«Вежливый и ответственный доктор. Она профессионально себя проявила. Врач проконсультировала меня, дала рекомендации и направила на сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший и доброжелательный. Она все мне рассказала и назначила дополнительное обследование.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень квалифицированный. Я у неё на приеме второй раз и полностью доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный. Ирина Борисовна все посмотрела, рассказала и подобрала пациенту лечение. Мы записались к ней на повторный прием. Врач провела консультацию в полном объеме! Прием прошел замечательно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень грамотный, внимательный и компетентный. Она достойно меня осмотрела, поставила диагноз и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень внимательный. Она посмотрела всю мою информацию, досконально её изучила, померила давление, осмотрела, назначила дополнительные обследования, чтобы исключить некоторые заболевания.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и профессиональный врач. Она задавала мне много вопросов, просмотрела результаты исследований и ответила на вопросы. Доктор так же пыталась детально выявить причину проблемы и назначила сдачу анализов. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасный доктор. Внимательно и точно анализировала все данные исследований, корректировала лечение, в итоге поставила меня на ноги. Спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливый врач. Она направила меня на УЗИ и прописала сдачу бессмысленных анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, чёткий, грамотный и спокойный врач. Ирина Борисовна уделила мне достаточно времени, задавала логичные по вопросы, провела полный осмотр и назначила сдачу анализов. Она так же назначила мне лекарства и дала рекомендации. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотный, позитивный и отзывчивый врач. Она назначила правильное лечение, которое помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и профессиональный врач. Ирина Борисовна назначила мне сдачу анализов, дала советы и рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень квалифицированный врач. Она выслушала меня, просмотрела результаты исследований, всё проанализировала и назначила дополнительные обследования.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор вежливый. Но она очень спешила. Врач толком меня не осмотрела и назначила дополнительные анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, доброжелательный и профессиональный доктор. Она меня проконсультировала и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и профессиональный доктор. Она меня выслушала, провела диагностику, назначила анализы и прописала лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна компетентный врач. Она внимательно выслушала меня, уделила много времени и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливый, внимательный и терпеливый доктор. Она грамотно все мне объяснила, проконсультировала, направила на дальнейшее обследование и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и внимательный доктор. На консультации она мне все объяснила и рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный. Я у неё на приеме не первый раз. Врач меня осмотрела и назначила нужное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный и внимательный доктор. Она у меня все расспросила, прощупала, просмотрела, сделала назначение и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентный и очень доброжелательный врач. Я была у неё первый раз. Доктор меня полностью расспросила, вникла в мою проблему, уделила много времени осмотру и дала направление для дальнейшего обследования.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, внимательный и приятный врач. Она проконсультировала меня, выслушала и прописала правильные назначения. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший и внимательный специалист. Но мне не понравилось, что она навязывала услуги клиники. На консультации врач осмотрела меня, назначила анализы и прописала компресс.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Она все пунктуально по полочкам разобрала, привела все в норму, назначила мне обследование, дала очень много рекомендаций по поводу лечения и питания.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный, квалифицированный и грамотный врач. Она направила меня на дополнительные обследования, дала рекомендации и выписала лечение. