«Доктор дал нам все рекомендации. Мы довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор визуально осмотрел меня и рекомендовал сделать УЗИ, потому что пока ничего не может сказать. Но я бы не посоветовал этого врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный врач. Он разбирается в своем деле. Доктор проконсультировал меня и назначил анализы. У меня еще будет контрольный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный доктор. Михаил Алексеевич осмотрел меня, поставил диагноз, дал рекомендации и обьяснил всё об операции.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич хороший врач. Он прописал мне нужные анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич очень приятный человек. Он два раза все рассказал и назначил мне хорошее лечение, которое помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно выслушал меня и всё чётко обьяснил. Он так же осмотрел меня, дал рекомендации и направил к другому специалисту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не особо понравился прием! Было склонение к косметической процедуре, которая стоит 20000 рублей. Я попросила назначить лечение для себя. Консультация была похожа на "дружеский междусобойчик", за который я заплатила деньги. Мне даже приходилось объяснять банальные вещи врачу. Возвращаться туда я не планирую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и приятный в общении врач. Он меня проконсультировал и направил на УЗИ. Мы выработали план дальнейших действий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень хорошо принял меня, посмотрел и донес до меня, что я должен делать, а что нет. Был душевный прием. Боль прошла! Я доволен данной услугой и обязательно посоветую этого врача!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Великолепно! Доктор коммуникабельный и профессионал высокого уровня. Он быстро поставил диагноз и провел операцию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём состоялся. Не спросив меня, провёл какую то не сложную процедуру, в итоге счёт за приём не 900р., а 3200р.
По факту прёма ни чего не сказал, но вот записать на рентген за 3500р. и на операцию за 46000+10000, он не забыл. Установка видимо такая. На вопрос кассиру, почему делают процедуры даже не спросив пациента, опустила глаза, и вздохнула, видимо часто вопрос такой задают.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич компетентный врач. Он выслушал мои негодования по поводу болезни, назначил УЗИ и прописал дополнительные лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич обаятельный, вежливый, деликатный и внимательный доктор. Приём прошёл быстро и вовремя.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня была травма в Японии, где наложили специальный пластырь. Доктор удалил мне 5 скоб, снял швы без обезболивающего, поэтому было больно. Он пытался мне накрутить лишние анализы, но и я мягко отказал. Это обычная практика в СМ - клинике, я был там уже не один раз! Я поеду еще на перевязку к врачу и могу его порекомендовать!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не понимала, что происходит. Доктор дал очень много информации и не особо пояснил что все это значит. Для меня эта болезнь была новой темой и было очень много непонятных слов. Я вышла с приема с "кашей" в голове и не понимала, что мне из этого нужно, а что нет. Был дан большой список анализов, поэтому я не понимаю, насколько это все было адекватно. На мой взгляд, причина моего обращения была достаточно распространенной, но доктор решил что у меня наследственность.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич - внимательный доктор. Всё, что нужно было, я от него получил. Всё прошло в порядке.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришел к врачу по поводу маленькой проблемы, но эта проблема связана с большими проблемами. У меня с ногами возникали вопросы, возраст уже такой, что ноги начинают опухать и болеть. Я с этими проблемами ходил к разным врачам. Михаил Алексеевич оказался очень внимательным и дотошным. Он довольно долго со мной занимался. Сказал что никаких особенных проблем у меня нет и посоветовал обратиться к другим врачам по поводу других проблем. Мне было приятно познакомиться с таким интересным, умным и хорошим человеком.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич вежливый и хороший специалист. Он меня осмотрел и назначил лечение. Мне не понравилось, что доктор назначает процедуры эффективность которых не доказана и так же назначает для лечения бады. Я больше не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно все посмотрел, сделал УЗИ, назначил операцию и прооперировал пациентку, сегодня мы идем на перевязку. Я тоже собираюсь к нему на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач опытный, неравнодушный и интеллигентный. Доктор провел осмотр, все спросил, сделал соответствующие процедуры и анализы, мы с ним очень долго беседовали, много дал советов, которые были мне нужны, потом он направил меня к другому доктору, потому что причина моей болезни была другая. Прием прошел спокойно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич - очень профессиональный врач. Он провел осмотр и выписал рекомендации по лечению. Я