«Внимательный врач, ответил на все вопросы весьма исчерпывающе, посещением остался очень доволен.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Обратилась впервые в клинику с болью в суставе колени. Доктор понравился своим опытом. Он все разъяснил, дал много нужных советов и рекомендаций. Сразу почувствовала что он многопрофильный и коммуникабельный врач. Сделал мне грамотное назначение и лечение. Головачев Александр Вячеславович профессионал своего дела.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор создает впечатление, которому можно доверять. Александр Вячеславович внимательно выслушал меня и провел перевязку руки.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Он дал мне рекомендации и чётко дал понять, что происходит.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Александр Вячеславович вежливый врач. Он назначил рентген, МРТ, на основании результатов обследований поставил диагноз и сделал заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Внимательный врач. Он осмотрел мои имеющиеся анализы и диагностики. Доктор дал своё заключение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Отличный, спокойный, уравновешенный и превосходный врач. Он специалист высшего класса! Доктор внимательно провел опрос, осмотр, не спеша все объяснил, назначил дальнейшее обследование и лечение, которое я сейчас принимаю»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший, добродушный врач. Профессионал своего дела! Он провел осмотр,выслушал меня и дал полную консультацию. Отправил на рентген и назначил альтернативное лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательный, терпеливый, доброжелательный. Внимательно посмотрел снимки МРТ, он усомнился, что они соответствуют действительности. Отправил меня на КТ, где подтвердились его догадки.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач. Я с ним была на одной волне. Он посоветовал все, как надо, по снимку четко поставил верный диагноз, наложил шину где был разрыв, доходчиво и понятно все рассказал мне. Я бы рекомендовала бы этого доктора.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Если честно говорить, я не в восторге! Врач спрашивал о хронических заболеваниях и диагнозах, но при этом, перебивал, когда я о чем-то начинала рассказывать, говорил, что не спрашивал об этом. Потом посмотрел рентгеновские снимки, МРТ, УЗИ, но, ничего нового не сказал, назначил то, что и было раньше и посоветовал сделать УЗИ сосудов ног. Я ожидала большего и хотела бы получить курс лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Замечательный врач. Он осмотрел меня, проконсультировал, назначил МРТ и рентген, которые я сразу сделала. Доктор объяснил мне причину болезни моего колена.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор уделил мне достаточно внимания, провел осмотр, назначил рентген и выписал лечение. Очень хороший и приятный врач, располагает к общению.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и внимательный к пациенту врач. Я пришел с болями в лучезапястном суставе, на приеме доктор выслушал меня, осмотрел, направил на рентген, проконсультировал и прописал лекарство. Дополнительные услуги вроде физиотерапии предлагал, но не навязывал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне нужно было заключение к рентгеновским снимкам, которые я принесла, собственно, его я получила. Он открытый человек, который прислушивается к просьбам своих пациентов.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач меня принял нормально, мы с ним поговорили и в принципе консультацию я получил и доктор сказал, что делать дальше. У меня остеомиелит, врач сказал, что это не совсем его проблематика, но он примерно знает, что это такое и опираясь на свой опыт всё мне рассказал и подсказал куда обратиться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все в порядке. Доктор профессиональный, все что было нужно, я получил, все решил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я был не в восторге. Мне показалось, что было отсутствие заинтересованности. Было ощущение, что доктор поскорее хочет отпустить пациента. Я ожидал большего.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно выслушал, быстро определил проблему, четко описал план лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом мне понравился врач. Никакой проблемы у меня не было, Александр Вячеславович просто все посмотрел и рассказал мне. Приятный мужчина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Он ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. Врач позитивное впечатление на меня произвел. Атмосфера была доброжелательной. Все прошло хорошо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне после приема стало намного хуже. Я пришла к доктору со снимками и описанием рентгенолога. Он внимательно все мне рассказал, все посмотрел, сказал сделать рентген. У меня прошла неделя после травмы, была тупая боль, но я ходила, сидела, я хотела выяснить причину. После осмотра, я без компрессов, без обезболивающих уснуть не могла, у меня сильные боли, при осмотре был хруст, сейчас боль усилилась.