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший и внимательный врач. Ирина Борисовна проконсультировала меня, просмотрела результаты анализов и осмотрела меня. Я доволен! Рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вежливый и спокойный врач. Приём прошёл кратко, понятно и с сочувствием. Ирина Борисовна определила дальнейшие мои действия, составила план лечения и направила к другому специалисту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Анализы которые я принёс с собой не подходят, нужно сдать другие. Сдал в их клинике анализ и ещё в очень хорошей клинике, по словам доктора, нужно было сдать рентгеноскопию. В итоге на повторном приеме оказалось что диск с рентгеноскопией посмотреть нет возможности, в анализах что я сдал никакой патологии не нашли. Повторный приём был ещё более бесполезен чем первый. Несколько раз у меня спрашивали не родился ли я на дальнем востоке, на мой ответ - нет, прозвучало загадочное ммм... странно. Врач абсолютно не внимательная, не слышит что ей говорят, диагноз мне поставила на основании денситометрия, в которой обнаружились изменения, которые по ее мнению не должны быть в моем возрасте, но причину этой патологии не выяснили. Направила на дообследование, но обязательно в этой клинике, анализы из другой лаборатории не подходят. Я ноги не переступлю этой клиники и любой другой в их сети и никому категорически не советую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший и внимательный врач. Она тщательно подходит к проблеме пациента. Доктор проконсультировала меня, назначила анализы и следующий прием по результатам. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятная женщина и профессиональный специалист. У меня был первичный приём. Доктор назначила мне сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был на приёме у ревматолога Славиной. Ооочень резко и токсично начала общение. Когда я вежливо попросил её не раздражаться, перешла в атаку и начала грубить.
Потом прочла результаты моих анализов и не заметила в них нужные ей СРБ и ревмопробы. "У вас нет ревмопроб и СРБ, идите, сдавайте". Хотя они были, свежие. Врачебная ошибка.
Далее выяснилось, что если я пришёл на первичный приём с анализами из другой поликлиники, то должен записаться на повторный прием (а не первичный). Я об этом откуда должен знать? Меня спросили в регистратуре: вы у нас первый раз? Я ответил "да". Административная ошибка не по моей вине.
Токсичное общение, врачебная ошибка, административная ошибка. За что я деньги плачу? Больше не приду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна очень внимательный, добрый, знающий и внимательный врач. Она с участием отнеслась к моим проблемам, всё подробно обьяснила и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и внимательный врач. У меня было уже повторное посещение. Доктор не осматривала меня и просто выписала дополнительные анализы. Я не считаю, как такового приема не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень спокойный врач. Мы приходили к ней уже не первый раз, лечимся у этого доктора в течение 2 - х месяцев и довольны на 100%! Специалист хорошо общается с пациентами и глубоко смотрит на болезнь. Она с первого раза все увидела и взяла на себя лечение препаратами, с которыми работают не все врачи. Нам нравится ее обращение! Через неделю будет еще один прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была сильно возмущена и даже хотела отказаться от приема! Я пришла с температурой, плохо себя чувствовала и пыталась рассказать проблему врачу. Она не хотела меня слушать, перебила через 10 секунд, сказала, что плотная очередь и то, что я агрессивно настроена. Доктор "высасывала из пальца" диагноз. Я не понимаю какое отношение имела моя 7 - ми летняя ангина и 25 - ти летней давности операция к тому, что болят ноги. Никакого предварительного диагноза я не получила и была крайне удивлена прописанным таблеткам, которые нельзя пить больше 10 дней, а специалист сказала пить их, пока не пройдут боли. Я еще ни разу с таким не сталкивалась!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный врач. Она не пугала меня ненужными моментами, по делу все рассказала, объяснила, что делать и выписала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасный, очень эрудированный, очень профессиональный и очень вежливый доктор. Всё, что было нужно, я от неё получила, она меня проконсультировала по моему заболеванию. Всё было четко и ясно. Ирина Борисовна - такой врач, о котором можно мечтать! Я ей очень благодарна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор записала мои жалобы на бумажку. Приём прошёл пренебрежительно. Врач не вникла в мою проблему. Она предположила что за проблема и назначила мне анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна добрый и чуткий врач. Она выписала лекарства, которые помогают мне в данный момент.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный, рассудительный и компетентный. Она хорошо нас выслушала, поняла, провела хороший, полноценный осмотр, объяснила как нам двигаться в плане лечения и дала рекомендации. Мы остались довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна внимательный врач и профессионал своего дела. Она дала мне советы и прописала назначения. Я собираюсь в дальнейшем проходить у неё лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна профессиональный и внимательный врач. Она очень доступно проконсультировала меня и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор всесторонне посмотрела меня и провела хороший первичный прием. Ирина Борисовна приятный врач. Я еще пойду к ней!