получил все, что мне надо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор осмотрел меня, проконсультировал и дал назначения. Я доволен, все было по делу, назначенное лечение мне помогло. Врач очень профессионально отнесся к моей проблеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач потрясающий, хороший грамотный и профессиональный специалист. Очень внимательно посмотрел и дал рекомендации носить компрессионное белье, ответил на все мои вопросы. Спасибо Михаилу Алексеевичу, я очень довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл довольно быстро, врач подробно рассказал, что можно делать, а что делать нельзя. Доктор был внимателен ко мне. В принципе всё было замечательно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Толковый, грамотный врач, но единственное, не многословен, приходилось задавать ему много вопросов, чтобы получить ответы на свои. Он провел осмотр и назначил анализы. В целом, на свои вопросы я получила ответы. Так же мне показалось, что назначенные анализы были преувеличены и их нужно сдавать только в их лаборатории.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный, он меня хорошо выслушал и назначил дополнительное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Мне все понравилось. Ни каких негативных моментов не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась очень довольна. Доктор показался хорошим и профессиональным специалистом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально всё. Врач всё разъяснил, объяснил. Внимательный, скрупулезный доктор, профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё очень понравилось. Доктор внимательный, профессиональный. Только положительные эмоции остались. Если будет необходимость, то порекомендуем знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич профессионален. Все быстро, оперативно просмотрел. Единственное, что не понравилось - это навязывание личных услуг и других врачей клиники, считаю это неправильно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось, проблему мою сразу же решили. Доктор относился ко мне доброжелательно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо. Доктор выслушал меня, собрал анамнез. Михаил Алексеевич все сделал профессионально, назначил мне полный курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, доброжелательный доктор. Михаил Алексеевич принял меня как положено, все сделал, что было нужно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. Доктор профессиональный. Он устранил проблему, провел операцию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось. Хороший доктор. Он всё грамотно рассказал, показал, объяснил. Меня всё устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Впечатление оставил опытного специалиста. Мне показалось, что он достаточно грамотный, отношение профессиональное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич, как доктор мне не понравился! Совершенно не квалифицированный специалист. Проводились манипуляции, о которых меня не предупредили и уж тем более не спрашивали согласие. Мастер запугивать. В конце приема была озвучена цена за все, плюс, прибавились анализы, которые были не нужны, и на очень кругленькую сумму. Обратилась я к другому специалисту, и в другом месте абсолютно бесплатно. Надеюсь, мой отзыв кому то поможет, я не советую этого врача, и эту клинику, это выкачивание денег через страх.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач работал отлично. Оказалось, что мне нужно было к неврологу, Михаил Алексеевич осмотрел меня, все рассказал и перенаправил. Он очень хорошо общался и был внимателен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, хороший доктор. Михаил Алексеевич - профессионал. Он взял у меня анализ и прооперировал. Сегодня пойду к нему повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нам не понравилось. Во-первых, нам не отдали заключение, даже диагноз не сказали. Во-вторых, качество не соответствует цене. Доктор проводил нам манипуляции, которые были нам не нужны, не спрашивая и не предупреждая, что они платные. Их стоимость заранее не озвучивали. Больше не пойдем сюда.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не получил четких ответов на поставленные вопросы. Назначил абсолютно не нужные анализы. Стоимость завышена искусственно в три раза!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Доктор мне понравился. Мне показалось, что он квалифицированный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я долго ожидал врача, это единственный минус. Все хорошо, работой я доволен, доктор мне доходчиво и понятно все объяснил. Я остался доволен врачом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием нормальный. Доктор все понятно изъясняет. Михаил Алексеевич -
