«Замечательный доктор. Доходчиво все объяснила и ответила на все вопросы, после интерпретации анализов была разработана схема лечения - теперь есть понимание, что происходит и каким образом с этим бороться. Благодарю!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна приятно поразила меня своей открытостью и умением быстро находить контакт. У неё не было замкнутости на компьютер, смотрела мне в глаза, старалась понять, помочь и найти выход из положения. Доктор так же подробно рассказала мне о лечении, что она предполагает у меня, мотивировала на то, как я сама могу себе помочь. Я довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор не открыла мне больничный лист, не оказала необходимой помощи и направила к дерматологу. Я недовольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и приятный доктор. Елена Ивановна осмотрела меня, сделала необходимые анализы и выписала лечение. У меня такая проблема, которая так же требует поход к гастроэнтерологу. Мне так же понравилось, что врач работала с медсестрой.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный доктор. Спасибо огромное. Дай бог здоровья таким докторам!! Спасибо, что качественно выполняете свою работу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасный, отзывчивый, толковый, хороший и знающий доктор. Она выполнила свое дело и назначила лечение, после которого виден результат.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор общалась доброжелательно и внимательно. Но она поставила неверный диагноз и назначила неправильное лечение, после которого ситуация ухудшилась. Сказала, что ухо просто опухло, а там был нарывающий фурункул.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор понимающий. Она назначила мне лечение и направила на анализы. Я доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор. Она промыла уши пациенту и проконсультировала нас. Мы довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, тактичный, внимательный ко всем моментам и профессиональный доктор. Она делает все возможное для пациента, чтобы оказать максимально эффективное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный доктор. Она поставила мне диагноз, провела необходимую обработку уха и назначила курс лекарств. Доктор так же дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я остался доволен доктором! Елена Ивановна выдала мне снимок ренгента.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный. Она меня осмотрела, подробно рассказала о проблеме и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Для доктора с 20 летним стажем, мне хотелось бы получить более развернутый ответ. И услышать его именно о себе, а не о других пациентах, которых она принимает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Она осмотрела меня, сделала промывание и без навязывания объяснила какие нужно сдать анализы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ответственный и доброжелательный врач. Елена Ивановна сказала, что причина в другом. Мне понравилось, как доктор провела прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна вежливый врач. Она осмотрела меня и провела процедуру. Я доволен!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна профессиональный врач. Она помогла решить мой вопрос, дала рекомендации и прописала назначения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор была вежливой, недостаточно внимательной и делала поспешные выводы. Елена Ивановна поставила мне неверный диагноз, напугала и провела промывание ушной раковины. Она так же в чек включила ту процедуру, которую мне не выполнила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«По сути диагностики не было. Доктор снаружи посмотрела горло, уши и предлагала проверить нос, но я была не готова заплатить дополнительно 3000 рублей за 5 минут. Я так ничего и не получила. Боли так и продолжаются.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Заботливый врач. Она все внимательно осмотрела, убрала тот недуг, который беспокоил и даже интересовалась моим самочувствием вне приема. К доктору нет никаких вопросов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Елена Ивановна быстро провела мне необходимую процедуру, которая помогла.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Может Елена Ивановна и хороший специалист, но очень грубый человек. Она провела осмотр, сказала, что болезнь не по ЛОР части и надо идти к другому врачу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна хороший врач. Она оказала мне необходимую помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и общительный врач. Она дала мне рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Клиентоориентированный и хороший врач, который располагает к себе. Она провела мне необходимые манипуляции и всё доступно обьяснила. Я была не в первый раз у данного специалиста и планирую дальше пользоваться её услугами.