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне очень понравилась! Ирина Борисовна квалифицированный, вежливый и внимательный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лучше врача в своей жизни я не встречала! Ирина Борисовна очень внимательный, спокойный и уверенный в том, что она доктор. Это человек, который вникает в проблему и старается помочь. Я еще пойду к ней и буду всем рекомендовать этого специалиста!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, добрый, общительный и улыбчивый врач. Я обращался к ней с низким давлением. Доктор все проверила, уточнила причины и назначила сдать анализы. Я еще пойду к этому специалисту!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший, вежливый, тактичный и грамотный доктор. Я наблюдаюсь у неё и очень доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень доброжелательная, грамотная, вежливая и тактичная врач. Я буду лечиться у неё дальше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор. Она поставила мне предварительный диагноз, все рассказала, объяснила, что может происходить. Врач назначила мне обследование и посоветовала чем можно начать лечение на данном этапе.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна старалась разобраться в проблеме и помочь её решить. Она посмотрела мои справки, сказала что принимать и какие принимать анализы. Я пойду к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший специалист, хороший человек и добрая женщина. Она хорошо приняла, осмотрела меня, посоветовал обследования, анализы и сказала где сдавать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень квалифицированный, хороший и внимательный специалист. Она докапывается до всех мелочей, занимается не только причиной проблемы, но и следствием других вещей. Доктор выясняет почему все произошло не по рассказам пациента. Я узнал все, что было необходимо и остался, вполне, доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная и доброжелательная врач. Мы пришли с температурой 40. Доктор хорошо провела осмотр, послушала пациента, посмотрела горло, все рефлексы и установила диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень респектабельный и мудрый специалист с добрым сердцем. Она отзывчиво относится к пациенту, все выслушивает, старается помочь, понять и идет навстречу, что всегда приятно. Доктор создает приятную обстановку, как положено осмотрит, спокойно все объяснит, напишет, расскажет и все сделает. Мне порекомендовали врача, и я хочу постоянно наблюдаться у нее! Ирина Борисовна - молодец!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая врач. Она спросила какие у меня проблемы, какие еще есть заболевания, ознакомилась с предыдущими анализами, полностью осмотрела и ответила на все вопросы. Я бы рекомендовала доктора кому - нибудь еще!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень компетентная врач. Доктор осмотрела меня и детально обо всем расспросила. Она назначила мне правильное лечение и обследования. Я всем довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна более чем адекватная, вежливая и квалифицированная специалист. Она серьезная и грамотная женщина, как в своей профессии, так и в целом. Доктор сделала все, что было необходимо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень даже доволен приёмом! Доктор хорошо меня приняла, посмотрела и обследовала, назначила что надо делать и сказала какие анализы надо сдать. Самое главное её качество- это знание своей работы!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня осталось хорошее мнение о докторе. Она все посмотрела, рассказала и предложила какие - то методы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сразу понятно, что она профессионал! Она очень внимательная и тактичная врач. Я очень благодарна ей за правильно назначенное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Милая в общении и вежливая врач. Она выслушала меня, посмотрела анализы и начала решать вопрос.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная врач. Она приняла меня, выслушала, провела осмотр и дала рекомендации. Теперь мне надо сдать кучу анализов, чтобы получить 100% рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор приняла меня. Она хорошо отнеслась ко мне и помогла чем могла. Я узнала все, что хотела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная доктор. Она все посмотрела, но толком не разобралась в данных предоставленных анализов. Назначила очень много дополнительных, на которые цена в клинике завышена и выписала обезболивающие лекарства. Моя проблема была не решена, вся суть сводилась к тому, чтобы я оплатил кучу денег, а потом уже смотреть что - то! Прием был не информативным!