«Грамотный и профессиональный доктор. Он нашел ко мне подход и назначил лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хороший и внимательный. Он выписал мне лекарства, капельницы, уколы и дал рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Он пытается помочь. Молодец! Специалист выслушал меня, провел осмотр, все рассказал и назначил препарат.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы ходим каждый день лечимся, и результаты есть. Мы порекомендуем Андрея Александровича знакомым!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач направил нас на ЭКГ, ЭНМГ и МРТ. После все посмотрел, не поставил никакого диагноза, не прописал ни одного лекарства, ни одной мази. Объяснил, что вылечить нас не сможет и может только выписать направление в больницу, в которую мы хотим. Спасибо доктору за два направления, но больше он ничем нам не помог!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор нам много всего рассказал и дал советы. Мы довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня особый случай, Андрей Александрович - специалист в этом деле. У него неформальный и реальный взгляд на вещи. Врач очень убедительно говорил и прописал лечение, которое, надеюсь, подействует так, как нужно. В плане квалификации доктор производит благоприятное впечатление!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, вдумчивый и доброжелательный доктор. Вызывал его на дом к матери. Остался доволен его высокой квалификацией. После осмотра и изучения выписок он подробно обо всём расспросил. Затем не слишком заморочено описал ситуацию и предложил меры (лечение). Надеюсь, что всё подействует. Рекомендую этого доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрый и открытый врач. Он провел полное обследование и назначил лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Андрей Александрович хорошо отнесся к нам. Спасибо ему! Жаль, что мы не смогли приехать во второй раз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и приятный доктор. Он вовремя принял меня. Выслушал, четко ответил на интересующие меня вопросы и написал рецепт. Я довольна приемом. Если понадобиться еще раз к нему обращусь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Специалист сделал все манипуляции, выписал лекарства и не более. Я не могу сказать, что была в восторге от врача! Все было суховато и быстро. Доктор не спрашивал в связи с чем появились боли и вообще есть ли аллергия на препараты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравился прием! Врач не очень приятный. В принципе, он проконсультировал меня, сказал какие проблемы и какие могут быть решения. Но специалист больше ставит дорогие уколы, хотя, я знаю, что они помогают только на какое - то время.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Андрей Александрович хороший врач. Он назначил сдачу анализов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Андрей Николаевич очень грамотный врач. Он мне всё обьяснил и дал рекомендации по лечению. Я буду продолжать наблюдение у данного доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный доктор. Он нам всё доступно рассказал о проблеме и перенаправил нас в клинический центр. Мы за это благодарны врачу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Андрей Александрович - профессионал своего дела. Он душевный человек. Врач уделяет сколько нужно времени и отвечает на все вопросы. Это был мой повторный прием, я остался очень доволен врачом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Записывалась к подологу, а по факту принимал хирург, мою проблему не решили. Отдала за 5 минут приема деньги впустую.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный специалист. У меня разрыв связок, рука совсем не поднимается. Доктор хорошо отнесся ко мне, провел осмотр, порекомендовал сделать обезболивающие капли и назначил 5 капельниц. Я воспользовалась советом врача, уже сделала первую процедуру и еще приду на прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший, внимательный, спокойный, выдержанный и очень профессиональный. Он составил целый план лечения из нескольких пунктов и всё выполнил. Несмотря на то, что я проехал всю Москву, с юга на север, я считаю, что не напрасно съездил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач понравился, рекомендую. Все разъяснил, почему и от чего)»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл профессионально и доброжелательно. Доктор имел желание помочь пациенту в беде, которая его постигла. Все мои подтверждения и предположения подтвердились.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Он все у меня расспросил, узнал, рассказал все по выпискам, выбрал правильный курс лечения, направил на МРТ, процедуры и гимнастику. Я очень довольна специалистом! Спасибо ему!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный доктор. Он понятно, доступно и хорошо все рассказал моему сыну. Я довольна консультацией врача!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У нас стоял главный вопрос, нужна ли операция, врач осмотрел маму, сказал, что операция не нужна и назначил лечение. Компетентный врач и специалист, который знает своё дело. Мы остались довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я очень довольна врачом. Он решил вопрос с моим дальнейшим лечением, все очень корректно объяснил и помог, я продолжаю у него лечение. Внимательный доктор, умеет доступно объяснить все проблемы и провести хорошее обследование.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была с тетей, у неё жуткие головные боли, до этого ей делали операцию. Врач показался внимательным, принял нас вовремя, выслушал и посмотрел, но диск, который мы ему давали, он сказал, что не открывается, назначил нам КТ с контрастным веществом, но КТ с контрастным веществом нам не сделали. Врач во время приема сказал, что нужно сделать капельницы и сразу отправил в процедурный кабинет. Я стала спрашивать какие конкретно уколы будут делать и, что капать, он сказал: " Я схему раскрывать не буду, мне запрещено". На что я спросила: "Какие-то уколы возможно же самим поделать". Нас даже не спросили готовы или не готовы мы капать. Но я всё-таки настояла и мне дали листочек, половина на котором не понятно написано. В клинике сдирают деньги...»