«Хорошая врач, но, видимо, я обратилась не по назначению, мне нужно было к неврологу. Доктор выслушала меня, пожалела и рекомендовала обратиться по назначению за медикаментами. Чуткая врач с профессиональным подходом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Чуткий специалист. На приеме врач меня хорошо приняла, расположила к себе и общалась как положено.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я не впечатлилась врачом, она не вникла в суть проблемы и я не услышала, что можно сделать что бы изменить ситуацию и как на неё повлиять. Всё было очень абстрактно и доктор не расположила к себе. Мне есть с чем сравнить и я была у лучшего специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ходили с ребенком 3 года. Ужаснейший врач, компетенции ноль, подход к ребенку найти не может и не хочет. Банальное "привет, как тебя зовут, сколько тебе лет" чтоб ребенок чувствовал себя комфортно в кабинете - этот "врач" о таком не знает. Задает много вопросов, но никакой ответной информации, как будто спрашивает из праздного любопытства, в очереди. И в конце занавес - тема разговора обрывается на середине и со словами, что время вышло нас просят выйти и придти в другой раз. Не рекомендую никому, зря потраченное время и нервы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор поговорила, пообщалась с сыном, и подсказала нам наши дальнейшие действия. Дело в том что, доктор нам особо не помогла в тот момент, просто сказала, что делать дальше и всё. Я так понимаю, что наша проблема просто не по специальности этого доктора. Так нас врач внимательно выслушала и всё понятно объяснила.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе врач понравилась, она достаточно внимательная, записались к ней на повторный приём. В клинике все достаточно любезные, народ к ним ходит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный, хороший, квалифицированный доктор, который помог, поддержал. Ещё записались на прием. Всё в порядке. Довольны остались. Пришла по рекомендации. Хорошая клиника.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«То, что она посоветовала, всё очень хорошо. Понятливый человек. Выслушала меня. В общих чертах всё нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор оправдала мои ожидания. Я получила ответы на свои вопросы. Для того, чтобы их изучить более глубоко, я записалась на следующую консультацию.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо, мне всё понравилось. Доктор спокойная, добродушная, хорошая, весёлая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был сеанс 30 минут, поэтому толком я узнать ни чего не успела. С виду доктор компетентный специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она очень внимательная, старается помочь и очень доброжелательно относится к пациентам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы пришли с ребенком уже зная, какая есть проблема, ждали какой-то курс или программу, но Вероника Витальевна сказала, что заниматься этим не будет, была очень резка, категорически отказывалась дать заключение. Все было очень непрофессионально. Я не получила ничего от этого приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«На первом приёме всё прошло достаточно хорошо, на следующей неделе собираюсь прийти к ней ещё. Мы мало пообщались с доктором поэтому пока что не могу полностью её оценить. Нашла её на сайте.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все удовлетворило. Прекрасный врач! Вероника Витальевна хорошо выполняет свою работу. Она квалифицированная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё устроило. Единственное, мы не ожидали, что сначала консультация с родителями будет, а потом с ребенком дополнительно. Как врач, она устроила. Понравился врач. Придем соответственно на повторный прием.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мы записались к ней на повторный приём. Доктор в принципе понравилась, но нужно проведение дополнительных работ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо, всё мне понравилось. Провели беседу. Хорошая женщина. Я больше рассказывал о проблеме, а врач задавал вопросы.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл нормально, но я не получила того, что ожидала, доктор сказала, что мне надо обращаться к психиатру, а не к психологу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я была у психолога в первый раз, мне все понравилось. Вероника Витальевна дала мне советы, теперь я понимаю, как мне действовать с ребенком. У меня сложилось положительное отношение, видно, что человек компетентен, разбирается в своей области, располагает к себе.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое впечатление достаточно приятное, не отталкивающее. На сколько она квалифицированна не могу сказать, но по первому впечатлению она показалась достаточно грамотным специалистом. Я обращалась с проблемой ребенка и на данный момент было меньше общения с ним, больше она общалась со мной. Хотелось бы чтобы больше работы с ребенком было.