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная и компетентная врач. Она посмотрела мои анализы, назначила новые и предложила план лечения. У меня нет нареканий, я всем довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательная, спокойная и внимательная доктор. Я была первый раз. Врач поинтересовалась мной, задала вопросы, все выслушала, дала предварительные рекомендации и назначила обследование. Если бы не было так дорого, я бы опять пошла к ней!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и вдумчивый специалист! Значительный, профессиональный, опыт проявляется в тщательном осмотре, назначении необходимых процедур для подтверждения диагноза.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая врач. У меня осталось положительное мнение о ней. Доктор грамотно меня проконсультировала, все рассказала и назначила анализы. Я услышал то, что хотел.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная, квалифицированная и вдумчивая. Она просмотрела предыдущие результаты анализов, назначила новые и сделала предположения относительно диагноза.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная. Она подробно все расспросила, провела осмотр, по вопросом дала объяснения, старалась, чтобы все ответы были понятны, у нас сложный диагноз и она назначила дополнительные анализы, чтобы понять конечный диагноз. Вопросов к врачу никаких нет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно все слушает и схватывает на лету. Она очень быстро сориентировалась в моей проблеме и назначила необходимые дальнейшие шаги для лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Спасибо огромное врачу. Встретила меня, провела осмотр, назначила анализы, объяснила характеристику болезни. Очень благодарна ей за приём. Приятная женщина! Хороший врач! Советую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная, отзывчивая доктор. Она опросила об общем состоянии здоровья, какая у меня температура, болит ли горло, есть ли кашель, насморк, выписала мне больничный, лекарства и дала назначения чем горло полоскать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень внимательная, грамотная и располагает к себе. Врач провела сначала долгий опрос, у мамы обширная история, поэтому она её сначала выслушала, задала вопросы, затем провела осмотр, измерила давление и потом выдала заключение, дала рекомендации что нужно делать и как дальше быть.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Зашла в центр с мокрым зонтом и в куртке, никто не предложил оставить вещи в гардеробе и отправили в кабинет врача прямо в верхней одежде. Девчушки-хохотушки на ресепшен больше заняты общением между собой, чем общением с клиентом.
Врач была внимательно и располагала к себе. Осмотр делала очень тщательно и в итоге поставила диагноз ОРВИ. Лечение не назначила, кроме полоскания горла, и убедила в необходимости проведения дорогостоящих анализов со словами «приходите через неделю, когда анализы будут готовы, тогда сможем назначить лечение». Клиника никаким образом не дала знать о готовности результатов анализов, в то время как за неделю организм самостоятельно поборол ОРВИ.
Итог: анализы были сделаны напрасно, в кошельке стало на 10 тыс.р.(прием+анализы 7,5 тыс.р.) меньше и результаты анализов до сих пор не удается заполучить. На любые претензии по телефону отвечают грубо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательная и компетентная. На приёме все необходимые манипуляции были сделаны, которые в моём представлении любой врач должен сделать, она дала мне направление и в принципе я приёмом довольна, пойду к ней второй раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательно выслушала, понятно объяснила положение дел со здоровьем и выдала направления на лечение. Спасибо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошая и приятная, как человек. Я пришел в клинику для вакцинации. Доктор все быстро сделала, задала пару вопросов и измерила температуру, грамотно, коротко, ясно и понятным языком объяснила и рассказала, что в данный момент прививку нельзя мочить и когда нужна повторная вакцинация.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач провела осмотр, собрала анамнез, задала вопросы. У нее не было версии какой ставить мне диагноз, поэтому мне были назначены анализы. Впечатление от врача в плане компетенции остались не очень хорошие. У нее 20 лет практики и неужели она не сталкивалась с моей ситуацией. Выбор анализов показался таким, что давайте сдадим все, а потом посмотрим.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательная, доброжелательная, очень приятная женщина. Мне нужна справка для определенных процедур, обычно ее подписывают, условно, не гладя, а эта врач посмотрела анализы, какие были на руках, все послушала, задала какие только можно вопросы, объективно оценила картину и подписала мне справку.