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел профессионально. Врач вежливый, достаточно четко формулирует и внимательно относится.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратилась к неврологу с головной болью и болью в спине и очень осталась не довольна врачом Шабунином. Он очень быстро, в течение 10 минут мне рассказал и я недопонимала, что он мне объяснил, сказал мне прокапать капельницы, прописал уколы, МРТ. Мне два дня прокапали капельницы и мне стало хуже. Потом я подходила к нему со снимками, он объяснил, что нужно лечить, но в первый день он очень быстро меня выпроводил. Возможно, он хороший врач и знает своё дело, но чуть-чуть надо быть повнимательнее и человечнее с пациентами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я сделал мрт и мне назначили прием у невролога. Доктор компетентный и у него индивидуальный подход. Я к нему обратился с головокружениями, слабостью и думал, что у меня проблемы с сосудами головы, а оказывается не в это дело, а в шейном отделе. Он грамотно, подробно и точно мне все объяснил, внятно рассказал, разъяснил, в чем суть проблемы и как ее лечить, поставил диагноз, назначил лечение и повторное мрт именно шейного отдела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была записана на прием в 11:30, о чем мне пришло смс из клиники и две смс от ДокДок. Приехала я за 15 минут до начала приема и в результате на ресепшен мне сказали, что я записана на 12:30 и не понятно, как это получилось. Я пришла к врачу. Может быть он опытный и знающий. Но меня очень убил тот факт, что он сказал, что мне нужно срочно делать капельницы у них в клинике. Сам прием стоит 600 рублей, а каждая капельницы 3500 рублей. Я сама являюсь инвалидом и у меня на руках ребенок инвалид, я не располагаю такой суммой и не была готова к этому. Врач сказал: "Если Вы не хотите лечиться, то значит лечитесь сами, но последствия могут быть самые не хорошие." После этого я пришла на ресепшен, чтобы оплатить прием и выясняется, что врач не написал мне заключение. В результате мне пришло ждать, когда он примет еще одного человека и только после этого он написал мне заключение. Я попросила, чтобы мне лист с назначенными платных капельниц дали на руки, но мне сказали: "Что мы Вам можем его отдать, но за 2500 рублей". Меня еще смутило, что передо мной был человек, которого врач привел на ресепшен и после меня был человек и всем им были назначены эти дорогие капельницы. Я поражена этим приемом. Я вышла в состояние истерики, понимая, что денег у меня нет и в последний путь я тоже не хочу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием был очень сумбурный. Врач внимательный, но все было очень быстро. После приема он сразу повел меня на капельницу, не спросив у меня могу ли я сейчас и не сказав, что мне будут капать. Я отказалась от лечения и приобрела только выписанные им лекарства. Считаю, что специалист должен обо все предупредить, спросить удобно ли по времени пациенту и сказать, что именно будут делать. Мне пришлось прийти домой и самостоятельно ознакомится со своим диагнозом, только тогда я поняла, что он действительно прав и поставил мне правильный диагноз. Все разъяснения были с научными, медицинскими словами, мне многое было непонятно. Хотелось бы, что бы он проще все доносил до пациента.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не очень рада. Врач слушает, но не слышит совсем. С меня тупо вытащили деньги непонятно за какие лекарства. Мне никто не сказал какие лекарства будут вкалывать во время процедуры. До сих пор не могу узнать названия лекарств, от которых мне стало только хуже.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор рассказал какие у меня проблемы, посоветовал, что нужно делать и прописал лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор адекватный, спокойный, провел осмотр. Хороший профессионал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня всё устроило и на те вопросы которые меня интересовали, доктор мне ответил и рассказал всё доходчиво и чётко. Думаю врач квалифицированный. По лечению не могу делать какие-то выводы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё понравилось. У нас была простая консультация. Доктор повел жену на анализы, не предупредив о цене, сказал, что просто возьмем анализы. Вовремя решили спросить на ресепшен о цене. Во всем остальном всё понравилось. Обслуживание понравилось. Сама клиника понравилась. Врач грамотно всё объяснил, выписал лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был первый прием. Доктор сделал мне назначения. Отношение было очень обходительное. Он все пояснил, все рассказал. Я довольна первым посещением.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Была на приеме с ребенком. Андрей Александрович профессионально сделал осмотр без лишних слов, очень внимательно и скрупулезно. Хороший подход к ребенку. Мы довольны.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом всё меня устроило, всё было нормально. Врач назначил МРТ, лечение. У меня будет повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я продолжаю у него лечиться. Посмотрим, что да как. Мне не понравилось помещение, только открылись, то ли после ремонта, кабинеты грязноватые. А врач нормальный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием врача меня полностью устроил, отношение было адекватное, нормальное, всё рассмотрено было полностью. А окончательное, как говорится, заключение произнесу после лечение. Пока все устраивает»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессионал, знает тему. С его помощью получил нужную информацию. С его стороны было сделана все грамотно, все назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный и внимательный врач, видно, что ответственно относиться к работе. Спасибо, приду еще.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пунктуальный и вежливый доктор, приемом доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
