«Доктор очень внимательная, хорошая и знающая женщина. Она предложила сдать анализы, я их сдала и она назначила мне лечение, ингаляцию и выписала антибиотик. Я всем довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошая, спокойная и приятная врач. Она узнала нужную информацию во время разговора, дополняла если я что-то забывала, это очень хорошее качество для специалиста. Наталья Михайловна назначила анализ проб на аллергены, прописала лечение, сказала, что оно будет достаточно долгим, объяснила все на словах, потом записала все на листочке, оставила номер своего телефона для уточнения если возникнут какие-то вопросы. В общем, доктор мне помогла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я уже записалась к другому специалисту и возвращаться к Наталье Михайловне у меня желания точно нет. На приеме с этим доктором у меня не было никакого контакта, мне очень не понравилось, что она негативно отзывалась о всех моих предыдущих специалистах, у которых я была, при чем, это были разные врачи, так же было и с моими анализами, потому что для нее они были в непривычном формате. Доктор не пыталась вообще понять их, сказала, что все надо переделать и назначила на 10000 рублей одних анализов. Когда я сказала, что у меня нет сейчас возможности и попросила подобрать какой - то другой план, вначале сдать одни, а потом другие, на что она сказала " в смысле? я должна с Вами что - то согласовывать?". Я считаю, нормальным пойти к пациенту на встречу. У меня держится температура пятую неделю и врач мне сказала, что она может держаться несколько лет, что не прибавило оптимизма мне вообще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотная и очень приятная в общении врач, знает свое дело, я иду к ней на повторный прием. Она назначила анализы, начала лечение не поверхностно, стала искать причину.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все досконально спросила про аллергию, прослушала, взяла анализы и выписала терапию для первого времени, пока не придут результаты анализов. Через 5-6 дней запишусь на повторный прием, буду дальше лечиться. Профессиональный человек, знает свое дело.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор профессиональная и внимательная. Она внимательно выслушала, учла предыдущие мои пожелания, потому что у меня такое было 20 лет назад, сразу назначила капельницы и выписала курс лечения. Я довольна, что сразу мне оказали действенную помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я обращалась по поводу аллергии. Прием прошел вовремя, врач ответила на все мои вопросы, поставила диагноз, прописала лечение и назначила нужные анализы и следующий прием, который будет осуществлен по результатам анализов с подтверждением диагноза и постановки дальнейшего лечения. Очень приятный, внимательный, аккуратный и вежливый доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я уже второй раз у этого врача, обращался со свистами в бронхах. Она уделила мне довольно много времени, объяснила все подробно, выписала лечение и направила на анализы. Наталья Михайловна - компетентная доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пока не готова сказать ничего. К врачу претензий нет, претензии только к лаборатории. Врач выслушал, назначил анализы, все стандартно. Доктор предположила возможные заболевания, связанные с моими жалобами, и по результатам анализов мы должны были обговорить дальнейшие действия. Пришедшими анализами я не довольна, они противоречат тем, что я сдавала раньше. Врач слушает внимательно и вникает в суть проблемы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор безусловно знающая, с хорошим уровнем образования, но я бы в следующий раз к ней не пошла, потому что её высокомерная манера поведения с пациентом, не вызывает желания вернуться к ней снова. К тому же я не была довольна тем, что она сказала записаться к ней на повторный приём сдав половину анализов, и когда я пришла, она очень сильно удивлялась почему я не сдала вторую половину, но при этом деньги за приём я заплатила, и она была расстроена узнав, что анализы я сдавала не в их клинике, то есть вот эта коммерческая заинтересованность и высокомерное отношение к пациенту оно присутствует в этом специалисте, и мне конечно было не очень приятно. Проблема моя не решена, как говорится в процессе, но теперь я уже пойду к другому доктору. Так же врач применяла очень много медицинских терминов, и человек который не окончил медицинский вуз, просто не поймёт о чём речь. В общем я встречала и врачей получше, которые вселяли надежду, что всё будет хорошо. Но в меня она вселила такие мысли, что у меня начались панические атаки и боязнь отёка квинке.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач приняла вовремя, консультации все дала, рекомендации выписала, на анализы направила. Наталья Михайловна общительная, все доступно объясняет. Прекрасный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший врач, понравилось обслуживание. Наталья Михайловна, прямо и конкретно рассказала о болезни, понятностью раскрыла причину.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было прекрасно. Мне все понравилось. Доктор внимательная. Назначенное лечение помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор приятная, общительная, все мне рассказала. Мне понравилось, первое впечатление очень хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо. Наталья Михайловна очень квалифицированный специалист. Она мне очень понравилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все очень хорошо. Доктор замечательная, она действительно профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Специалист мне понравился. Она ознакомилась с историей болезни и назначила правильное лечение, которое дало результаты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все замечательно и профессионально! Все рассказала и помогла нам! Очень внимательная и доброжелательная врач. Нам понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, отлично. Доктор профессиональная, назначила процедуру, все быстро, оперативно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось всё, врач очень грамотная, не назначала никаких лишних исследование, всё только нужное.