«Доктор корректный и тактичный. Задал нужные вопросы, как долго эта проблема, у меня были пробки в ухе, спросил бывало ли это раньше, нет ли болей, на мои вопросы ответил, провел процедуру, которая была нужна быстро и качественно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Есть три минуса, первое врач в присутствии пациента, ведёт личные переговоры. Второе он порекомендовал сделать операцию, не выслушав жалобы пациента и третье выполнил процедуру, которая была не нужна. Он мне промыл ухо в котором была пробка, и так же промыл второе ухо где пробки не было, это просто зарабатывание денег на пациентах.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший профессионал своего дела. Я сначала консультировался на тему потенциальной операции, по мимо этого было еще ряд вопросов по другим аспектам его специальности, он четко и по полочкам все разложил и сделал несколько манипуляций, которые нужны были. Все, что я хотел и даже больше я получил. В целом я доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, мягкий врач, приятный в общении. Он сделал мне промывание, у меня вымылось то, что было в миндалинах, обосновал, почему мне нужны те или иные анализы, и назначил их.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Александр Михайлович - вежливый, внимательный и спокойный врач, отвечает на все вопросы. Он осмотрел меня и назначил лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ужасный врач, который просто разводит на деньги. Ужасно напугал нас заболеванием, по симптомам которого, как оказалось, у нас даже не было. Это был просто вирус (но так как мы в этом не разбираемся, решили обратиться к специалисту), в итоге мы потратили большие деньги на вымышленный диагноз. Не считаю, что так поступают квалифицированные врачи, тем более при том, что они не могут даже запомнить своих пациентов. После этого мы посетили ещё одного врача, болезнь ушла за пару дней лечения за минимальную сумму. Не знаю, откуда столько замечательных комментариев, но для тех, кто не уверен, что сможет позволить себе вылечить горло за 12 тысяч, попрошу ни в коем случае не обращаться к нему. Постараюсь предупредить как можно больше возможных пациентов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я так долго искала своего ЛОРа! Александр Михайлович очень профессионален, адекватен, аккуратен и настроен на результат. В первый же день провел процедуры, которые очень сильно облегчили мое состояние. Назначенные препараты и процедуры сработали на 100%. Чувствую себя прекрасно))) Cпасибо огромное!!!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратилась с насморком и температурой, врач меня осмотрел, поставил диагноз и все необходимое сделал. Он действительно тактично общается, все подробно рассказывает и при разговоре сразу понимает о чем идет речь. Плюс ко всему, Александр Михайлович оперирующий врач. На данный момент я прохожу курс лечения. Молодец!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом прием понравился. Врач очень профессиональный. Он подсказал мне по всем вопросам, был очень внимательный. В целом доволен качеством оказанной услуги. Записаться через DocDoc было очень удобно и всё получилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Он знающий человек. Александр Михайлович дал мне рекомендации. Я довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Александр Михайлович квалифицированный, тактичный доктор. Я очень довольна приемом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось, все хорошо. Доктор компетентный в своем деле, знает свою работу.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В принципе мне всё понравилось, назначили обследование, лечение и сейчас проходим курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло. Доктор очень внимательный, очень оперативно оказал мне помощь.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Был первый прием. Все было хорошо. Доктор назначил мне пока дополнительные исследования. Претензий у меня нет ни каких.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все очень понравилось, никаких замечаний нет, все было спокойно, все было по деловому. Александр Михайлович любезный, внимательный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично. Доктор хорошо объясняет. Он владеет терминологией и все понятно рассказывает.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это очень прекрасный доктор. Он прекрасно ведет свой прием. У меня только все в восторженных словах. Нравится как ведет прием, как разговаривает и как проводит манипуляции. Огромное спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор хороший, внимательный профессиональный, хорошо мне сделал процедуру, промывание.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом все прошло успешно, замечательно. Доктор очень компетентный, профессиональный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все хорошо прошло. Хороший специалист, профессиональный.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел на ура! Врач очень доброжелательный, хороший. Он мне очень понравился. Я о нем с 2013 года слышала. Мне всё понравилось, ещё буду у него лечиться. Качество обслуживания очень хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, квалифицированный специалист. Я обращаюсь к нему не в первый раз. Качественно и быстро посмотрел, забрал необходимые лабораторный исследования. Дал рекомендации общего характера, и конкретно по данному заболеванию. Его можно порекомендовать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё понравилось. Прием прошел хорошо. Он всё рассказал, сказал что и как дальше делать. Я доволен. Буду рекомендовать.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Были на приёме, пойдём ещё на повторный. К доктору нет никаких претензий. Врач очень хороший. Единственное что надо сперва сказать о цене дополнительных услуг, а не выставлять счёт после приёма. Доктор лучше всех!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Профессионализм у доктора достаточно высокий. Всё хорошо сделал, нос промыл, мазки взял. Посмотрим какие будут результаты.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось на приёме кроме цены. Мне провели процедуру и вытащили из уха, маленьким движением инородное тело, буквально за секунду и это стоит таких денег. А так всё было хорошо, молодцы. К врачу нет никаких претензий, дай бог ему здоровья.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне всё понравилось, на приёме всё устроило! Всё было понятно и просто. Доктор принял меня хорошо. Вполне буду рекомендовать его знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне кажется, что пациентам надо заранее предупреждать во сколько им обойдутся процедуры, чтобы человек уже понимал идти ему на или нет. К доктору у меня нет нареканий, Александр Михайлович очень компетентный и очень хороший, мне понравился!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилась работа Александра Михайловича. Видно, что квалифицированный и хороший специалист.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравилась тактичность врача и профессионализм. Я ему задавала вопросы, а он на все отвечал. Я осталась довольна тем, как прошел прием!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отзыв у меня положительный. Мне всё понравилось. Он хороший специалист, меня всё устроило. У меня была небольшая проблема и мы быстро поняли причину, разрешили её.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, нормальный врач. Внимательный доктор. Он всё делает, что необходимо. Всё нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось. Вообще не умеет работать с клиентами, не умеет нормально смотреть, и это, честно говоря, просто ужас. Просто тупо выкачивает денег, у него горло посмотреть с лечением может выйти на 10 тысяч рублей. Выписал мне лекарства, от которых мне ещё хуже стало.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом положительное впечатление осталось. Мне бы хотелось побольше информации о том, что меня беспокоит. Но это невозможно было сделать без анализов, поэтому были сданы анализы. Проведены были все манипуляции, взяли анализы, всё тактично, аккуратно. Я бы не сказала, что было много ответов, мне приходилось спрашивать, чтобы что-то получить, не было потока информации.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё нормально. Очень хорошо относился ко мне. Врач очень понравился, он относиться как человек, всё нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не устроило то, что врач не спрашивал моего желания на сдачу анализов, а принципиально их выписал. Не особо осталась довольна врачом.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все устроило. Я всем довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все нормально было. Приемом осталась довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный врач. Более чем хороший подход к пациенту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо, мне все понравилось, все устроило.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