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё меня устроило, мне всё понравилось. Её рекомендации будем соблюдать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Было два посещения. За два часа работы уровень профессионализма должен был бы быть на другом уровне - более результативным. А так "вода водой". Я не довольна. Больше к ней не пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел замечательно. Все что нужно доктор выписала, все мне рассказала. Я довольна приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё отлично. Мне всё понравилось. Квалифицированный специалист. Само по себе заведение располагает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вероника Витальевна мне понравилась. Пока не знаю по поводу ее профессионализма, но когда специалист сопереживает, это уже хорошо, она переживает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо. Мне всё понравилось. Очень внимательный врач. Максимально уделила времени нам. Я очень довольна. Она помогла. Всё с пользой. Я не пожалела, что вызвала врача.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе, доктор достаточно квалифицированный. У Вероники Витальевны собраны различные методики. По лечению пока сказать ничего не могу, но мне понравилось, что у нее есть готовая фундаментальная база. Она собрала основную информацию и уже на первом сеансе выявила основные проблемы, над которыми нужно работать. Я записался еще на 10 сеансов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием длился всего полчаса. Среднее впечатление. Не хватило одного сеанса и она не до конца поняла мою проблему. Мы не смогли найти общий язык. Клиника приятная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень квалифицированная, внимательно выслушивает и находит суть проблемы. Очень добрая, отзывчивая врач и видно, что она профессионал в своем деле.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Доктор очень положительно настроена, доброжелательная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор доброжелательная, внимательная, что я хотела, я все получила. Я пойду к ней еще, мне понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё очень понравилось, всё было хорошо. Я пойду ещё к ней.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я хотела бы выразить огромную благодарность Казанцевой Веронике Витальевне за оказанную мне помощь. Насколько же врач квалифицированный, опытный и просто человечный. Вероника Витальевна помогла мне в достаточно критичной ситуации, и многие проблемы мы с ней разбирали и решали. Советую данного специалиста с полной уверенностью. Побольше таких квалифицированных специалистов!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор компетентен в своей работе, не плохой психолог, не плохой человек, подходит к своей работе, к клиентам, с душой, старается помочь. С доктором было не только интересно, она вошла в мое положение и постаралась помочь мне. Видно, что профессиональная врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом прием прошел хорошо. Вероника Витальевна была ко мне доброжелательна, вежлива. Мы с ней договорились продолжить общение, пойду на этой неделе повторно. Единственное, прием был немного коротковат, хотелось бы побольше времени.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, доктор нам понравился. Доктор внимательная, прислушивается к тому что говорим.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне врач очень понравился. На мой взгляд доктор очень профессиональный. Мне понравилось, как она с нами общалась. Я была бы рада, если мой ребенок продолжил бы к ней ходить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием хорошо прошел, я уже второй раза к ней ходил. Вероника Витальевна хороший человек и дает дельные советы, поведение доктора строго, отрезвляющее, все по человечески в пределах нормы, общение, как с близким человеком. Я хочу с женой и ребенком к ней придти.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нам все понравилось, все хорошо, придем еще. Доктор обещала нам помочь в наших вопросах и проблемах. Понравилось, что доктор нашла общий язык с моими детьми и со мной. Доктора выбирала по внешности.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо, мне очень понравилось и я надеюсь на дальнейшее посещение и на дальнейшее удовлетворение от приёма. Пока цена меня устраивает приёма.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательно приняла доктор, очень хорошо общалась, очень внимательная, дала советы. Понравилось ее сочувствие и желание помочь. Я еще к ней пойду.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел нормально. Меня все устроило. Могу выделить у врача только положительные качества. Могу доктору выразить благодарность! Общалась как порядочный психолог, профессионал своего дела!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Она очень хороший врач. Она очень мне помогла! Собираюсь ещё раз вызвать врача на дом. Она очень ясно мне объяснила, что со мной происходит. Я даже не ожидал. Первый раз общался с психологом. И вот она мне доказала, что психология не лишняя.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательна, очень приятно с ней работать. Мне было нужно немного другое. Думаю, ей лучше с детьми работать. Не то, что я ждала, но врач, я уверена, она хороший. Молодец.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