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень квалифицированная, милая, вежливая, очень приветливая, доброжелательная, очень знающая врач и общается очень хорошо. Она меня поняла, посмотрела результаты УЗИ, растолковала в чем смысл моей болезни и как правильно его лечить, на все вопросы ответила, которые я ей задавала и назначила лечение. Врач уделила мне больше времени, даже больше, чем полчаса, я ей за это очень благодарна! Сдам анализы и пойду ещё раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было быстро и качественно. Доктор меня послушала, поставила диагноз и выписала лекарства. У Ирины Борисовны могу отметить твердость в характере.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришла к специалисту так как мне требовалась справка о том, что нет противопоказаний к хирургическому вмешательству. У меня были с собой были анализы, которые были в норме, претензий к моему здоровью тоже нет, справку по итогу мне не дали, в итоге деньги на ветер. Доктор сказала, что таких справок не выдают терапевты вообще, в итоге я пошла к другому врачу, где мне дали эту справку за 5 минут. Как именно к специалисту, претензий к Ирине Борисовне нет, она меня выслушала, внимательная, хорошая и начитанная, но вот подход не правильный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я записалась к врачу по многочисленным положительным отзывам. Врач достаточно быстро провела осмотр, не нашла никаких отклонений, но меня беспокоили боли в сердце, и я попросила врача сделать и расшифровать ЭКГ. Но она сказала мне, что придется ждать, потом выдала список исследований, которые мне нужно сделать - ЭКГ, УЗИ, Холтер и 23 анализа, стоимость которых 10 тысяч рублей. Доктор поняла, что я не собираюсь их проводить и практически выставила меня, я оказалась ни с чем и была вынуждена поехать в другую клинику.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я обращался по двум вопросам к врачу. Во-первых, я плохо себя чувствовал и падал в обморок. Во-вторых, я хотел, чтобы меня врач осмотрел и сказал, можно ли мне заниматься тяжелыми физическими нагрузками в тренажерном зале. Я всем доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я получила развернутый ответ, очень качественные рекомендации на поставленный вопрос. Я очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень понравился врач. Довольно компетентный врач. Доброжелательная, внимательная женщина, компетентно мне всё рассказала. Записалась ещё к ней, она понравилась мне как человек, как специалист. Спасибо ей большое!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня нареканий нет. Доктор дала рекомендации, все объяснила и рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач довольна квалифицированная, хорошо осмотрела, назначила полную диагностику, что бы выявить причину заболевания. Уделила достаточно времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был первичный прием. Доктор пока не поставила диагноза, назначила анализы. Она производит впечатление знающего человека. Мы пойдем повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось, доктор мне назначила лишние анализы, сам "Он Клиник" не устроил по обслуживанию, я весь день провисела на телефоне что бы они мне сказали результаты по анализам. Больше я туда не пойду. Я отказалась от повторного приёма к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично, спасибо, врач мне то, что нужно назначила, всё ясно объяснила, спасибо за всё.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом я всем удовлетворён, доктор уходит в отпуск и повторный приём у меня будет только через две недели, она назначила анализы, хорошо приняла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень понравилась Ирина Борисовна. Доктор хороший. Она всё посмотрела, всё рассказала. Я очень довольна. Внимательная, очень доброжелательная, спокойная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор доброжелательная и хорошая. Она сказала какие сдать анализы. Отношение было внимательное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось. Очень квалифицированный и вежливый доктор. Она отвечает на все вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравился прием, понравился врач. Очень внимательная женщина. Понравилось, что когда мы обсуждали вопроса бюджета, она старалась нам подсказать за счет чего мы можем получить скидки, чтобы вышло дешевле. Не понравилось то, что когда мы записывались у нас не спросили с анализами мы идем или нет. Записались на 30 минут и стоимость на сайте была 1980, а когда пришли, нам сказали заплатить 3300, так как мы с анализами. Это был не очень приятный момент. Когда пришли на сам прием, доктор сказал, что нам нужно было предупредить и прием тогда длился бы час. Получилось так, что заплатили как за полноценный прием, а провели половину. Я была не уверена, что у неё было время изучить материал, который мы принесли. Осадок остался... Но в целом всё хорошо. В целом качеством приема довольны. Врач хороший.