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна очень хороший и квалифицированный врач. Она провела осмотр, провела манипуляцию и назначила эффективное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор не назначила лечение, потому что сказала, что это не ее профиль, направила к другому врачу и взяла за это с нас деньги, хотя, помощи никакой оказано не было. Елена Ивановна "отфутболила" нас!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и грамотный доктор. Елена Ивановна осмотрела меня и провела необходимую манипуляцию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна квалифицированный и профессиональный доктор. На приеме она назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор. Она с чувством, толком отнеслась к моим пожеланиям, все проверила и дала свое заключение. Все было быстро, приятно и хорошо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень приятный и компетентный врач. Она старалась все выяснить. Но специалист как и все доктора хотела раскрутить нас на деньги. Мы приходили с болью в ушах у ребенка. Специалист назначила те же самые капли, которые мы уже капали и плюс содрала еще 10000 рублей. Хотя можно было сказать, продолжать капать, и то, что болевой синдром пройдет через 2 дня. Мы не довольны приемом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор оказала всю необходимую помощь. Елена Ивановна вполне профессиональный человек.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный и внимательный врач. У нее есть подход к детям. Специалист назначила лечение и решила проблему. Мы еще придем к этому доктору на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор, с ребенком нашла общий язык. Она поставила диагноз, провела необходимые процедуры и назначила лечение. Доктор лишнего не назначала, всё было по делу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна внимательный врач. Наверное, я порекомендую этого доктора знакомым!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна заботливый врач. Я получила рекомендации по дальнейшим действиям.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Высокопрофессиональный врач. Но она пользуется своим положением и навязывает услуги. Было немножко "разводилово" на деньги! Доктор начала достаточно сильно, угрожающе предлагать дорогую болезненную услугу по заболеванию, которого у ребенка нет, и мы, как родители это знаем. Когда она поняла, что мы не будем делать эту процедуру, вдогонку предположила диагноз, быстро, вскользь все сказала и направила нас к педиатру. Так же специалист провела легкий осмотр меня, потому что была проблема, но с меня взяли большие деньги и даже не выдали сопровождающий лист с назначенным лечением.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор решила мою проблему с ушами. Елена Ивановна добрая, внимательная и приятная женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный врач. Она хорошо приняла нас, тщательно осмотрела и после сама перезвонила, чтобы уточнить результаты УЗИ. Мы остались довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор достаточно профессиональный. Она провела диагностику, дала направление на рентген, на анализ крови, она посмотрела результаты, выявила проблему и выписала лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрая и приятная женщина. У нее хороший подход к детям. Доктор все грамотно нам объяснила и провела необходимые процедуры. Мы остались довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доброжелательный и располагающий к себе врач. Она все мне объяснила, рассказала и сделала необходимые процедуры. Я осталась довольна приемом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Она все проверила, взяла анализы и назначила лечение. Мы еще записались на прием к этому доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна внимательно и подробно меня осмотрела. Доктор проконсультировала меня и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна хорошо отнеслась к нам и была внимательна к ребенку. Нам понравился сам врач и плюс клиника!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием начался вовремя. Доктор направила нас на дополнительные обследования. Но она поставила суровый страшный диагноз, который не подтвердился при посещение другого специалиста!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна очень хороший и профессиональный врач. Она провела детальную диагностику, сказала какие сдать анализы и назначила лечение, которое помогает. Доктор ответила на мои вопросы и дала рекомендации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна выписала мне медикаментозное лечение и провела процедуру. Но мне нужно было, чтобы врач выписала уколы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, добрый и, даже, отличный врач. Она приняла меня, осмотрела, все проверила, прописала лечение и назначила дополнительно сделать УЗИ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был острый гайморит. Доктор сделала прокол и провела все манипуляции. Елена Ивановна врач - супер!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и компетентный врач. Она назначила мне лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор назначила лечение, которое я начала. По общему впечатлению врач понравилась мне!