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравился прием, доктор и лечение. Доктор очень внимательный. Она непосредственно опрашивает, назначила лечение, которое помогло. Мне всё очень понравилось. При необходимости буду ещё обращаться к данному доктору.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«С доктором очень приятно работать. Внимательно выслушала, подробно рассказала о плане лечения. Рекомендую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было нормально на приёме, доктор была ко мне достаточно внимательна. Мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло замечательно. Спасибо большое доктору! мне понравился её приём.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло совершенно замечательно! О ней могу сказать только все самое хорошее, все профессионально и вежливо, все как надо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень грамотная. Она сразу нас направила в больницу, госпитализировала, вызвала скорую помощь. Услуги платные. но они того стоят. Результат очень хороший.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально. Доктор дала мне рекомендации, все доступно объяснила. Ту задачу, которую я поставила, она выполнила хорошо. Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Моему ребенку 9 лет, когда приехали в клинику, нам сказали, что клиника для взрослых и принимать не хотели. В регистратуре безобразные девушки. Мы привезли ребенка с отеком квинке, нам предлагали подождать 20 минут, чтобы оформится, к доктору не отправляли. Нас на скорой оттуда отвезли, ещё был полчаса, ребенок мог бы умереть. Слава Богу ребенка откачали и всё обошлось. Наталья Михайловна быстро сориентировалась, приняла меры. Сам врач хороший! Она сама позвонила в скорую, быстро разобралась и всё сделала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было очень замечательно. Хороший доктор. Нам прием понравился. Все было понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло отлично. Доктор высокопрофессиональный. Наталья Михайловна была дружелюбна, добра и отзывчива.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все супер! Мне очень понравилось и я довольна. Очень хороший, обходительный врач. Я раньше у аллергологов была и она супер!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Доктор объективно меня послушала, приняла всю информацию. Она все объяснила, порекомендовала врачей и выписала направления. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательная и отзывчивая, хорошо рассказала, что надо делать и какие проходить обследования.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Наталья Михайловна - внимательный и профессиональный доктор. Я очень довольна и в ближайшем будущем буду конкретно к ней обращаться. Спасибо ей большое, я очень довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все, что хотела, я узнала. Доктор - профессионал своего дела. Все было понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично. Замечательная доктор, толковая, умная, приятная, обходительная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальный приём, внимательный доктор, она умеет выслушать пациента.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было замечательно. Доктор профессионал. Обращение хорошее. Рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор на меня хорошее впечатление произвела, я довольна, что была у нее на приеме. Доктор знающая, добрая, внимательная, отзывчивая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор мне очень понравилась. Очень квалифицированная женщина, подсказала мне лекарства, которые помогают. Только хорошие впечатления от приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Наталья Михайловна, очень хороший доктор. Я её рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач великолепный, она очень основательно подошла к вопросу. Всё спрашивала, осматривала, предложила план лечения, не настаивала, рассказала все последствия. Очень приятная женщина, замечательно прошёл приём и было очень приятно записаться через сайт.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, прием очень хороший. Профессиональная, внимательная врач. Все отлично!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятная милая женщина. Наталья Михайловна все мне рассказала, показала, назначила лечение, сдачу анализов. Все было хорошо.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Наталья Михайловна хороший врач, достаточно компетентный. Хорошо задает вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, претензий нет. Хороший доктор, отзывчивая, добрая, все хорошо объясняет, рассказывает о проблеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор меня почему-то приняла в кабинете офтальмолога. А в остальном все прошло хорошо. Адекватный врач, все мне объяснила, что и как, назначила лечение. Наталья Михайловна была со мной отзывчива и открыта. Единственное, в некоторых моментах она говорила, какие могут быть проблемы, немного пугала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Хороший специалист, комплексно подходит. Наталья Михайловна рассказала всё простым языком. У меня есть небольшой опыт и что-то понимаю в своем здоровье, с большей частью был согласен. Общается врач более чем корректно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо, врач мне понравился. Единственное в клиники цены очень завышенные на сдачу анализов. На приёме хорошая была атмосфера, мне показалось что она квалифицированный специалист. Доктора рекомендовала бы, клинику навряд ли.