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Он внимательно разобрался, сделал сложную манипуляцию. Смелый и решительный, не всегда слушает пациента, но может быть это ему и не нужно. Во всяком случае это врач, к которому ходить можно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне все понравилось. Все было очень профессионально. Александр Вячеславович уделил время, сделал все функциональные пробы, расписал все варианты диагнозов и варианты лечения.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо, это был первичный приём и я не могу выделить какие-то качества у доктора. В принципе мне всё понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое я рассчитывал на то, что мне нужно будет делать рентген, врач оказался профессионалом и не стал выжимать денег, не навязывал услуги, сразу диагностировал проблему, посоветовал сделать операцию, рентген даже не потребовался.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нормально прошел прием, сейчас на стадии лечения. Врач мне всё объяснил доступным языком. Всё, что мог, сделал.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом всё прошло хорошо. Важно, что врач доступно, понятно всё объясняет.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Александр Вячеславович все мне объяснил. Он - профессионал своего дела. Все понятно, культурно и доступно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Дружелюбный доктор. Александр Вячеславович выслушал меня, подробно рассказал, что не так, показал, как все должно быть, все быстро определил. Я осталась вполне довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась всем довольна, очень хороший доктор. Безусловно оценила бы его на высший балл.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошо меня принял, помог в вопросе. Александр Вячеславович хорошо мне все объяснил. Все было доброжелательно и понятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл нормально, мне всё очень понравилось, доктор хорошо отнёсся, спокойный, всё рассказал, отправил на анализы и на МРТ.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Нам всё понравилось. Врач добрый, проконсультировал обо всем. Результат хороший. Все его рекомендации помогли.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все мне понравилось. Был достаточно расширенный прием, доктор все посмотрел и дал мне рекомендации. Что я хотела, все узнала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравился приём, понравился врач, обстоятельно посмотрел, написал своё мнение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хороший доктор. Нам всё понравилось. Он очень внимательно отнеся, всё нам рассказал, показал. Мы ещё к нему придем. Всё отлично. Врач всё очень досконально рассказал, посмотрел внимательно. Атмосфера была дружеская.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне врач особо ни чем не помог. Мне он только назначил найз и все. Общался он хорошо. Показал мне видеоролик, что будет если не предотвратить проблему. Я потеряла деньги и время.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было замечательно, он осмотрел внимательно историю болезни, рассмотрел анализы. Дал рекомендации, советы. Меня всё устроило. Я уже порекомендовал его знакомым.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл прекрасно! Всё подробно и понятно. Я бы порекомендовала, но у моих знакомых пока таких проблем нету. Что теперь говорить о современных ценах.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень понравилось. Обслуживание хорошее, клиника тоже хорошая, я еще туда пойду. Врач очень хороший.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Первое, что мне не понравилось, что у врача нет никакой таблички на двери. У всех врачей есть, а у него нет. Когда я спросила у администратора, почему ее нет, мне сказали, что доктор ее не повесил сам. Второе, когда мы вошли в кабинет, мы стали рассказывать, что у нас есть исследования, и мы хотели бы проверить и, возможно, изменить лечение. На что он нам сразу сказал, что это не его профиль. Он стал дальше продолжать прием, выясняя, что у моей мамы болит. Мама отдала все анализы и документы, которые есть, он даже не стал их смотреть. Далее он задавал ей вопросы, и мама на вопрос о том, когда у нее все началось, задумалась. На что я ответила, когда у нас все началось. А он повернулся и сказал, что если я ему не перестану мешать, он выставит меня за дверь. "Скажите спасибо, что я вообще пустил Вас на прием". Я вышла и пошла к администратору. Что мы делаем на приеме, если доктор нас не лечит. Он в принципе не посмотрел человека, сказал сразу, что данной проблемой не занимается. Администрация сразу связалась с главным врачом, и мы пришли к выводу, что прием нужно прекратить. Администрация нам предоставила другого доктора в другой клинике. Конечно, это не очень было удобно с пожилым человеком мотаться, но что делать. Когда я забрала маму, она мне рассказала, что когда я вышла, доктор говорил, что я не адекватная, что я лезу в какие-то документы. Мы сходили в другую клинику, там все было хорошо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