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор всесторонне смотрит на проблемы. Она внимательно осмотрела меня, всё расспросила и обрадовала, что моё горло не в таком плохом состоянии.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор располагает к себе. Врач очень подробно мне обьяснила и ответила на все вопросы. Она провела мне процедуру и дала рекомендации. Мне стало лучше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный, профессиональный доктор, знающий своё дело. Она удалила пробки в ушах и всё прошло как надо, ничего лишнего не было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированный врач. У нас сложный случай, у ребенка обнаружился двусторонний отит, плюс воспаление аденоидов. Доктор сразу сделала кукушку, рентген, тимпанометрию и еще мелкие манипуляции. Уже был повторный прием, на котором специалист еще раз сделала кукушку и посоветовала процедуры прогревания лазером.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональный, добрый и открытый врач. Она быстро все мне разъяснила, качественно пояснила, рассказала и развеяла все сомнения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, все объясняет внятно и выписала курс лечения. Начал лечить гайморит...
Росле курса лечения будет известно...»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна лояльный специалист. Врач очень сильно "наседала" на то, чтобы я прошла дополнительные процедуры. Она была очень настойчивой, но мне это было не нужно. Доктор выписала мне лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный доктор. Доктор хорошо осмотрела ребёнка. Мы довольны!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Контактный специалист. Нам нужно было срочно сделать рентгенограмму носовых пазух. Доктор назначила грамотное лечение, которое потом подтвердил наш ЛОР. Но есть некоторый момент в попытке навязывания дополнительных платных услуг, а в плане общения и внимательности к ребенку, замечаний никаких нет!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональная и осмотрительная врач. Она серьезно подходит к своему делу! Доктор все осмотрела, поставила диагноз, промыла ухо и назначила капельницы. Я остался доволен приемом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно, категоричная врач, что мне не очень понравилось. Она провела осмотр и проконсультировала меня. Но было ощущение, что специалист торопилась. Еще показалось, что доктор навязывала услуги, а так же не было понятно откуда взялась часть суммы. У меня не осталось хорошего впечатления и нет такого, чтобы я могла порекомендовать ее!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна очень квалифицированная врач. Она быстро выяснила мою проблему.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный и профессиональный доктор. Она меня осмотрела, сделала снимок, по нему определила в чем моя проблема и сходя из этого она назначила лечение и теперь я хожу на процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна поставила мне диагноз и прописала все, что требовалось. Я остался доволен приемом!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень хорошая и компетентная. У нас был отит. Она провела осмотр, прочистила ушки, направила на рентген и приписала лечение. Лечение подошло и ребенок почти здоров. Мы довольны приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я живу в другом городе и варианты, которые предлагала мне этот врач, у меня в городе никто не предлагал. На приеме был проведен осмотр, консультация и взяты анализы. Мне понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Лечение, которое выписала врач, мне помогло. Доктор сказала, что мне нужно удалять гланды, но я ей не верю.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не очень понравилось, из врача приходилось всё вытягивать, я задавала вопросы, она отвечала на них так, что они всё равно оставались непонятными для меня. Я думаю, что она компетентный врач, но я не довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший специалист, по общению приятный человек. Она доступно объяснила как мне лечиться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Елена Ивановна хорошая,внимательная и доброжелательная врач. Она осмотрела меня и назначила мне КТ. Потому что снаружи у меня все в порядке, нужно смотреть проблему изнутри. Я пойду к ней на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно простая и профессиональная врач с большим стажем. С ней приятно было общаться и она нашла контакт с ребенком. Доктор попутно взяла анализы, что бы точно установить причину заболевания и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессиональная, приятная в общении и доброжелательная врач. Прием прошел без задержек и быстро. Доктор направила меня на рентген, решила вопрос и предложила увлекательный вариант лечения. Я еще к ней пойду!