её стаж, конечно, всё знает, сразу видит. Например, у меня появилось что-то на теле, и она сразу определила не по анализу, даже анализ не взяла, она провела по телу пальцем, и после этого появилась красная полоса, и она говорит: "Вот, пожалуйста, у вас реакция". То есть ей даже анализы не нужны были для того, чтобы понять, что со мной.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень была не довольна, что меня не предупредили на счёт дополнительной платы. Я пришла, чтобы проконсультироваться за 350 рублей, я думала, что процедуры входят в сумму, меня не предупредили, что это отдельная сумма, и надо будет доплачивать, и так получилось 2100. Всё было очень странно. Доктор не имеет никакого дела к этому. Мне не понравилось, что было много народу, и доктор не уделил мне нужного внимания.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе врач специалист, с опытом, грамотная, все выслушала и посмотрела. Но им нужны только деньги, делать ничего не хотят. Врач очень много отвлекалась на всякую ерунду. У них все заключается в деньгах, как раскрутить на деньги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё что хотел, мне сделали. Меня вылечили, вот на 13 октября записался на последнее обследования. Мне абсолютно всё понравилось, быстро, не больно и хорошо. Там такой стаж, что было всё на высшем уровне, мне всё понравилось, спасибо клинике.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач принял хорошо, обсудили возникшие проблемы. Она немного торопилась, так как у неё было несколько пациентов, довольно быстро всё проговорила. Было не очень внимательна по отношению к пациентам, но это можно объяснить тем, что было много желающих к ней попасть. Лечение уже начали и есть результаты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень грамотная как специалист, лишнего не назначает, всё по тому, с чем ты к ней обратился. В плане общения немножко сдержанная. Очень хорошая, доброжелательная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач отличный, лучше всех. Цена хорошая, нормальное обслуживание. Врач советует. Врач хороший, спрашивает, устраивает что-то или нет. Меня всё устроило. Мне всё понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она могла бы быть более внимательной, больше советовать. Она могла бы быть более доброжелательной и открытой, хотя я не могу сказать, что она не доброжелательна. Но в общении с пациентами подростками нужно больше уделять им внимание, а так было достаточно быстро. Она, конечно, нам помогла. Назначила порошок, но это была чисто как помощь, но не как консультация.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она ответила на все мои вопросы, и занимаемся решением вопроса, надеюсь, всё будет хорошо. Очень доброжелательная, подходит к ситуации грамотно, мне понравилась. Врач профессионален, квалифицирован. Осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мнение о враче и о приёме нормальное. Врач не совсем была доброжелательна и внимательна, но помогла решить мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мнение о приёме и о докторе исключительно положительное. Врач доброжелательная, внимательная, была заинтересована в моём вопросе. Компетентность специалиста и её профессиональные навыки достаточно высокие. Врач помог решить мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный специалист, компетентный, заинтересованный, в целом ответила на вопросы, проконсультировала, осталась довольна специалистом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший специалист, выслушала, все ответила, помогла мне, все понравилось, вопросов к ней нет, врачом доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично, хороший, вежливый специалист, помогал мне найти причину, остался полностью довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший венеролог, врач качественно работает, я довольна, грамотный человек, четко сделала назначения, все по делу, быстро, сжато, коротко, чувствуется, что она понимает, что говорит, произвела хорошее впечатление.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач, внимательный, заинтересованный, ответил на все вопросы, помог, рекомендую данного специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло отлично. Доброжелательный и внимательный доктор. Сразу получил анализы. Все в первый день сделали. Прошел процедуры. Сейчас нахожусь на лечении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось, врач посоветовала, какие анализы сдавать. Вежливая, опытная, тактичная. Она доброжелательна, заинтересована в проблеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Наверное, хороший специалист, но из-за того, что я вечером пришел, ей как-то было не до меня, все быстро-быстро, ничего не объясняла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно! Спасибо ей огромное! Низкий ей поклон! Она умничка! Она вообще гениальный врач! Врач от Бога!