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень доволен. Считаю, что она очень хорошо провела прием. Она высококлассный специалист. Качеством доволен. Мы наметили программу дальнейших действий, сдачу анализов, лечения, проведения работ, связанных с рентгенологическими исследованиями. Повторно к ней приеду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был у Ирины Борисовны, она классный врач, помогла мне с первого раза. Дала консультацию и выписала рекомендации. Лекарства были не дорогие. Спасибо Ирине Борисовне, за то, что она мне помогла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень довольна приемом, врач мне понравился! Очень подробно все объясняет. Она внимательная, обращает внимание на детали, внимательно слушает пациента»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё очень хорошо. Мне давно не попадался такой хороший врач. Пойду к ней повторно, после результатов анализов. Она внимательно отнеслась, очень человечная и с душой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень довольна, приём мне понравился, лечение назначено правильно, доктор оказала помощь. Я уже второй раз у неё. Всё отлично!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нет ни каких нареканий. Доктор ответила на все мои вопросы, все подсказала и дала рекомендации, которые были необходимы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло! У меня никаких замечаний нет. Врач все подробно рассказала про вакцину и про возможные реакции. Сегодня даже позвонили, проверить как чувствует себя ребенок. Мы всем довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло очень спокойно и достаточно быстро, атмосфера хорошая. Врач дала направление на анализы, ничего конкретного правда не сказала, но это от случая зависит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач была очень внимательная и меня давно никто так не принимал, она послушала, рассказала ситуацию с моим здоровьем, предложила дальнейшие действия. Я очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший ревматолог, отличный врач. Я бы порекомендовал Ирину Борисовну другим. На приеме все было идеально, 10 из 10!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось! Врач внимательная, задавала вопросы, посмотрела все анализы, которые я принесла и дала рекомендации, как мне показалось, не стандартные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это наш любимый доктор! Врач высшей категории. Мы не первый раз у нее. Она добросовестная и грамотная, хорошо обращается с людьми.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный доктор. Ирина Борисовна хорошо занималась мной, сделала назначения. Я их выполняю, мне уже легче. Приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор адекватная, вежливая. Она дала мне рекомендации. Я доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Все прошло замечательно. Мне были назначены нужные обследования. Доктор очень приятная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло нормально, доктор мне не помогла но дала советы и рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо, никаких претензий нет. Видно, что специалист, профессионал своего дела. Был визуальный осмотр, назначено лечение. Я сдам анализы и уже по анализам будем смотреть. Всё, что ожидал, всё получил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём был отличный, доктор всё посмотрела, прописала лекарства, назначила анализы, она меня осмотрела. Ирина Борисовна, хороший профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессиональная, внимательная, сконцентрировала для общей картины сначала свое внимание на предыдущих заболеваниях, сделала определенные пометки, посмотрела предоставленную мной документацию в виде анализов и рентгеновских снимков. Провела осмотр, поставила предварительный диагноз, дала рекомендации по дальнейшему обследованию и проведению лечения. Все достаточно грамотно, будет повторная встреча. Доктор очень деликатная, воспитанная, она действительно заинтересованна в лечение своих пациентов, проявляет интерес и хочет достичь положительного результата.