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентная, знающая и внимательная врач. Она провела диагностику и поставила диагноз. Ребенок не боялся доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Явно видно, что Елена Ивановна хороший специалист. Я был только на одном посещение. Врач пошла ко мне на контакт, все объяснила и оставила свой номер телефона на случай возникновения вопросов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор провела осмотр ребенка, сделала манипуляции за дополнительную плату и распечатала рекомендации. В данной клинике предлагают много дополнительных услуг! За стоимость приема врач может только посмотреть!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормальная и адекватная врач, понимает что она делает. У меня болело ухо и шла из него кровь. Врач провела осмотр и выполнила процедуру.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, отзывчивая женщина и как человек она очень хорошая. Врач значила анализы, рентген носа и кое-что прописала. Ещё к ней приеду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Добрая, отзывчивая, профессиональная, понимающая и знающая свое дело врач. Она вошла в мое положение, не смотря на то, что я опоздала. Я узнала все, что хотела, получила ответы на свои вопросы, осталась очень довольна и буду рекомендовать доктора!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Тактичная и спокойная доктор. Она быстро приняла меня, провела осмотр, поставила диагноз, все подробно объяснила и дала рекомендации. У меня нет никаких претензий к врачу!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач, она назначила лечение и направила меня на процедуры. Как врач, Елена Ивановна меня устроила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень грамотный врач, приятная, не надменная и адекватная женщина. Она расспросила про ухо, про симптомы, посмотрела, всё показала, предложила доступные варианты, что можно сделать и провела чистку уха.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Специалист действовала профессионально, вежливая. Доктор описала в истории болезни, что у меня было, провела осмотр гортани, который ничего не показал, она мне все объяснила, что искривление носовой перегородки и прописала капли.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая, отличная и опытная врач. Она все мне рассказала и объяснила, что это за болячка, как ее устранить, срочно или нет и на что может повлиять.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач в целом очень быстро меня осмотрела, когда я ей задавала вопросы, мне было неприятно, что она говорила о том, что я ее перебиваю и не даю ей досказать, но я же тоже должна узнать определенную информацию. Самый большой минус, что она постоянно мне навязывала делать определенные процедуры, она могла их предложить. Мне очень сильно не понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор меня проконсультировала, спросила о проблеме, провела процедуры и дала рекомендации. Врач мне показалась компетентной, она умеет донести до пациента обычным человеческим языком информацию, без употребления медицинских терминов, сказала на что надо обратить внимание.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришла с гайморитом и заранее сделанным рентгеном. Меня осмотрели, температуру не мерили. Тут же начали предлагать сделать прокол, либо введение лечебного раствора, или хотя бы кукушку, рассказали про цены и сколько раз приходить. Большую часть времени обсуждали варианты платного лечения. Напрягло, и фразы «я ни на чем не настаиваю, это ваше решение» мне никак не помогли. Я отказалась от любых манипуляций (страшно и дорого в сумме), выписали список из более чем 5 позиций - антибиотики, травки, и прочее. Врач не знает, что такое гомеопатия - что травы, что сахарные шарики, никакой разницы по ее мнению. В итоге из всех рекомендаций я только сдала кровь (лейкоциты в норме - получается, мне прописали антибиотики «на всякий случай») и промывала нос в домашних условиях, за 3 дня все само прошло. Может, и повезло, но обычный гайморит лечить за 10-20 тыс руб - это что-то странное, а именно на столько выходило, если выполнить все рекомендации врача - процедуры, обследования и лекарства (Я повторно не пойду (не доверяю проф мнению).»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень профессионально и грамотно осмотрела и назначила лечение. Очень хороший и приятный доктор.. Буду продолжать лечение у неё! Обошлось все дороговато но оно того стоило, спасибо..»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая доктор. Мы уже 3 раза были у нее и еще придем, когда у нас будет время. На приеме Елена Ивановна сделала укол и хотела сделать кукушку, но, мы пока повременили с этим.