«Ольга Николаевна сделала мне перевязку после проведенной ранее операции. Я была не в первый раз у данного специалиста.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очевидно, что человек уставший. У меня было такое ощущение, что я напрягаю ее. Доктор даже не поставила диагноз и просто прописала лечение. Стоимость приема оказалась не 1000 рублей. С меня взяли гораздо больше денег за различные манипуляции, о которых сообщили только на кассе. Я попросил прокомментировать, что входит в первичную консультацию, врач не смогла ответить.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач прописала назначения. Только она мало говорила. Ольга Николаевна скрытный человек. Но у меня нет никакого негатива!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательно выслушала меня, все объяснила, сделала операцию и затем перевязку. Ольга Николаевна доброжелательный врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Открытый и добрый врач. Она осмотрела меня, проверила и дала рекомендации по лечению.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень профессиональный врач. Она все хорошо мне объяснила. Я планирую в дальнейшем обращаться к этому доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный в общении врач. Она уделила необходимое количество времени, проконсультировала меня, на доступном языке все объяснила, сказала, что все хорошо и посоветовала обратиться к специалисту другой направленности. Я довольна полученной услугой!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший и профессиональный врач. Она умеет найти подход к пациенту. Доктор провела осмотр и оперативно назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вполне адекватный и абсолютно профессиональный врач. Она выписала мне рецепт для лечения. Но мне не понравилось то, что прием стоит 900 рублей, а по факту выходит другая сумма, потому что все остальные процедуры платные. Клиника привлекает пациентов не честным способом. Но это вопрос не к доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор внимательный. Она грамотно провела осмотр и дала правильные советы, что делать дальше. Единственное, ее не было на месте в назначенное время и мне пришлось немного ее ждать она опоздала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не могу сказать, что я восхищена приемом! Врач провела осмотр, поставила диагноз, порекомендовала сдать анализы. Но она не охотно рассказывала о моей проблеме и бурчала себе под терминами. Я пойду еще к другому доктору!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врача не было в кабинете, ждала 20 минут. В остальном осталась довольна. Врач внимательно выслушав и назначила лечение.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший, довольно, внимательный, расположенный к пациенту и компетентный врач. Она все грамотно мне объяснила и назначила продуктивное лечение. Доктор сделала все, что было нужно. Я осталась довольна посещением!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ну как бы не 900 рублей а 2100. Это расстроило. Про компетентность врача ничего не могу сказать,т.к.впервые у проктолога.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Достаточно, доброжелательная врач. Она посмотрела меня, назначила лечение и дополнительно направила к другому специалисту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач очень компетентная! Я была на приеме, доктор меня проконсультировала, объяснила, что у меня и из-за чего это, что сделать, чтобы у меня ничего не появлялось, произвела осмотр, выписала лечение. Сейчас я лечусь и вернусь к ней повторно!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я пришла к доктору, она сразу выслушала меня, объяснила, в чем причина, и дала указание идти к другому специалисту, поскольку проблема оказалась совершенно в другом. Я довольна. Внимательная и приятная внешне врач.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач вежливая! Доктор по времени приняла нас, достаточно подробно все объяснила, дала рекомендации и сформировала программу дальнейших действий. В целом я доволен и выбирал врача по рейтингу и отзывам, все оправдалось и вопросов у меня к доктору нет. У доктора можно выделить клиента цикличность, компетенция на уровне. По приему у нас нареканий нет!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прекрасная врач, супер! Человечная, профессиональная и понимающая ситуацию пациента доктор, говорящая простым и понятным языком. Она все толково посмотрела, подсказала, дала хорошие советы и выписала лекарства.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Как специалист, хороший, грамотный. Мне врач понравился.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень быстрое обслуживание. Хороший специалист, очень точно установила диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор все посмотрела и дала дальнейшие направления к специалистам. Она внимательная и чуткая.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приём прошёл хорошо. Меня всё устроило, доктор провела осмотр, всё назначила. Мне всё понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне не понравилось. Было равнодушное отношение врача к моей проблеме за большие деньги. Я не стала у нее лечиться.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все в порядке. Доктор все говорила по делу, назначила мне лечение. Единственное пришлось ожидать приема.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я осталась всем довольна, доктор внимательная, вежливая. Всё полностью понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«У меня был короткий прием, но в целом впечатление у меня хорошее. Ольга Николаевна внимательно меня выслушала, все объяснила доходчиво, проконсультировала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Я считаю, что доктор неучастливо общается с пациентами. По результатам обследования мне выставили счет, в котором были дополнительные навязанные услуги. Я недоволен и никому не стал бы советовать врача. Ольга Николаевна не объясняет, как бороться с проблемой, не дает никакой информации и советы, все неинформативно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший доктор, приятный. Рекомендую ее другим. Ольга Николаевна очень хорошо меня проконсультировала, я понял, как нужно действовать дальше.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было отлично. Очень тактичный, приятный доктор. Понравилось, что можно записаться до 10 вечера, это было очень актуально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«В целом все прошло нормально. Доктор ответила на мои вопросы. Единственное, она сама не проявляла энтузиазма, чтоб рассказать мне о подробностях. А так, нормальный, спокойный, приятный человек.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Компетентный доктор! Отношение было хорошее ко мне. Мне все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Грамотный доктор, хороший специалист. Всё нормально.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все отлично, я у этого доктора ранее наблюдалась и осталась довольна. Ольга Николаевна внимательная, умеет подобрать лечение, с пониманием относится к проблемам.