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был нормальный. Обычный доктор. В Он Клиник обычно всегда нормально принимают, диагнозы правда не всегда ставят. Качество приема нормальное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор меня приняла, все выслушала и сделала назначения. Она приятная, к себе располагает. Я пойду еще. Все было хорошо и оперативно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось, внимательный врач, вникла в мою проблему, назначила лечение. Меня устроил приём и сама врач компетентная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было достойно, все было хорошо. Доктор внимательная, очень хорошо выслушала все мои проблемы и дала конкретную мне информацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня нет замечаний, все хорошо. Это была только первая встреча, пойду еще. Ирина Борисовна компетентна, доброжелательна и спокойна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Наконец-то появилась возможность оставить отзыв. Никогда не пишу отзывов, но тут не смогла удержаться. Записалась в он клиник через DocDoc, так как срочно нужен был ревматолог. Встретила меня недовольная неприветливая женщина - Ирина Борисовна. Увидев мою толстую папку с обследованиями ее лицо стало еще более не довольным. Оказывается, что прием со своими обследованиями стоит не тысячу семьсот, а дороже. Но прием уже был мною оплачен по цене оговоренной при записи, так как в этой клинике еще и такие порядки, что сначала Вы оплачиваете консультацию, а потом идете к врачу. Дальше - больше: осмотрев мои обследования и меня, Ирина Борисовна распечатала мне четыре листа формата А4 со списком того, что я должна сделать у них в клинике, и денситометрию, которую она настоятельно рекомендовала сделать в определенной клинике. Тогда я сообщила ей, что не собираюсь у них ничего сдавать, а сдам где мне удобно. Тогда она опять напомнила мне про доплату за прием, и совсем уже пришла в недовольство. Видимо у них там в приоритете не лечить, а взять как можно большую оплату. Но это вступление, а главная часть вот: я сделала все обследования, назначенные Ириной Борисовной, в том числе и денситометрию, и проверилась на всех мыслимых и немыслимых паразитов, которых она пыталась у меня обнаружить. И вот результаты: все в норме, никаких отклонений, и уж тем более паразитов нет. В очень бюджетной лаборатории мне все обошлось с учетом денситометрии в пару десятков рублей... Я думаю тут без комментариев. Ну и со всеми обследованиями я поехала в НИИ ревматологии к профессору, он мне назначил совершенно другие обследования, а те, что принесла от Ирины Борисовны, сказал, что делать их не нужно было, и кто Вам вообще такое назначил?»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось, доктор всё посмотрела, всё спросила. У нас лечение только с ней началось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось! Она очень милая, любезная и профессиональная доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень понравился. Производит впечатление профессионального доктора. Очень вежливая, очень тактичная женщина. Следуя её рекомендациям, надеюсь, что я выздоровлю. Качество приема хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я у нее всего навсего второй раз, но хороший доктор, внимательная, очень доброе отношение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная врач. Задавала очень много вопросов, провела квалифицированный осмотр. Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился доктор и прием понравился. Всё предварительно объяснила. Я к ней пойду ещё на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все очень хорошо. Отличный прием. Меня все устроило. Могу сказать только положительное. Доктор мне все назначила и оказала первоначальную помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Была у этого доктора с длительным кашлем и болью в горле. Она осмотрела очень внимательно, но затем прописала кучу анализов на вирусы. В итоге стоимость анализов была 13 тысяч. Когда я их получила на руки, то удивилась тому, что там даже не было общего анализа крови. Зато были антитела к различным инфекциям. Это, конечно, мне никак не помогло. Больше я к ней не пошла. Тем более, что лекарства, которые она мне посоветовала пить, не помогли. В результате я сделала общий анализ крови и пошла к другому врачу. Был поставлен диагноз ОРВИ. Сейчас долечиваюсь. В Он клиник больше не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Я пришел, деньги заплатил, мне всё сделали, друг другу руки пожали и разошлись. Рекомендую обращаться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный врач. Показалось, что она компетентная. Ирина Борисовна -
хороший, приятный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом всё в порядке. Мне приём понравился, я пойду туда ещё.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач внимательная, вежливая, хорошо меня посмотрела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно прошло. Врач очень опытный. Ирина Борисовна всё рассказала, показала. Я очень доволен остался приемом. На повторный прием приду к ней. Она назначила лечение и всё хорошо. Врач обладает профессиональным подходом. Я сдал анализы в другой лаборатории буквально три дня назад. Она сказала, что ей достаточно этих анализов и пересдавать не надо, повторно тратить деньги не нужно, мне это понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё обычно. Отнеслась и выслушала проблему нормально. Пока всё хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне нужна была только консультация, консультации мне не дали, никакого заключения, потому что нужно было сдать все анализы, которые стоили более 4000 рублей. Приемом я не довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне все хорошо объяснила, она знает свою работу, вежливо отнеслась ко мне. Консультация и осмотр прошли отлично.