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня была такая ситуация, что мне нужен был срочно прием. Доктор по часам меня приняла. Очень доброжелательная. Прекрасное оборудование. Она разобралась в моей проблеме, правильно поставила диагноз, назначила лечение, у меня снялось сразу обострение, сейчас я лечусь. Через неделю приду к ней на повторный прием для консультации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень внимательная, вежливая и обходительная. Я обратилась не по её специализации, но она меня проконсультировала, назвала причины, которые мне помогут вылечиться и посоветовала к другому доктору обратиться и что ещё проверить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хорошая специалист, видно, что опытная. Она спросила чем лечился до этого, осмотрела меня, сказала, что есть некоторые процедуры, которые рекомендуемые и улучшат состояние, но не обязательные, то есть не навязывала, так же сообщила о цене и предложила выбрать, затем отправила на рентген и по его результатам дала заключение, назначила анализы и лекарства соответствующие, на все вопросы ответила, объяснила какой диагноз, рассказала, что это значит, дала объяснения если было что-то непонятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень вежливая. Она очень дружелюбно и открыто общалась с ребенком, дала много советов, но честно говоря, был момент с анализами, который не очень был мне понятен, результаты не были отражены.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это был повторный визит, мне нужно было сделать проколы, доктор все сделала хорошо, я даже не почувствовала, мне нужно будет прийти еще раз, чтобы сделать "кукушку". Хороший человек, расположилась ко мне, если бы было надо, я бы пришла еще несколько раз и привела бы детей.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Квалифицированная, внимательная и профессиональная врач, однозначно рекомендую ее. Она уделила мне внимание, выслушала, осмотрела и назначила лечение, сделала все, что было необходимо, я жду повторного приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, добрый и внимательный доктор! Врач мне сделала прокол, потому что у меня в пазухах носа было много соплей. Сейчас мне уже лучше, я пройду у нее несколько приемов и думаю, что все будет вообще отлично, потому что мне несколько раз надо все сделать. Если будут опять какие-то проблемы, то я приду снова, доктор увидела то, что не видели другие, то есть, что у меня искривлена перегородка носа и это меня восхитило даже.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотная доктор, мы довольны. Она быстро осмотрела пациента и промыла уши, там была серная пробка, все рассказала и показала. Хотелось бы больше пояснений, но был вечер, выходной, врач немного устала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень вежливый, приятный врач, располагает к себе. Доктор меня полностью обследовала, назначения сделала, как надо и последующее поэтапно все разложила по полочкам, так как я хотела, она говорила на русском языке. От приема то, что я хотела, получила и очень довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось и больше не хочу к ней идти. Мне показалось, что у врача наплевательское отношение и не хочется возвращаться. Мне с самого начала до конца не было комфортно даже вопросы задавать, врач отвечала не хотя. Когда спросила, что мне делать с анализами, рекомендации были даны не очень уважительно... Больше к ней не вернусь. Со всеми анализами у меня вышло 6000. В конце некрасиво прозвучала фраза: "Здоровья вам".»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я обращалась с болью в горле, мы достаточно долго разговаривали, минут 20, врач полностью осмотрела меня, спросила мой анамнез, когда у меня начало болеть горло, спросила, что я с ним делала, назначила лечение, взяла мазок и промыла гланды. Я довольна, хорошая доктор, очень много внимания обращает на детали.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У врача можно выделить доброжелательность! Доктор процедуры все провела и оказала хорошую помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор выслушала меня, правильно поставила диагноз, удалила пробку и сделала все, что нужно, так что претензий никаких нет. Хороший, доброжелательный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор провела осмотр, сделала промывание пробок в горле, написала рекомендации и назначила дальнейшие промывания. Елена Ивановна - профессиональный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор понимающая, очень приятная, большой профессионал и хороший врач. У меня было чувство, что что-то мешает глотать, патологий она не нашла, дала рекомендации, что еще можно обследовать и что сделать, также проконсультировала меня кроме лор-проблем, еще и по другим вещам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Записался к данному врачу, проблема заключалась в том, что плохо стало слышать ухо. Попросил убрать пробку. Доктор пробку убрал, спасибо! На кассе выставили счёт 4700! Написали туалет уха, вынимание пробки и приём! Ну в эту клинику ходим постоянно, раньше за эту же услугу платили 2500! В общем врач сплошной развод на деньги, категорически не рекомендую!