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Врач грамотная и приятная в общении, дала мне дельные советы. Она комплексно меня расспрашивала, не только о конкретной проблеме, но и в целом о моем здоровье.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Приятный доктор. На все вопросы ответила. Компетентная женщина. Первое впечатление хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо. Внимательный врач. Она меня быстро приняла, посочувствовала.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне понравилось. Быстро приняли, оказали помощь, быстро нашли врача. Хороший, профессиональный доктор.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач мне очень понравилась, адекватная, приветливая. Нет развода на деньги, все по факту, мне это понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было отлично. Доктор очень хорошая, вежливая, культурная, обходительная, сделала осмотр безболезненно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё было хорошо, врач внимательный, понимающий и знающий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач хорошо меня приняла, профессионально все она мне сказала и провела осмотр, все, как и должно быть.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Цена не устроила. Но доктор молодец. Всё было очень хорошо. Приветливая, заботливая женщина.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием задержался на 10 минут. Доктор хорошо общалась, была внимательна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня все полностью устроило на приеме! И по квалификации и по проведенному осмотру. Внимательная доктор, корректная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел в принципе нормально, но я к этому врачу больше не пойду. Она мне назначила колоноскопию, когда в моем возрасте можно обойтись рентгеном. Ольга Дмитриевна спокойная и уравновешенная. Задавала вопросы по сути. Впечатления от приема средние.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все в порядке, меня все устроило. Доктор достаточно профессиональная.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Доктор произвёл осмотр не сказав , что он платный и это вдвое увеличило сумму приёма , а в итоге оказалось , что нужно к другому специалисту.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все прошло прекрасно и меня все устроило! Я полностью удовлетворена и приемом, и обращением, и всем остальным.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием прошел прекрасно. Все понятно разъяснили и все объяснили. На все вопросы ответили. У врача высокий уровень квалификации и опыт чувствуется. Я доволен и спокоен, заплатил не зря.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё прошло хорошо, спасибо! Мы будем обращаться и дальше к этому доктору. О профессиональных навыках могу сказать, что всё отлично.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
Ляшенко Ирина Александровна
14.03.2016
★★★★★★★★★★
4
«Сказали, цена консультации одна, а я в принципе считаю, что всё должно входит в цену: осмотр врача, колоноскопия. Ну а как можно консультировать человека без осмотра, чтобы назначить лечение. Это всё должно входить в первичный осмотр и ещё эти дополнительные услуги, я считаю, что это всё дорого.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень хорошо ответила на вопросы. Удовлетворены были приемом. Я благодарна. Хорошо посмотрела, спасибо ей огромное!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Не понравилось, проглядели заболевание, в итоге мы прооперированы были в экстренном порядке. А назначил нам лечение данный доктор как при легком недомогании. Проглядели серьезное заболевание.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Меня всё удовлетворило. Доктор был достаточно деликатен со мной. И она очень приятна в общении.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Во-первых, я была записана на одно время, она опоздала на приём на 10 минут. Во-вторых, мы спускались вниз и спрашивали, где врач. Мне не понравилось, она даже в моей бумажке не написала мой диагноз, что у меня за диагноз.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Пока результатов нет. Доктор мне понравился, а приём не очень, скидку мне не сделали, сказали, но не сделали. Не понравилось то, что от одного врача отправили к другому врачу. Разводят, говорят: "идите туда", другой скажет: "идите туда", этот скажет: "сдайте анализы", всё в этом роде.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Прием нормальный, всё хорошо. Отношение ко мне было нормальное, любезное, хорошее.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Всё хорошо, всё нормально. Отношение врача было доброжелательное, внимательное, заинтересованное. Доктор компетентен, профессионален, всё понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все было хорошо! Понравилось, объяснили все, что нужно, был доброжелателен и внимателен, заинтересован в проблеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все очень хорошо. Врач тактичный, подробно все рассказала: осложнения, предстоящее лечение. Настоящий врач! Приемом я осталась довольна!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Ответил на все вопросы, проконсультировал, был внимательный, доброжелательный, компетентный, чувствовалась заинтересованность на приеме, специалистом осталась полностью довольна.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший врач, но приходится из него информацию иногда вытягивать, хотелось бы, чтобы врач больше сам говорил, а не спрашивать о проблеме»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Хороший специалист, очень понравился, на всё, что я спросила - я получила ответы. Приемом осталась довольна, еще поеду к нему на прием»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Вопросы задает, на все отвечает, все устроило на приеме.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все мне понравилось, никаких минусов в приеме не обнаружил.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Это хорошо, когда врач знающий, она сразу все определила, что лечить это так по-местному нельзя и отправила меня в больницу по неотложке. Мне вообще клиника понравилась и врач очень четкий, понимающий.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«К специалисту вопросов нет, врач очень хороший»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач все мне сказала. Максимально была тактична. Все понравилось.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Понравилось, что оперативно удалось найти и прийти в тот же день, никаких задержек, это очень приятно.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Очень внимательно, все аккуратно, все спросили.»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Все понравилось, все замечательно! Спасибо!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Мне очень все понравилось! Очень внимательный врач и специалист! Мне очень понравилось!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
«Врач понравился!»
Зафиксирован со слов клиента по телефону
Качество приёма
Внимательность
Кабинет и оснащение