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Честно говоря, врач мне не очень понравился. Я как человек, который всегда обслуживается в частных медицинских учреждениях, я всегда на платных приемах у врачей бываю, в принципе, за 990 рублей можно намного внимательнее относиться к пациентам. Она обязана давать подробную информацию по моему диагнозу, вообще быть со мной более внимательной, как врач, поэтому в этом плане, я считаю она совсем не компетентна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошее впечатление, доктор вызывает доверие, хочется доверять, хочется работать с этим доктором, чтобы результат был хороший. Приемом остался доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Комфортное, приветливое впечатление сложилось. Всё подробно доктор объяснил. Отношение доктора было приятное, отзывчивое, внимательное. Отлично! Мне понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У них отдельно входит лечение, у всех врачей, получается, в прием входит назначение и лечение, а у них есть лист назначения, который стоит 2000 рублей. В первый раз было более менее, второй раз, когда пошел, там получается, была моя очередь, и пришел мужчина, у него были процедуры, потом врач вместо того, чтобы писать мне заключение, я вышел оттуда, потом другой пациент зашел, затянулось всё в итоге. Только негативные эмоции.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотный специалист, видно долгие годы практики, специалист высшего класса, очень довольны им.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ответил на все вопросы, внимательный врач, близко подходит к теме, к клиенту, заинтересованный, специалистом полностью довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень компетентная, внимательная, заинтересованная в моей проблеме. Приемом осталась полностью довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший специалист, хороший у него подход. Сразу видит причину, диагностирует и сразу дает помощь - не то что приходишь и сначала анализы сдаешь. Он сразу помогает и в дальнейшим лечит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вообще высочайшей пробы, очень понравилась, в восторге от специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач была очень занята, была не очень внимательна, многие пациенты опоздали, и физически врач не успевала всех принять. Думаю, это не ее вина была. А в целом все нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, мне понравился профессионализм, понравилось отношение к людям, спокойствие и уверенность в своем деле. Я ставлю жирную оценку пять с плюсом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший, опытный. Видно, что квалифицированный. Но не понравилось то, что навязала кучу анализов за дополнительную плату и не оставила выбора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Была на приеме у этого доктора, все понравилось, внимательно выслушала и ответила на все вопросы. В принципе все понравилось, кроме цен. Мне назначили лечение и выписали, как она это называет схему. Выписывала она эту схему две минуты, а заплатить пришлось 1000, хотя везде назначения входят в цену приема. Вторичный прием 800 руб, хотя везде 350. Очень дорогой центр.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший профессионал, грамотный»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всем осталась очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравилось что сразу сделали сан обработку и были очень вежливы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня не устроило то, что мне пришлось подождать результатов анализов, и то, что мне врач сказал диагноз, а лечение не успевает назначить, и придется придти в другой раз. Врачом осталась недовольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Все было хорошо. Внимательный врач, профессиональный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом приемом осталась довольна. Врач меня полностью устроил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все устроило. Все объяснила. Пока врачом довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все, что она мне сказала, я это знала. Никакой помощи не увидела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все устроило. Все было хорошо. На все вопросы получила ответы. Все отлично.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась не довольна. Врач поставила мне неверный диагноз. И она не назначила мне никакого лечения, потому что я отказалась делать процедуры в их клинике. А когда я обратилась к другому врачу, он ничего не подтвердил из того, что сказала этот доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально. В целом осталась довольна. Восторга не испытываю, но и плохого сказать не могу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все устроило. Теперь я лечусь у этого врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Остался в целом доволен приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Я довольна врачом. Осталась довольна врачом и приняла его услуги.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Как специалист врач в принципе устроил. К врачу вопросов не осталось. Приемом осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приходя к специалисту, хотелось услышать мнение о том, что у меня и как лечить, а не просто заплатить за прием! Как такого ответа я не получил, так как врач собиралась в отпуск и у нее было мало времени! Сложилось очень неприятное мнение о враче и клинике в целом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