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший прием. Доктор внимательная. Мы обращались с подозрением на отит у ребенка. Она подтвердила диагноз, провела все манипуляции, процедуры, мы сделали рентген. Я полностью получила то, что хотела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Специалист квалифицированный и опытный, претензий нет. Мне нужно было, чтобы она посмотрела ребенка и сказала, больное ли горло. Действительно, как о ней и пишут, высококлассный специалист, отзывы подтвердились.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратился с проблемой тонзиллит, врач меня очень хорошо приняла, провела осмотр, взяла мазки, назначила анализы и лечение. У Елены Ивановны высокий уровень профессионализма. Я остался доволен приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратилась к доктору с двухсторонним отитом. Специалист проверила слух, сделала пневмомассаж и дала рекомендации по лечению. Врач мне понравилась, она знающая, приятная в общении, в общем я осталась довольна приёмом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор очень хороший, добрый, профессиональный. Мы обратились с заложенным носом и был поставлен диагноз - гайморит. Врач хорошо отнесся к ребенку и расположил к себе. Мы еще ходим к нему на прием, единственное - процедуры дороговаты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач достаточно грамотная и внимательная, она обратила внимание на наши жалобы, посмотрела в чём проблема у ребёнка с ухом, взяла простейшие анализы и назначила лечение. Лечение уже помогло.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У дочки был насморк - сопли внутри горла. Врач осмотрела ребенка, ответила на все вопросы, сделала промывание миндалин. Она квалифицированный специалист, умеет общаться с детьми, ребенок её не боялся. Прием нас удовлетворил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У ребёнка болело ушко и мы поехали так далеко, потому что это единственное место которое работало так поздно. Ребёнок так намучилась, что уснула, доктор посмотрела, сказала, что там образовалась корка на пробке и надо прийти к ней на следующий день и почистить ухо, но так как нам было далеко туда ехать, мы пошли к своему лору и нам не подтвердили тот диагноз который она нам написала, сказали что нет никакой пробки, и поставили другой диагноз, воспаления среднего уха.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня абсолютно все устроило. Врач нам помог. Она описала нашу проблему, сказала, что нужно сделать, выписала лечение и рекомендации. Елена Ивановна умеет найти общий язык с детьми. По истечению трех приемов улучшения колоссальные.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пришли на приём, заплатили деньги, оказывается за всё манипуляции так же надо платить, врач предупредил только о половине того, что надо оплатить. Как мне показалось, сам врач компетентный. Единственное всё идёт на то, что надо развести пациента на все возможные процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы были уже два раза, нас все устраивает. Хороший врач. Она провела процедуры, выписала лечение. В целом очень приятное впечатление. Чувствуется, что она профессиональная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Сама клиника мне понравилась. Но к этому врачу я повторно не пришла бы. Она достаточно грубая, за 30 минут я оставила там 6000 рублей и она все больше и больше назначала каких то анализов, хотя у меня была просто консультация. Повторно я бы к ней точно не обратилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В субботу случайно вынул дренаж после вырезанного фурункула в носу. Так как у моего лечащего врача в другой клинике был выходной, записался на прием в эту клинику. Дренаж ставили долго и достаточно болезненно. На следующий день посетил своего врача, который после обследования сказал следующее:
1. Дренаж не был вставлен в рану, а просто находился в полости носа.
2. Разрез по размерам 0,5, а мне вставили 1,0. Видимо поэтому вставляли так долго и болезненно. В итоге дренаж не вошел в рану и его оставили в полости носа.
Вывод: не сделали ничего, кроме того содрали не мало денег»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё понравилось. Доктор всё чётко и понятно объяснила, без лишних слов. Сделали всё в одном месте, и анализы и процедуры.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор. Мне она очень понравилась! Елена Ивановна - добрая и позитивная. Очень компетентный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор человек культурный, образованный, воспитанный, как доктор опытная, заботливая. Нареканий нет, меня все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё замечательно. Врач знает своё дело. Она мне быстро помогла, решила проблему. Молодец! Всё понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приемом я недовольна. Назначенная врачом терапия была неподходящей, неуместной, не по проблеме. Елена Ивановна, видимо, была очень уставшая под конец вечера.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе доктор хороший, только мне не понравилось, что она пыталась впарить очень много дополнительных процедур, не объясняя.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