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло хорошо. Врач закрыл все вопросы, дал дальнейшие рекомендации. Спасибо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был первичный прием и пока он меня устраивает. Симптомы подтвердились и мои, и ее, пока ждем результатов анализов. То, что доктор располагает к себе, это безусловно. Доктор замечательный!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было неплохо, мне понравился прием. Врач была спокойна, отзывчива и сдержана. Я спрашивал, как работает вакцина, Ирина Борисовна мне ответила, все рассказала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врач посмотрела, ответила на все вопросы. Буду дальше проходить лечение с ней. Спасибо»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Врач хороший. Единственное, возникает неприятное ощущение, что не ставят в известность о дополнительных манипуляциях. Надо сразу говорить сколько стоит прием врача, УЗИ, анализы. Этот момент нам не понравился. Она хорошо провела осмотр, задала вопросы. В целом клиника неплохая, вежливый персонал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был очень хороший прием. Доктор поняла мою проблему и предложила пути ее решения. Я предполагаю, что они достаточно эффективные. Я планирую в дальнейшем с ней еще встречи. Все было удобно, комфортно и быстро. Мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ирина Борисовна очень хороший, чуткий и грамотный специалист. Врача выбрала по интернету. Врач назначил мне анализы. Я на приеме все поняла. Впечатления от приема отличные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный врач. На прием было потрачено буквально 30 минут. Выписаны необходимые лекарства, лечение назначено, анализы назначены. Тут же анализы я сдал. Теперь, после их выполнения будет вторичный прием для корректировки лечения. Врач достаточно высокой категории, и ценник абсолютно адекватный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор посмотрела, все сказала, выписала соответствующие лекарственные препараты, назначила анализы. Претензий к врачу нет. Квалификационный уровень навыков и умений у нее нормальный, хороший врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел отлично. Мне все понравилось. Я довольна и счастлива. Ирина Борисовна очень внимательная к пациентам, хорошая и добрая. Она так мило меня встретила, что теперь я буду ходить только к ней. Мне понравился этот врач и другого мне теперь не надо. Врач тщательно посмотрела мои анализы, послушала,. выслушала меня и посоветовала еще. Очень внимательная она к пациентам. Атмосфера на приеме спокойная. Впечатления от приема отличные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось и я вообще больше никогда не пойду в эту клинику. И тем более к этому врачу. От врача нужно выходить с хорошим настроением, с надеждой и каким-то результатом. После неё у меня было такое мерзкое чувство, что я даже не могу его описать. Доктор очень высокомерная, сухая. Видно что она с трудом сдерживала своё раздражение и всё таки в конце она мне сказала, вообще-то моя консультация стоит 3000, я была по скидки и почувствовала себя будто я какая-то нищенка пришла с улицы. Это вообще кошмар. Ужасно не приятные чувства. И диагноз в общем-то не правильно поставила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне в принципе понравилось, врач такая внимательная. Сделала всё достаточно адекватно, мне конечно не очень политика клиники понятна, как-то деньги они выбивают. А так в целом всё нормально. О докторе я узнал через сервис DocDoc. Врач порекомендовал бы, клинику не уверен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел очень хорошо. Врач очень положительный, серьезная и внимательная. Профессиональная. атмосфера на приеме спокойная очень. Все спрашивала все объясняла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, достаточно хорошо, быстро. Без проблем, все, что мне потребовалось, всё сделали. Все хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась без ответа, что со мной произошло. Доктор мне понравилась, но не понравилось, что в клинике настаивают на своих анализах, на сдачу именно в их лаборатории. Я сдала анализов на 10000 рублей, и ничего мне не сказали. Сказали, что все хорошо. И что было не понятно. Предложили сделать рентген коленного сустава, на рентгене суставов не видно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень понравилось серьезное отношение врача к пациенту, внимательность и профессионализм.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