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо, мне понравилось. Врач хороший очень, все четко мне рассказала, расписала, нечего лишнего, все что нужно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все шикарно и замечательно! Я чувствую себя, как новенький! Наталья Михайловна прекрасно все сделала, выписала назначения. Результат есть, уже чувствую себя гораздо лучше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё очень хорошо. Очень доступную информацию врач предоставил по моему вопросу. У меня крайне положительные отзывы. Я очень довольна и продолжаю наблюдаться у врача с удовольствием, супруг мой тоже. Наталья Михайловна серьезный врач, ответственно подходит к вопросу. Мне были даны рекомендации, назначено грамотное лечение. Всё на высшем уровне.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Великолепный, очень внимательный врач. Наталья Михайловна назначила мне приблизительное лечение. Если возникнет такой вопрос, обязательно порекомендую доктора знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Она хороший доктор, уделила достаточно времени, объяснила, дала назначения, провела исследования. Я очень довольна приемом. Она не просто назначает лечение, а объясняет ход своих действий, мыслей, чтобы пациент понял с чем имеет дело.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень грамотная. Она меня выслушала, опросила, осмотрела и назначила дополнительные обследования. Пойду повторно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня подробно продиагностировали, внимательно со мной пообщались, определились с лечением по моей проблеме. У меня отзывы только положительные, спасибо. Чувствовал себя отлично.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл замечательно, всё было в порядке. Меня всё устроило, меня очень квалифицированно опросили. Мне ответили на все вопросы, меня послушали, собственно я за этим и приходила. Она врач очень широкого спектра, она помимо своей специальности очень хорошо знает и другие сферы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел хорошо. Наталья Михайловна очень хорошая, добрая и знает свое дело. Атмосфера на приеме у нее нормальная. Все необходимую информацию врач доводил хорошо и понятно. Меня все устраивает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне врач понравился. Она вызывает доверие. Наталья Михайловна очень внимательно подошла к моим проблемам. Я очень довольна визитом. Я считаю, что врач профессионально грамотный. Она уделила мне достаточно много времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень удивлена, что через интернет нашла такого доктора! Ясно и понятно, что она человек очень грамотный и приятный! Наталья Михайловна назначила мне лечение и у меня нет сомнения, что она мне назначила что-то лишнее. Она мне объяснила какие-то сложные вещи, доступно и понятно. Я очень довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально. Нас всё устроило. Она назначила лечение, всё подробно объяснила. Клиника очень понравилась, там есть всё. Всё было очень мило и любезно. Клиника очень удобно расположена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы получили консультацию доктора, сдали анализы, пойдем на повторный прием. Доктор внимательный, очень подробно все объяснил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это пока промежуточный приём. Доктор, наверное, хороший, а по приёму могу сказать, что приходится ждать иногда лишнее время, это не очень хорошо, мы всё люди рабочие. Меня приняли не вовремя, ну я понимаю, что она не в окно там смотрела, там другой был пациент, но всё-таки хотелось бы, чтобы график сделали так, чтобы накладок не было, люди не ждали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был нормальный. Понравилось, что мне потребовалась консультация лора, она приняла участие, чтобы я быстро и эффективно его прошел.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я к этому врачу пойду вторично. Сложилось первое впечатление, что врач очень внимательная. Она не работает так, чтобы отвязались! Она пытается узнать проблему и вникнуть в нее. Она старается на совесть!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«О враче у меня сложилось хорошее мнение. Врач назначила мне анализы, продолжим с ней лечение. Первичным приемом я остался доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо, врач меня выслушала, проконсультировала меня. Я доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врачом остался доволен. Все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально. Осталась довольна специалистом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Мне очень все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессионализм и внимательность. Осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач назначил курс лечения, все мне детально рассказала. В принципе остался доволен приемом, пока по всем характеристикам - и внимание, и вежливость.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Как специалист меня врач вполне устроил. Прием по цене мне не понравился, получилось, что назначили некоторые обследования, которые были ненужными на мой взгляд, но это стоило очень дорого, может, на мнение специалиста это было и целесообразно, но мне показалось ненужным.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось. Все устроило. На все вопросы получила ответы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось, что после приема она сказала: "Идите оплатите мой прием", - когда я уже его оплатила. Врач сказал, что она же дала назначение, а это оплачивается отдельно! Тогда не понятно за что я заплатила сначала! Через два дня она сказала, что нужно еще прийти на прием, хотя анализы еще не будут готовы! Посмотреть динамику! В общем, все понятно для чего это делается. Отсюда и весь негатив.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был только первый прием, но пока все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