адекватный. Он нормально понимает, соображает и объясняет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор любезно меня принял. Он меня выслушал внимательно, все посмотрел, был вежлив. Очень приятный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший, прием прошел нормально. С доктором всё замечательно, единственное, администраторы так себе, не очень комфортно с ними.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо сделали. Михаил Алексеевич провел мне операцию. Он прекрасно справился и выполнил задачу. Общение с ним было отличным на приеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё в порядке. Он всё посмотрел, на вопросы ответил. Единственное, врач особо не разговорчивый, пришлось самой всё спрашивать и всё, что нужно, врач сделал, осмотр провел, сделал заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, добрый, отзывчивый врач. Маме очень понравился. Спасибо большое! Нам делали УЗИ, он как раз присутствовал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный доктор, хорошее отношение, он прекрасный специалист. Меня во время приняли, хорошо обследовали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На приёме всё прошло отлично, Михаил Алексеевич, хороший доктор. Врач помог частично решить мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо, спасибо большое! Очень приятно было общаться с врачом, все просто замечательно и мы остались довольны! Доктор дополнительное обследование провел не предупредив меня, я рассчитывала на 1500 тысячи как обычный прием, а он сразу провел полное обследование, какое посчитал нужным и ничего мне не сказал и в итоге мне пришлось в кассу платить большею сумму. Но обследование отличное, я даже рада, что он его провел, маму мою успокоил, дополнительно назначил обследование, посоветовал к каким врачам еще обратиться, это все отлично!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач принял, выслушал меня, сегодня иду к нему на повторный прием. Общается вежливо и интеллигентно, мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я доволен! Доктор внимательный, отвечающий на все вопросы и вполне компетентный врач! Выбирая я сначала смотрел в том числе отзывы о нем на сайте. Вполне внимательный врач и у меня никаких претензий и вопросов к нему нет. Я готов сходить к нему еще раз на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор всё посмотрел, отправил меня на УЗИ. Он мне назначил лечение и повторный приём через пол года. Если будут у кого-то такие проблемы, то рекомендую этого врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач! Меня абсолютно все устроило. Принял меня достойно и сделал абсолютно профессиональный осмотр, назначил мне определенное лечение! Впечатление у меня хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Михаил Алексеевич с нами общался хорошо. Я не люблю посещать таких врачей, но на приеме было все в порядке. Все, что было нам нужно, он рассказал. Михаил Алексеевич мне помог.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был один раз, но мнение пока только хорошее. Приятнвя клиника, персонал общался прекрасно, но цены немного высоковаты. Минусов не заметил никаких.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня проблемы с этим доктором. Потому что, он направил меня на срочную госпитализацию в отделение сосудов. Я приехала в Первую градскую, там меня с этим направлением обругали, и отправили восвояси. И сказали, что все, что там увидели врач Тихонюк и УЗИ-специалист, они не видят. И разбираться в этом не собираются. И сказали, чтобы я поменьше ходила по платным клиникам, или лечилась там до конца. Если говорить медицинским языком, то мне поставили неправильный диагноз. Мне показалось, что в клинике все было правильно и хорошо. Но по мнению врачей совершенно неправильно мне поставили диагноз. Цены в этой клинике среднестатистические по Москве.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор! Он профессионал, молодец! Всё разу определил, было быстро и качественно. Я сейчас не болею, всё хорошо. Врач более чем тактичен, более чем внимателен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач ответил подробно, всё хорошо. Он был внимателен и тактичен. Врач всё подробно рассказал, доктор устроил, претензий нет. Всё было хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный, адекватный доктор. Все нормально сделал. Ответил на все вопросы. Доктор компетентен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Впечатления после приема остались положительные. Врачом как специалистом я остался доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень доброжелательно и профессионально ответил на все вопросы. Я ушла очень довольной. Нет никаких претензий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач как врач, внимателен был, направил на колоноскопию, всё исследовал. Единственное, что меня смутило - это выписанное направление на огромный анализ крови, который оказалось очень дорогим. Но это не врач виноват, не знаю, нужен он или нет. А в целом все нормально, претензий нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Претензий к врачу нет. Все нормально и устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не устроило навязывание совершенно лишних процедур. Не очень осталась довольна приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе все устроило. Но врач недоброжелательный. Мне не понравилось обслуживание в клинике. Большие очереди, долго оформляется договор. Сотрудники, когда оформляют пациента, разговаривают между собой, не обращают внимания на пациента, все это занимает много времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение